打印机常见故障及其解决方法课件.ppt

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1、打印机常见故障及其解决方法亳州市人民医院信息中心李松涛打印机卡纸原因盖板没盖严或盖板位置检测传感器失灵、装纸取纸不规范打印纸张不合规格、送纸辊运转不正常、走纸路径有纸屑、碎纸等异物、装纸盘安装异常、纸张质量问题(过薄、过厚、受潮)纸张传感器出错等。打印机卡纸排除1、关闭打印机电源，打开盖板，首先取出卡住的纸张。取纸时双手用力要平缓，慢慢地用巧力将所卡纸张从打印机中取出来，注意不要用力过猛，以免拉断纸张。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除杂物，并观察纸张位置是否正常；促使进纸恢复正常。打印机卡纸排除2、打印纸的质量是造成卡纸或走

2、纸问题的一个重要原因，过薄、过脆、潮湿、柔韧性差等等情况都会造成这样或那样的走纸问题。选择质量有保证的打印纸，不但可以提高工作效率，而且有效降低打印机损坏所造成的成本支出。打印机卡纸排除3、在新开包的打印纸放入打印机之前，我们可以把打印机用手打散后，均匀用力是打印纸充分分开，也好把本身纸张中的静电去除。在放置纸张时将纸边用手抹平，用卡纸片紧卡住纸张两边，不要一次在打印机进纸单元放置过多打印纸张，打印纸张不要总暴露在办公环境中，都可以有效地避免卡纸。打印字迹不清晰以激光打印机较为常见，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故

3、障锁定在硒鼓和墨盒，也可以更换硒鼓和墨盒及定影组件、逐个更换以此解决问题。如果还是不行，那可能就是驱动程序的问题了，一般重新安装一遍就行了。打印机没有反应原因打印机不打印的故障最为常见，有硬件原因，但更多的则是软件设置方面的因素。打印机没有反应排除1．首先检查打印机是否和电脑连接正常。关掉计算机和打印机电源，重新连接数据线；若怀疑打印数据线有缺陷，可将该数据线在正常的机器上进行测试，验证有否毛病，若经验证确有缺陷，应更换新数据线。2．检查打印机设置。首先检查是否已设为默认打印机。需要提醒的是有时候软件里也有打印机的设置，可以检查

4、软件的打印菜单或报表文件，看是否为正确的设置。打印机没有反应排除3．打印机状态是否为“暂停打印”或“脱机使用打印”。有时候异常的操作会导致系统自动将打印机的状态改为暂停打印或脱机使用4.网络打印机应检查连接打印机电脑是否死机、网络是否通畅。一般情况下重新启动电脑就可以解决5.检查操作系统所在分剩余空间是否过小。如果系统盘c盘可用空间过低(低干1OMB)则无法打印。打印机没有反应排除6．计算机如果中了病毒也可能会造成打印机不打印。7．检查打印机驱动程序是否已损坏。重新安装打印机驱动程序。很多莫名其妙的打印状态异常，在重装打印机驱动

5、后都可恢复正常。打印机没有反应排除8．打印机死机也会导致不打印。打印机开机时间过长，环境温度过高，或某个时刻接收的打印文件过多，都会导致打印机对任何命令都不相应。一个很简单的办法就是将打印机的电源线拔掉再重新插上。然后最好将电脑也重启一遍。一股就可以解决问题。注意一点，单单的关掉打印机电源而不拔电源插头往往是不管用的。如果以上方法还不能排除问题，则很可能是主板硬件有什么问题了，需要请专业人士检测维修。打印纸上出现污迹打印机导纸器通道被墨粉污染会形成黑条故障。当打印机走纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集时，打印纸经过时摩擦到打印纸上

6、，便会形成黑线。这个原因形成的黑线，一般浓淡有所变化，线边缘比较模糊，当感光鼓有缺陷时，打印页面上出现的横向黑线条或污迹多是具有规律性的，这时应检查硒鼓和定影方面，若感光鼓确有问题，应更换感光鼓。若感光鼓没有问题，则可能是定影方面问题应更换定影组件或者是定影膜，由于感光鼓安装不正确导致其与打印纸的接触不正常，出现打印不均和黑条等现象。这时应打开机盒盖，取出感光鼓，进行重新正确的安装。打印纸上出现污迹换墨粉可大大降低使用成本，但相应的也有很多不适之处，比方说拆解硒鼓会导致硒鼓的气密性降低，造成漏粉，泄漏后的碳粉会对打印机造成损坏。

7、而且重复灌粉会明显的降低打印质量，对打印质量要求严格的部门尤其不适合灌粉操作。确实需要灌粉时需要注意：送粉仓和收粉仓的余粉需要清理干净；充上墨粉后，将粉仓内的墨粉摇匀。更换墨粉后，若出现出现文字墨色不匀或漏粉现象，多打几张测试页可能会解决。如果还是未解决，要考虑墨粉质量或是否受潮，其次是考虑送粉仓的墨粉是否太满。要解决打印机的故障，关键征于判定故障部件，然后找出故障原因，然后再用硬件方法或者软件方法进行处理，经过不断的实践，才可以掌握更多修打印机的技巧，希望各位朋友不断学习不断努。打印机常见故障及其解决方法THANKYOU