大学生手机消费市场调查报告课件.ppt

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1、关于大学生手机消费情况的问卷调查电商153组长：鲁科伟组员：邬金宇王婷随着经济社会的不断发展，大学生作为社会特殊的消费群体，消费观念在不断变化，庞大的学生群体已经成为中国手机消费群体中不容忽视的生力军，在年轻的人群中流行着一个新的形容词：低头一族。对于手机的一些配件产品，比如手机屏保、装饰品、移动电源、内存卡、外壳等产品目前市场竞争比较激烈，市场空间也是相当的大。针对这种情况我们做了这次问卷调查。我们利用市场调研与预测所学的知识做了一份调查问卷，然后利用统计学的相关方法对调查结果进行了统计和分析。一、调查背景二、调查目的和调查方法调查目的：1、了

2、解大学生的手机消费习惯包括消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素等。2、了解大学生对手机配件产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息、看法、建议。调查方式：本次调查问卷的发放是全体组成员通过邮件和纸质版向自己的大学同学发送问卷附件的方式进行的。全体组员实际发送问卷共计200份，收回有效问卷190份，成功率为94.05%。调查工作分工及进程安排:问卷设计：鲁科伟时间：5月30日施问卷调查：全组成员时间：5月25—30日问卷统计与分析：鲁科伟邬金宇时间：6月1-10日撰写报告：王婷时间：6月11日修改并完成报告：鲁科

3、伟邬金宇王婷时间：6月15日三、调查数据分析１、受调查大学生的基本状况从图中可以看出，受调查者的男性的比例高于女性，说明此次调查结果更能反映男性大学生的手机消费情况３、大学生购买手机时考虑的因素调查显示，45.05%的同学购买手机的时候注重功能，9.41%的同学注重手机的外型，19.8%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：23.76%的同学选择苹果这一牌子！近几年，苹果公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！4、大学生手机的使用寿命从此表中可看出大学生手机使用寿命普遍为两到三

4、年，说明大学生手机更新换代速度较快，也反映了大学生追随时尚的消费观。5、大学生购买手机的场所从此表中可清楚看出大学生主要购买手机的场所是商场，其次是专卖店。可分析出大学生主要采用亲自去商场购买的方式。6、大学生购买手机的价位从此表中可以看出65.84的学生使用的手机价位在1000至2000元间，可见学生购买手机更加注重实用、优惠原则，因此手机厂商可针对大学生生产这个价位的手机。7、大学生使用手机的用途从此表可看出打电话的上网仍是大学生使用手机的主要用途，因此手机厂商应注重手机的通讯能力和上网功能。8、大学生常用的手机业务与功能从次表可看出大学生对

5、手机功能使用的多样性，这说明厂商应生产多种功能的手机以满足大学生的消费需求。9、大学生对未来手机功能的展望从此表可看出大学生对手机电池的续航能力特别重视，厂商应重视手机电池续航能力的研发，来满足大学生对手机电池续航能力的需求10、大学生希望手机厂商提供什么样的服务从此表中可看出大学生希望厂商能重视校内维修，使得大学生修理手机更为方便。解决大学生手机消费的后顾之忧。第三部分：结论与建议一、随着经济的发展，手机消费已经从过去的炫耀性消费转变为大众消费，正是在这一背景下，大学生手机持有率得到了很大的提高，高达98%；随着经济的进一步发展，大学生对手机需

6、求日益增长，手机的普及指日可待，这为手机生产商、经销商提供了巨大的潜在市场。二、由于大学生没有独立的经济收入，大多数大学生的生活费都是靠父母供给，大学生的购买决策以较低的支付能力为前提，比较务实，不会盲目追求高档次、高价格的手机，购买行为趋于理性，首先考虑手机耐用性、信号等性能问题，其次考虑价格和品牌因素。三、大学生对手机品牌的选择具有多样性，对手机品牌的认知较易改变。与其他手机消费群体相比，大学生虽然具有一定的品牌意识，但是没有特定的品牌偏好。一方面，大学生作为年轻一代，易接受新产品以及新生品牌；另一方面，相对而言，同样功能的手机，品牌手机尤其

7、是洋品牌手机的价格要高一些，这也成为重要的制约因素。第四：针对大学生市场的促销及渠道建议：1、以价格作为核心制定促销策略，如：现场打折、购机赠话费等。2、在付款方式上，可以尝试分期付款或信贷付款。3、由于手机相对大学生来说属于贵重物品，为了降低购买风险，大学生往往选择专卖店及手机超市等地点，因此，渠道建设也应该将专卖店和手机超市作为重点，以网上销售为辅。4、建立校园手机超市，并配合一些有影响力的大学生文化活动，也是开拓大学生手机市场的有效途径。