丰田5W分析法教学文案.ppt

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2、控的;2)询问和回答是在限定的一定的流程范围内;3)从回答的结果中,我们能够找到行动的方向。比如:这个工件为什么尺寸不合格?为什么技能不足?因为人事没有考评因为装夹松动;为什么装夹松动?因为操作工没装好;为什么操作工没装好?因为操作工技能不足;

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