团队合作培训ppt课件.ppt

《团队合作培训ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、团队合作1团队建设团队和群体的区别１＋１＞２，２０年前，丰田、通用、沃尔玛把团队概念引入生产过程中，此事曾轰动一时。而今，团队几乎成为所有大企业的主要运作方式，如：ＨＰ、Ｐ＆Ｇ、ＧＥ、ＦＯＲＤ等等，越来越多的公司包括中国的企业家们也都看到了团队的作用。那么，在盛行企业架构重组、公司文化重整的今天，团队逐渐成为企业运作的基石。团队与群体的差异:2组成团队游戏：要求多人参与。每个人可以看到这样一张纸，上面是二十条信息：（１）经理正在打电话；（２）这个故事里共有两个人；（３）经理命令他的属下到他的办公室来；（４）经理打电话叫故事里的另一个人

2、到他的办公室来；（５）经理办公室的门开着；（６）根据经理的看法并不乐观；（７）故事发生在天黑之后；（８）故事发生在下班之后；（９）经理是男的；（１０）经理办公室的灯亮着；（１１）电话铃响后，有人拿起话筒；（１２）共有两个人在电话中交谈；（１３）说故事的这个人不是经理；（１４）在故事里面经理正在看图；（１５）故事里经理和另外一个人一起看图；（１６）本故事里经理所说的图是指１６预算表；（１７）景气预测图；（１８）一份报告；（１９）一幅画；（２０）一张照片。根据下面一段话，判断上面的二十条信息哪条是对的：电话铃响了，经理大声说，一个小时之后

3、到我办公室，我们一起看图。门没关，灯亮着，他说图好暗。你会发现每个人的答案可能都不一样。如果参加游戏的人组成一个团队，结果会是什么样呢？如果这个团队内进行了有效沟通，他们就会形成较为一致的答案。3团队存在的必要性团队存在的必要之处在于问题的解决是由所有成员共同完成的。团队需要有领导来协调成员间的分工，成员自身也要具有自我管理意识。团队是不断寻求发展的。团队最大的优势：一旦制订了统一的标准，每个成员都能够理解，并依此执行。要成为一个真正的职业人，必须明确这样的概念：现在提供给客户的不仅仅是产品和服务，还有客户满意。所以要为客户提供满意的

4、解决方案，而且客户满意的方案必须是高效率的，从而要求你的组织形式也必须是高效率的。团队正是以此优势而受到极大的欢迎。4团队的概念概念：团队是由一些因共同目标而结合起来、需要相互支持、相互协作的个体组成的。团队的组成基于实现一个共同的目标，从而被赋予必要的技术组合、信息、决策范围和适当的酬劳。他们为实现共同目标而相互协力工作并着眼于取得工作成果。团队具有三层涵义：●形成共识、目标一致●清楚的角色认知和分工●合作精神一个团队的力量一定是方方面面的人合作产生的合力，而且合力大于所有参与人的力量总和，也即“１＋１＞２”。5优秀团队的特点明确的

5、目标：成功的团队会把他们的共同目的转变成具体的、可衡量的、现实可行的绩效目标。共同的承诺：每个人都清楚他/她的贡献怎样与目标相联系，团队成员愿意承诺为它做出贡献，这给团队带来极大的推动力。坦诚的沟通：团队的每个成员需要充分了解与目标相关的信息，了解现存的问题，了解决策改变的原因。团队内部的沟通越通畅，团队合作的气氛就会越浓厚。相关的能力、技术、知识：团队的每个成员都应具有一定的自我管理素质，对自己和团队都具有高度的负责精神。相互信任、支持、协作：为了顺利完成各自的任务，融众人所长，团队成员之间的相互合作是必不可少的。适当的领导及负责任

6、的自我领导管理：一个成功的团队与一个好的领导密不可分。团队需要一个掌握技术的领导核心为团队指明方向、制订决策。不断寻求发展：团队成员应不断地提高自身能力以实现既定目标。6团队成长的四个阶段成立期特点：成员热情较高，但由于是刚成立，有些事情大家不知道如何运作，参与度比较低。要领：密切相互间的联系，加强信任。冲突期特点：产品尚未进入市场，怀疑是否有销路。成员间相互怀疑对方的工作效果。重点工作：加强计划、分工与协调。发展期特点：成员间比较默契，相互信任加强，但往往有很多问题暴露出来，因而工作会越来越复杂。高产期特点：追求卓越，推动变革。此时

7、，团队运行状况非常好。存在的问题：愿意变革的内因不充足。理智的人应该重新审视团队的方向，推动组织变革。7建设卓越团队的四个步骤做好人员选拔：选拔团队成员时，要以团队目标为导向，确定团队必备人才。不仅要考虑其是否具备该工作所需技能，还要考虑其是否具备扮演团队角色的其他素质和技能。创造团队氛围：在团队中要防止个人英雄主义的产生，要创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛围。成员只有共同支持、协作、努力，才能更好地完成团队目标。培训：高绩效的团队成员不仅具备一定的技能，更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、信息沟通、解决冲突的能力

8、等，因此相应的培训必不可少。同时，一个团队发展到成熟期后，可能会陷入停滞和骄傲自满状态，对新观点和革新思想持保守和封闭的态度。因此培训也就成为使团队继续发展的有效途径。适当的奖励：晋升、加薪和其他形式的认可，应优先给予善