摩托罗拉绩效管理课件.ppt

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1、摩托罗拉大学1999年11月11.使学员了解和掌握PersonalCommitment系统的特点、组成、总体过程与步骤、以及员工和主管在PersonalCommitment过程中的角色和职责等;2.通过具体的指导和恰当的操作演练帮助学员掌握并完成PersonalCommitment运作过程及表格。培训目标2第一部分:PersonalCommitment概述第二部分:PersonalCommitment填表指导培训内容3为什么要推行PersonalCommitment什么是PersonalCommitm

2、entPersonalCommitment的特点员工与主管的角色与职责PersonalCommitment的过程第一部分:PersonalCommitment概述4“摩托罗拉成功的关键在于,我们的每一位员工都能自我导向,致力于公司的共同目标,为顾客提供一流的服务。”---克里斯高尔文为什么要推行PersonalCommitment5为什么要推行PersonalCommitment经营方针过去将来顾客/消费者企业(摩托罗拉)事业部/产品部产品部事业部摩托罗拉6为什么要推行PersonalCommitm

3、ent员工部门或团队各事业部摩托罗拉顾客7全球摩托罗拉唯一的绩效评估系统体现公平、平等的原则鼓励员工的主人翁精神鼓励所有的员工承诺、发展和成功为什么要推行PersonalCommitment8什么是PersonalCommitmentPersonalCommitment就是关于你通过对自己设立的目标与工作行为的发展承诺来达到你与摩托罗拉的共同成功。一个系统一致目标三个阶段四个整合各事业部发展策略优秀业绩工作行为与能力肯定个人尊严(IDE)各种绩效评估系统(如PACP,PFP等)9什么是Personal

4、Commitment---与IDE的有机整合(形式上)计划核查总结核查第一季度IDE对话第二季度IDE对话第四季度IDE对话第三角度IDE对话IDE对话各事业部发展策略优秀业绩工作行为与能力肯定个人尊严(IDE)各种绩效评估系统(如PACP,PFP等)10什么是PersonalCommitment---与IDE的有机整合(内容上)PersonalCommitmentIDE1.您是否拥有一份有意义并对摩托罗拉公司的成功有贡献的工作?2.您是否了解能胜任本职工作的行为并且具备使工作成功的知识?3.您的培训

5、是否已确定,并得到适当的安排以不断提高您的工作技能?4.您是否了解您的职业前途,并且它令您鼓舞,确实可行而且正在付诸行动?5.过去每三十天来,您是否都获得有助于改善您的工作绩效或达成您的职业前途的中肯的反馈?6.您的个人情况、性别、文化传统是否得到正确对待而不影响您的成功?6.影响工作成功的因素1.建立个人发展目标2.确定工作行为与能力3.工作匹配4.个人职业发展计划5.选择重要工作伙伴/PersonalCommitment谈话11什么是PersonalCommitment---与工作行为与能力的有机

6、整合工作行为与能力是一个员工顺利完成工作任务所必需的基本条件和素质。一个人的工作行为越好,能力越强,其工作绩效也就越好。PersonalCommitment系统要求员工在实践自己的个人发展目标的过程中,通过其工作行为与能力的发展与提高,进而达成个人目标的实现和个人职业的成功。12什么是PersonalCommitment---与绩效管理与评估系统的有机整合PFP,PLUS,PL,COMPASS,PMS,PACP……各事业部发展策略优秀业绩工作行为与能力肯定个人尊严(IDE)各种绩效评估系统(如PACP

7、,PFP等)13PersonalCommitment的特点三步骤的谈话过程事先澄清绩效期望与标准关注结果、工作行为与能力发展目标的一致性发展过程的自我驱动性反馈来源的多样性绩效评价的非数量性14员工与主管的角色和职责做好谈话准备完成阶段工作作出阶段工作评价提供/接受反馈建立信任共同职责主管职责员工职责传达发展战略与目标指导、培养员工上报系统性问题支持员工发展创设良好工作环境主动约定谈话建立、管理目标主动寻求反馈展示工作行为与能力完成所有文件15PersonalCommitment的过程准备谈话形成文件

8、为制定培训计划、薪资决策和个人职业发展提供信息输入计划第1季度核查第2、3季度总结第4季度16PersonalCommitment计划PersonalCommitment核查PersonalCommitment总结第二部分:PersonalCommitment填表指南17为制定培训计划、薪资决策和个人职业发展提供信息输入第1季度第4季度第2、3季度计划核查总结PersonalCommitment计划18PersonalCommitment计划概述Pers

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