打造高效团队课件.ppt

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1、打造高效团队上海保隆汽车科技股份有限公司单证储运部团队是一个伟大创造，它是现代企业管理的一个基础，是一个平台。也是重新构建公司的一个基本出发点。什么是团队团队精神及其内涵人员的激励方式新型团队领导的角色会议1.什么是团队？团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。2.团队的构成要素——5P人(People)、计划(Plan),目标(Purpose)、定位(Positioning)、权限(Permissions)团队的基本的概念在领导方面。群体有明确的领导人；团队可以无，团队发展到成熟阶

2、段，成员共享决策权。目标方面。群体的目标与组织保持一致；团队既有自己的目标，也必须跟组织的目标保持一致。协作方面。群体和团队最根本的差异，群体的协作性远不及团队，群体中有时成员有消极，对立的协作而团队中是一种齐心协力的气氛。团队和群体概念相近，容易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，汇总为六个方面：团队VS群体团队精神责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，一起相互作用，共同负责。技能方面。群体的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的把不同知识、技能和经验的人综合在一起，

3、形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。团队精神1．什么是团队精神？团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，很难清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。2．团队精神包括三个层面的内容团队的凝聚力团队合作的意识即团队和团队成员表现为协作共为一体的特点。团队士气的高昂团队精神的内涵团队凝聚力Go营造互信的合作气氛Go团队士气Go团队凝聚力沟通渠道多、信息交流畅通。成员参与意识较强，人际关系和谐。成员有强烈的归属

4、感。团队成员间会彼此关心、互相尊重。团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务。团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件.1．凝聚力高的团队特征营造互信的合作气氛1.信任的作用信任是合作的基础和前提，互信能够提高团队合作：(1)信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上。(2)互信能够促进沟通和协调。(3)互信能够提升合作的品质。(4)互信能产生相互支持的功能。相互支持是很多团队成功的关键法宝，这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量，面对各种障碍的时候也能跨越障碍。要创造合作气氛必须遵守两项规则：第一，坦诚地分享信息，包

5、括负面信息。第二，鼓励团队成员冒险，允许犯错误，要对错误总结。2.培养互信气氛的几个要素：(1)诚实。要想赢得别人的信任首先要诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠内在的品德修养成功。科维在与《成功有约》中讲，真正的成功是品德成功。(2)公开。愿意跟别人分享信息，哪怕是错误的信息。(3)一致。个人的一贯表现都要一样，从而可以透过行为揣测反映。(4)尊重。以一种有尊严、光明正大的态度待人。这4个方面互为一体，互信的品质非常脆弱，上述4点只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。3.

6、如何培养团队合作(1)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧，达成共识，建立一种互信的领导模式。(2)确立公平、公正的规则。(3)融为一体，互为促进。比方说一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动等。(4)强调长远的利益。领导者要使团队成员拥有共同的未来前景，让大家相信团队可以走到这一步。（让更多的人受益于汽车科技的发展）信任是赢得合作的一个法则，也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效的工作。。Back一支军队的实力四分之三靠的是士气。——拿破仑影响士气的原因士气与生产效率团队

7、士气影响士气的原因对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。优秀的管理者。优秀的人进入管理团队，是团队士气高昂的一个重要原因。领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能同大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气会非常高昂；而独断专行、压抑成员想法和意见的领导就会降低团队成员的士气。团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突。而“窝里斗”的群体不会有这种现象。良好的信息沟通。领导和下属、下属和下属、同事

8、之间的沟通如果受阻，就会引起职工或团队成员不满的情绪。Back人员的激励人员的激励方式威胁激励奖励激励个人发展激励效率型关