亲密关系心理学课件 -4章.ppt

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1、第4章沟通1、非言语沟通2、言语沟通3、沟通障碍及其应对表白如果你是一个男生，你如何向你喜欢的女生表白？如果你是一个女生，你如何向你喜欢的男生表白？一个男生的表白假设有位害羞的大学男生找到了机会，向某位女同学表白自己的爱慕之意。课后闲聊时，他进行了一个胆怯、天真的试探，向女生说：“这个周末你有什么安排？”他可能认为自己的求爱目的对于心上人是再明显不过的了，但实际上并非如此。如果这个女生没有注意到他对约会的暗示，做出了无动于衷、含糊其辞的反应，他或许认为自己清楚的“表白和邀请”遭到了对方明确的拒绝，心灵就会受到伤害，从此与该女生保持距离，而

2、她或许永远都不知道究竟发生了什么。人际沟通的简单模型在传递者想表达的信息和接受者认为自己获知的内容之间存在差距，即人际隔阂。传递者的意图（秘密的、只有传递者本人清楚）接受者的解码特点对接受者的影响（秘密的、只有接受者本人清楚）传递者的编码特点噪音和干扰传递者的行动（公开的）噪音和干扰非言语沟通身体语言察言观色非言语沟通设想你参加一项研究，要戴着一顶受人尊敬或令人讨厌的帽子在街上走来走去，但你事先并不知道自己戴的是那种类型的帽子。通过观察他人对你的态度和反应，你能推断出自己戴的是哪种帽子吗？非言语沟通在人际关系中的作用种类描述提供信息个体的

3、非言语行为能让他人了解行动者的意图、情感、特质和话语的本意。调控交往非言语行为对言语沟通具有调节作用，更有助于理解言语沟通所表达的内容。界定人际关系的性质情侣比不太亲密的伴侣坐得距离更靠近，身体接触更多。社交控制表达言语没有表达或不容易表达的信息。表现功能在路上还彼此拌嘴的情侣一到达晚会地点就秀恩爱。非言语沟通的组成面部表情注视行为身体动作身体接触人际距离副语言各部分的结合脸部表情下面呈现的是四种基本的表情：哀伤、高兴、恐惧、惊讶。你能识别每张图片描述的情绪吗？面部表情不一定是真实的夸大、缩小、隐藏、伪装面部表情可以去伪存真注视行为眼睛是

4、心灵的窗口注视传达爱意恋人比朋友会更多地注视对方，而朋友比一般熟人也会更多地注视对方。身体动作试试不用双手比划，来描述一下你抓到的鱼的大小身体动作的含义受到文化的影响比较大。用食指接触拇指，而其他手指伸直的手势在美国表示ok，在法国表示0，在日本表示钱，在中东则是猥琐的侮辱。身体语言比面部表情更难控制，因此也不容易伪装。非言语行为与性取向最近一下研究表明，女人只是瞥一眼陌生男性的面孔半秒钟，就能以高达70%的正确率判断出他们是男同性恋还是异性恋身体接触握手：对方和你握手的力量、气势、时间、部位等对传递着重要信息，握手行为与人的性格、自信程

5、度、交往意愿、亲密程度等密切相关人际距离文化、性格、性别、地位都会影响人际交往的距离亲密距离（0-46厘米）事务距离（1.2-3.7米）人际距离（0.46-1.2米）公共距离（3.7米以上）副语言什么是副语言？除了说话的内容之外，个体发出的声音特征，如节奏、音调、音量、速度、嗓音、哭、笑、喊、叫、叹气、咳嗽、沉默等都是副语言如果你倾听女性在月经周期的不同时间的录音磁带，内容只是从一数到十，你会发现女性在排卵前几天的声音听起来更吸引人。这可能因为女性荷尔蒙的变化对其咽喉声带造成的影响，如果服用避孕药就没有这种效果。非言语的敏感性非言语沟通不

6、良的情侣往往对关系不满意女性比男性更像个娴熟的编码高手、精明的解码高手，这就是我们俗称的“女人的直觉”研究发现，与婚姻幸福的丈夫相比，婚姻不幸的丈夫传递了更多混淆的信息，也发生了更多的编码错误。更糟糕的是，这样的丈夫对自己的错误往往一无所知，还认为自己做的很到位。另一方面，公平地说，婚姻中非言语方面的沟通不良并不全是丈夫的错。另一项研究比较了配偶在解读伴侣和解读陌生人信息方面的能力，结果发现，在不幸福的婚姻中，夫妻双方都能更好地理解陌生人，却不能很好地理解彼此。物极必反太专注于他人的非言语线索也可能造成不利影响。痴迷型或恐惧型依恋的人往往

7、对他人面部表情的变化特别警惕。他们比安全型依恋的人更快递注意到别人愤怒或悲伤的变化，而且更容易过早地下结论，这就是“危险的知觉”。言语沟通设想你要参加一项心理实验，你会遇见一位陌生人，你的任务是逐渐地向此人透露越来越多的关于你自己的个人信息，例如你的家庭关系、曾经的尴尬境遇或者深深的遗憾。陌生人也这样做。45分钟后，你们彼此有了许多更多了解。会发生什么结果？相比于同样的时间内你们只是浅显的交谈，你会更喜欢这个陌生人吗？自我表露是亲密程度的重要指标如果两个人彼此之间不共同拥有一些私人的、相对秘密的信息，他们的关系就称不上亲密社会渗透理论：多

8、数人际关系是以肤浅的信息交流为起点的，然后再逐渐转到更有意义的自我揭露。包括：沟通的广度沟通的深度图：奥尔特曼和泰勒的社会渗透变化图你是高明的开启者吗？开启者量表：0=非常不同意，1=不同意，