城市公共交通运营管理课件.ppt

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1、城市公共交通运营管理一、城市公共交通概述二、运营管理的内容及研究的对象三、客流及客流调查、预测四、行车速度城市公共交通运营管理一、城市公共交通的概述（一）公共交通的地位与作用城市公共交通是满足人民群众基本出行需求的社会公益性事业，是交通运输服务业的重要组成部分，与城市经济运行和社会发展密不可分，是城市重要的基础设施和重大的民生工程。与国外城市相比，我国城市具有人口基数大、人口密度高、低收入群体多、老龄化趋势明显等特点，城市交通需求总量大、需求层次多、经济敏感度高，由此决定了我国城市的健康发展必须

2、以公共交通为支撑。城市公共交通运营管理其作用体现在：◆支撑城市功能正常运转：是城市经济发展的“动脉”，是联系社会生产、流通和人民生活的纽带，是提升城市综合竞争力的关键环节，是城市功能正常运转的基础支撑。◆引导城市功能布局和城市形态发展：城市交通的服务水平直接影响城市土地的价值和土地的开发强度，进一步影响了城市的功能布局和城市发展形态。◆推动建设资源节约、环境友好型城市：优先发展公共交通最适合我国城市发展和交通发展的实际需求，是减少环境污染、降低能源消耗，实现城市低碳发展、可持续发展的重要途径，是

3、贯彻落实科学发展观和建设节约型社会的重要举措。◆体现“以人为本”和社会公平性：城市公共交通为所有居民提供普惠性的社会公共出行服务，为城市的社会生产和再生产提供最一般的物质条件，是重要的民生工程，是政府应当提供的基本公共服务。城市公共交通运营管理（二）城市公共交通特征＊功能特征：占道少、运量大、能耗低、资源占用少、社会公平性强等特点为。＊需求特征：最基本的生活需求，市民对其有较大程度的依赖性和使用惯性。＊服务特征：是一种典型的公共服务，涵盖了多方面的特性，对其服务特征应从交通工程角度、服务业角度和

4、公共产品角度进行分析。＊运营与管理特征：行业性质决定政府对公共交通行业从价格、准入、服务、安全等方面进行管制。城市公共交通运营管理二、运营管理的内容及研究的对象（一）内容：（四个方面）1、线网规划的管理：核心内容是尽可能满足市民的出行需求；尽量适应城市的发展；尽可能选择最佳方案；注重社会效益，兼顾经济效益。2、运营质量的管理：质量的高低是企业整体工作的重要组成部分。必须要通过各种切实有效的管理手段来保证预期运营质量的实现。城市公共交通运营管理3、运营业务的管理：包车、站务设施、票制票价、广告宣传

5、、标志管理、拾物管理等。4、运营调度管理：严格执行行车作业计划，提高车辆利用，提高车次执行率，确保正常运行秩序（指挥、监控、调整），应对多变的外部因素（故障、气候、路阻等）。城市公共交通运营管理运营调度管理是企业的中心工作，是企业经营方针、目标实现的主要手段。城市公共交通运营管理（二）运营管理研究的对象1、城市公交适应城市发展的研究：加强研究工作需与有关部门建立密切的协作关系，掌握总体规划、区域变迁、就业动态、道路工程及交通管理等，从而制定与城市发展相匹配的公交发展规划。2、城市公共交通的运力适

6、应运量的研究：根据三大集中（时间、地点、节假日）、四大变化（时间、周期、气候、季节）、五个高（高峰小时、高峰日、高峰季节、高单向、高断面）的客运量规律，对客流进行细致的调查、研究分析其规律，研究运力与运量的相应关系，及时制定适应运量需求的运力配备。3、城市公共交通行车计划的研究：在研究乘客流动规律的基础上，把大量的车辆组织在规定的线路上，按客流流向、数量、时间、制订有节奏的、周而复始的行车计划。（即行车时刻表）计划要科学、执行要严格，符合客流规律；客流调查是编制的依据，必须强化这项工作。城市公共

7、交通运营管理4、公交现场调度的方法的研究：一种是正常的规律性调度，注意加、减车调整；另一类就是临时性的变化，也即灵活调度，在解决问题的同时还要尽快恢复正常的运营秩序。5、现代化调度管理方法和手段的研究：加强信息网络的快速传递体系、运营可视系统，以及各种自控设备的应用。从而提高管理的科技含量及水平，更好地组织运营工作。城市公共交通运营管理三、客流及客流调查、预测（一）客流的变化规律及应用1、客流的概念客流：是指人们出行需要乘坐公共交通车辆以实现位置移动而达到出行目的的乘客群。是在公交运营线路某一方

8、向、某一断面上在一定时间内通过公交车辆来实现位移的乘客的总称。客流量：是从总的方面反映城市居民需要乘坐公共交通车辆的数量程度。其大小取决于城市性质与面积、人口密度、经济水平、就业人口、城市布局、出行距离以及公共交通线路的布设、票价、服务质量等诸多因素。城市公共交通运营管理2、客流的分类工作性客流：固定的乘车次数、时间，有一定的动态规律，是线路的基本客流。学习性客流：因学习需地而乘坐，是公交系统的次要客流。文化生活性客流：范围较广（娱乐、购物、走亲访友等），没有固定次数，但量却很大，尤其是节假日。