小区物业管理调查问卷演示教学.doc

《小区物业管理调查问卷演示教学.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、小区物业管理调查问卷精品文档小区物业管理调查问卷致业主：感谢您在百忙中参加我们的调查活动。您的真实回答有助于我们了解目前该领域管理以及消费状况，为我们与您共同做好维护消费者合法权益工作打好基础。请您认真阅读问卷，仔细填写，在选好的序号前打“√”（没有特别标明，均为单选题）。对本问卷未涉及的问题或有其它意见，可另作说明。再次谢谢您的合作，您的答案将成为我们对居民小区生活评价的重要一部分。我们将为您所提供的资料和数据严格保密，仅供研究参考使用。 具体事宜欢迎垂询 电话：010-XXXXXXXX　　地址：XXXXXXXXXXX　邮编：XXXXXXX　1、您的年龄（请

2、按实际周岁）○25岁以下○26-35岁○36-50岁○51岁以上2、您的文化程度○大学本科及以上○大学专科○高中、中技、中专○初中及以下3、您居住的小区是何种类型○高档商品房住宅小区○普通商品房住宅小区○经济适用房住宅小区收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档4、您入住多长时间了○1年以内○1年以上2年以下○2年以上5、您的居住地是否已实行物业管理？○是○否6、本小区物业管理模式是 ○外聘专业物业公司管理　○业主自营式物业管理○房地产开发公司负责管理　7、本小区是否召开了业主大会○召开了○没有8、业主大会的召开方式○全体参加○业主代表参加○书面表决○其它

3、9、业主大会的会议记录应当如何保管○由业委会管理○由物业公司管理○由业主管理○不知道10、本小区是否已成立业主委员会○成立○没成立○不清楚11、你认为应如何选择物业公司？○通过招标的方式○协商的方式○政府帮助选择○不清楚12、物业公司是否向业委会报告工作情况○经常报告○偶尔报告○从不报告13、您对业委会工作情况是否满意○满意○基本可以○不满意收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档14、您认为最需要提供的小区物业服务项目是（可多选）○儿童代管○照顾老人○电器维修○钟点服务15、您对小区物业服务质量的总体评价○满意○一般○差因安全保卫措施不利而造成业主人身财

4、产受到损害○有○没有楼道及公共区域的卫生○好○一般○差垃圾桶及其周边垃圾的清理○好○一般○差房屋及公用设施的维护修理好○好○一般○差物业管理区域内小区绿化○好○一般○差自行车存放秩序○好○一般○差机动车停放管理○好○一般○差16、您认为政府在物业管理工作中最需要加强的是哪些方面（最多选5项）○加强精神文明建设，提高市民素质○解决就业和社会保障问题○增加车辆停放场所○加快经济发展，提高居民收入○加快社区服务设施建设收集于网络，如有侵权请联系管理员删除精品文档○加快经济适用房和廉租房建设○改善城市交通状况○加强对物业管理部门的监督○治理低洼积水，加快河道整治步伐○

5、改善市容市貌，扩大绿化面积，提升城市形象○加强外来人口的管理，维护社会治安17、您认为物业服务收费标准应如何制定○应由政府制定标准实行指导价○根据市场竞争机制自由调节○由业主委员会同物业公司商定○物业公司完全自主决定18、你们小区业主是否有拖欠物业管理费的情况○经常○很少○没有19、您认为业主拒缴物业费的原因是○物业公司服务不到位○个别业主要求苛刻○双方存在误解等原因20、您认为是否应当建立物业公司年度评价机制○应当建立○不应当建立○不好说收集于网络，如有侵权请联系管理员删除