移动公司工会积极分子申报材料教学文案.doc

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1、移动公司工会积极分子申报材料精品文档篇一:工会积极分子申报材料工会积极分子申报材料--冯佳佳自2010年3月8日来到移动公司的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀!一、初生牛犊,用沟通耕耘收获我在公司的岗位是前台营业员,意味着我将成为用户与移动公司接触的“第一人”。在用户的眼里,我的形象便代表移动公司的形象。就在我刚刚胜任的第4天,意外的事情发生了……3月11日的下午,只见一位满身酒味的男士走向前台,我起身问候一句:“您好!欢迎光临!请问先生您要办理什么业务?”只见男士拿出一张缴费收

2、据说:“我要办个200打600的包年续签”。我双手接过收据后认真的看了一边,上清楚的打印着“当前可用余额:200.03元”。由于包年续签这项业务在办理之后是不会立即生效,如果在此期间用户打电话必然会欠费停机。考虑到这一点,我好意提示用户:“您好!先生,由于包年是24小时之后生效,为避免影响到您的正常通话,建议您再交一点话费”。这位先生可能由于饮酒的原因,并未理解我的意思,反而对我大发雷霆、出口成“脏”。从小到大没被别人这样无缘无故的骂过,当时的我觉得特别的委屈,难过的哭了。厅主任见事情不妙,建议我回避一下。在我转身的那一刻,墙上“沟

3、通100”的字眼显得格外的醒目,正是它提醒了我,不能做个逃兵,要用“沟通”,换取对方满意的“100”分。结果证明我是对的。经过我耐心的解释下,用户明白了包年续签的原则,并领悟到自己错误的所在,对我表示歉意的同时,还连连夸奖“移动营业员素质就是高”,我微笑的回答:“先生,这一切都是我们营业员职责所在,欢迎您再来花园移动营业厅办理业务”。看着用户满意的离开营业厅,我想起了一句话“不必给我们以物质的回馈,要知道在青春的旋律里没有世俗的字眼,只有一颗颗年轻而跳动的心,客户的会心的一笑就是对我们最高的犒赏;不必伸出拇指给我们以赞誉,要知道在青

4、春的礼赞里没有过多的粉饰,只有一张张质朴与真诚的盈盈笑靥,来自客户肯定就是授予我们最高的荣誉”拿破仑说过:“不想当将军的士兵,不是好士兵”。在公司组织的新进人员扩展培训中,我是第一个勇于站出来做小组的队长的人。身为队长,不仅仅意味着要“统领”好整个团队,也意味将承担起全队的荣誉与处罚。我深知“不具备将军素质的士兵,将不会成为一名好将军”,在其他队友睡午觉的时候,我一个人在树林里练习正步,在训练过程中休息的时候,身为队长的我会安稳队员的情绪,陪同一些走不到正步的队员,一同练习正步,直到练会为止。在“百里行军”中,即便扭伤了脚踝,也要咬

5、着牙、躺着旗帜,精神饱满的走在队伍的最前头。因为我深知,扬起的队旗,才是队员们心里不灭的希望之火。一分耕耘一分收获,在这次扩展中,我的努力与付出得到了市公司领导的认可,得到了培训中心全体员工的认可,得到了所有队员们的认可。当军训结束后全体队员集体喊出我名字的时候,当我在oa系统中看到自己受表扬的时候,体会最深的一句话便是:工作上严为最,为人上和为贵!“心有多大,舞台就有多大收集于网络,如有侵权请联系管理员删除精品文档”,自从成为一名移动员工后,自身的特长在一个更新更大的平台中得到了培养,使得个人特长得以发挥。不仅成为工会文艺活动中不

6、可缺少的角色之外,并积极参加工会组织的各种公益活动,荣幸的成为“阳光爱心基金会”宣传部,副部长。在班组建设的活动中所做的ppt得到了县里、市里上下员工的一致认可,为此市里同事特别下访我营业厅进行学习。这些成绩源于那6个字“有志者事竟成”三、情系移动,书写完美人生一切还是要以数据说话,自2010年5月我的个人绩效开始生效时,到2010年11月为止。这8个月里,每月绩效成绩均名列前茅,且在年末绩效成绩汇总中,平均绩效名列全县第一名!面对以往的荣誉,她坦然地微笑着说:“我没有翅膀我不会飞,我只是做自己该做的事,尽一份绵薄之力而已,我没有勾

7、画宏伟蓝图的能力,我只是确信,我将竭尽所能为移动事业的壮大添砖加瓦”集贤分公司:冯佳佳2011-1-04篇二:工会积极分子申报材料工会积极分子申报材料学校:西安市西航一中姓名:景云皓我叫景云皓,是西安市西航一中一名教师。自2004年以来,一直担任西安市西航一中工会生活委员一职。在担任西安市西航一中工会生活委员期间,我紧紧围绕着西航一中发展的大局,认真履行工会基本职责,为进一步调动和发挥职工的生产积极性和创造力,推动西航一中协调持续发展,做出应有的努力,现简要汇报如下:一、不断加强理论学习,思想上努力要求积极上进在日常的工作过程中,我

8、深深地认识到:社会和学校的发展需要更多综合素质高的人才,需要具有创业创新精神的人才,需要能够勤勉刻苦、甘于奉献的人才。因此,我在努力提高服务工作质量和水平的同时,进一步加强思想理论方面的学习。面对课程改革对工会工作提出的新规定和新任务

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