改善提案----品管教材二课件.ppt

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1、改善提案問題解答(1)1．什么樣的提案是自己的工作或業務而不是改善?什么樣的情況才算是改善?答:任何一項工作都有其”目的”和達成目的之”手段”,目的是業務,目的是確定的.如生產部門的生產,銷售部門的銷售,設計部門的產品設計等.但達成目的的方法或手段是千差萬別的.將方法或手段加以改變的,就是”改善”.將方法或手段加以改善就是公司鼓勵員工,對所賦與的目的或課題,下功夫思考出更快速、更正確、更輕松、更安全、更有效的達成方法之構想,並加以實施取得成效.提案制度就是對此種加以實施,並取得成效的構想給予獎勵的系統.2．哪些提案不作為改善提案?答:1.已有人提出之重復提案;2.已被提出之提案

2、的本質延伸之提案;3.不可能實施,未實施,實施后沒有取得更好之成效的提案;4.無佐証材料可供查証,改善成效無法証實的提案;5.改善前的狀況為公司已有制度、規定怎樣做,而未按要求做的提案;6.改善后的方法屬于公司目前應知應會之加工或作業方法,而改善前提案人未按此正確辦法作業的的提案;7.只有進行了標準化才能體現並確認其實施效果,而提案沒有完成準化的.怎樣才能提出更多更好的改善提案?(一)發現問題是“改善”的第一步,沒有”問題”也就沒有”改善”,也不會有進步.問題從哪裡來?怎樣使作業中令人感到煩瑣、麻煩的事情變得輕松?加工條件怎樣更合理?為什么加工工件花很長時間?存在設備事故、人身

3、安全的問題或隱患嗎?怎樣使浪費減少?工治具怎樣改進,可以更方便?發生多次NG,怎樣防止?作業方法怎樣改變會更有效?等等.對自己工作和身邊的事物,不妨從以上幾個方面觀察和思考,相信你會發現很多需要改善的問題.改善提案問題解答(2)怎樣才能提出更多更好的改善提案?(二)關鍵在于怎樣做1.收集資料,掌握現狀:對問題進行深入地調查,可以用查檢表等工具,收集相關的資料,盡量用數據來記錄表達.了解實際的狀況,並對收集的資料進行整理,以利于分析資料.例如,問題在什么條件下會發生?發生問題時人、機、物等各方面的狀況如何?這些都是必須了解的.2.找到問題產生的原因:持續地問“為什么”是找到使問題

4、產生的真正原因的有效方法,對問題要追根究底,直到找到真正的原因為止.也可利用魚骨圖等分析手段來幫助查找到原因.3.提出解決方案:在自己感到頭腦靈活時,對問題進行深入地思考,從不同的角度,提出多種解決方案.解決方案越多,越能提出容易實施而有效的好辦法,這樣改善的目的就容易達到了.改善提案問題解答(3)需要改善的問題找出來了,怎樣去做才能比較順利地完成改善呢?請按照以下幾步去做,你就會覺得改善其實並不很難.關鍵是要去做,任何問題的改善,只是有好的構想,而不去切實地實施,是毫無意義的.4.重新審查解決方案:改善前一定要清楚想要達到的目的是什么.然后冷靜地思考一下,解決方案是否真的完善

5、?可把改善后的優缺點、成本、效益等各方面進行充分的評估等實施方案考慮成熟以后再實施,這樣就不易半途而廢.5.實施解決方案:實施改善中遇到困難時,要分析造成此困難的原因是什么,是資金、技術、人力、材料、方法還是其他原因?這些問題怎樣解決?可向他人求助,利用他人的智慧.也需要自己用心地收集各種資料,進一步深入地掌握問題的本質.並有持之以恆的精神,直到改善成功.改善提案問題解答(4)各級主管怎樣提高部屬對改善提案的興趣?能體驗到改善帶來的樂趣是關鍵為什么有的人對改善提案活動興趣不大呢?因為他們沒有體驗到改善的樂趣.因此,對部屬的提案均給予贊揚和鼓勵,並進行有效的幫助和指導.使員工能夠

6、體驗到改善的樂趣,是提高員工對改善提案活動的興趣的關鍵.改善,就是企業全體人員從不間斷地追求改良與進步.因此,改善需要人人參與!公司推行改善提案活動以來,取得了一定的成效.部分員工積極參與改善活動,提高了品質,提高了生產效率,降低了成本,減少了失誤,減輕了勞動的強度.改善的人享受到了改善給自己的工作帶來的好處.同時,個人在改善過程中提高了能力,體驗到了成功的樂趣.怎樣才能提高對改善提案的興趣呢?首先,各級主管對部屬的提案不論大小,均應給予大大的贊揚和鼓勵.因為員工能提出問題,說明他已經有了改善的意識,能發現問題,就比對問題視而不見或發現不了問題的人要好得多,其次,主管要指導

7、部屬選好改善的題目,從多個問題中發掘出一個急于解決的並且能夠解決的題目,逐步培養部屬的改善能力,.可用把身邊的不滿一一列舉出來的方法來發現這些問題.例如,有的事情總讓人覺得麻煩,有的地方總是容易出錯,有的工件不好加工,有的加工效率很低等等.這些都是很好的改善的種子.從發掘的問題中先找出容易解決的,讓員工去想辦法解決.在改善的過程中,各級主管應給予方法的指導和改善工作各方面的支持.當這些令人不滿的問題被解決以后,員工就能夠從中體驗到改善的成功給自己帶來的樂趣與好處.這樣員工就會建立起改善