电子银行服务解决方案--电子商务篇课件.ppt

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1、电子银行服务解决方案——电子商务篇本方案是我行在全面深入了解贵公司业务需求的基础上，为贵公司量身定制的电子银行服务解决方案。力求通过我行丰富、先进的电子银行产品和服务，协助贵公司搭建电子商务平台，拓展在线销售渠道，提升企业的核心竞争力。前言需求理解服务方案项目实施服务承诺应用案例工行优势目录需求理解1日常账户管理2在线支付3网上营销推广4银企互联基础服务满足企业日常账务管理和资金收付的需求在线支付建立电子商务平台，降低销售成本，拓展销售渠道营销推广借助工行客户及网站资源，扩充宣传渠道，提升营销效果标准

2、化的财务应用打造电子商务平台我们从三方面设计了需求解决方案：全面的营销宣传合作需求理解需求理解服务方案项目实施服务承诺应用案例工行优势目录查询公司各类（存/贷款，本/外币）账户余额、当日明细、历史明细系统定期生成银企对账信息，公司可通过网上银行完成对账工作主动反馈公司全部账户的资金变动情况，自动监测，自动短信提醒账户查询查询公司各种渠道提交处理成功的各类收、付款指令的电子回单银企对账电子回单工银信使账户管理服务方案付款方式提交指令付款时效预约逐笔批量普通加急即时支付方向控制支付限额控制支付授权控制+交

3、易信息实时反馈、汇划及时高效多重控制、方便实用其他特色服务方案付款服务：转账付款报销申请、指令录入、报销审批个人通过各种渠道查询到账信息网上财务报销可以实现7×24小时的实时操作，支持他行个人账户网银系统实时处理、实时反馈服务方案付款服务：财务报销财务人员进行工资总额审核、支付处理（不能查询明细）员工可在个人网银查询电子工资单网银系统实时处理、实时反馈人力资源部人员通过企业网银提交工资明细通过网银权限控制实现事权分离，满足企业薪酬管理需求服务方案付款服务：代发工资服务方案在线支付在线支付是为企业在电子

4、商务平台中进行商品销售提供在线资金结算服务的业务。企业可通过在线支付业务，实现对商品订单查询、退款、返还转付等操作。B2BC2C交易模式B2C电话支付手机支付交易渠道网上支付服务方案在线支付在线全额支付在线分期支付在线支付服务方案资金及时清算，支持各种结算模式★★★拓展交易渠道，满足线上交易需求★★★业务财务分离，适应企业管理需要服务方案在线支付的特点个人客户个人电子银行企业网上银行网上商城配送货物支付货款查询下载订单、进行退款全国9000多万个人网银客户、2300万WAP手机银行用户客户可直接进行分

5、期付款货款即时到账商户服务便捷服务方案在线支付:B2C在线支付企业客户网上商城工行企业网上银行网上销售流程企业购货商城将订单发至工行企业通过工行付款工行通知商城付款成功商城更新订单信息，并配送货物34215服务方案在线支付:B2B在线支付2021/7/282021/7/281卖家买家监管42536商城中间账户工行电子银行2021/7/282021/7/28支付流程买家购货买家支付至中间账户通知卖家发货卖家发货买家确认收货及支付款项转入卖家账户服务方案在线支付:信用支付境外个人客户境外卡实时垫款清算客户

6、范围广泛，客户范围涵盖全球到账速度快，保证客户资金安全性和流动性功能多样，对境外卡网上收单交易订单进行查询、退票买家工行电子银行商城服务方案在线支付:外卡支付商户端管理系统订单查询退货处理自动查询订单交易结果订单查询退货处理其他金融服务银企互联商户端API接口服务方案在线支付:商户服务服务方案在线分期付款在线分期付款是指商户在电子商务平台中进行商品销售时，为个人客户提供的信用卡分期支付业务，包括：消费转分期、商户分期、客户自由分期。灵活选择分期模式灵活设置付费主体灵活定制分期期数在线分期付款特点服务方

7、案服务方案交易推介交易推介业务是指我行以电子商务、网上金融理财等业务为基础，为企业客户和其产品购买方提供在线交易结算平台，并对其产品进行引导性展示的网上银行业务。分享工行客户资源，增加产品销售量交易推介借助工行品牌优势，提升企业信誉度利用工行网站渠道，扩大品牌知名度服务方案专线或Internet银企互联服务器防火墙工行核心系统防火墙企业系统传输加密数字签名银企互联是目前我行提供给高端客户最先进的电子银行产品，通过企业系统与我行银企互联系统的联接，企业直接通过本身财务系统就可以办理账户查询、资金归集和下

8、拨、综合收付款等日常财务业务和电子商务指令的查询及在线交易完成后的退货、返还和转付等多种资金结算。服务方案银企互联个性服务结合公司个性化资金管理需求进行客户化开发实时反馈全面实时的反映财务信息和电子商务交易信息统一管理公司所有账户均可通过银企互联系统统一管理自动处理通过接口系统自动生成银行指令,自动处理服务方案银企互联系统特点需求理解服务方案项目实施服务承诺应用案例工行优势目录联合测试企业完成系统开发后，与银行协商测试计划，由银行统一安排测试3451签署