人事工作体系.doc

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1、人事工作体系人事行政管理是各级经理的最重要的工作之一,更是总经理的首要工作之一。但是由于总经理在时间、精力、职业知识上的不充分,从而衍生出人事行政管理中心代行一部分总经理的管理职责。所以,人事行政经理就是总经理管理的一只手,要依据总经理管理的策略行动,时刻站在公司的立场上思考问题。人事行政部门是企业的一个核心部门,主要工作是进行公司规范化、职业化建设,是公司领导职能的延伸与具体实施、执行、监督部门,也是公司各个部门沟通的桥梁,人事行政部门能否高效、健康运转,是关系到公司经营目标能否实现的关键,而人事行政经理作为部门的负

2、责人,必然对其综合素质、办事能力有全方位的要求。下面我结合面谈中了解的企业近期发展目标、管理上提出的要求及人事行政部基本架构,结合自身对于人事行政工作的了解,分三部分从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政管理部分)进行工作规划,由于我对公司具体运作流程不甚了解,其中必然有许多不足之处,请公司领导多多指教。人事行政经理的职责,可以用“两个一”来概括,即:创造一种环境,使员工能够自觉高效地完成工作任务;塑造一支队伍,为企业经营提供最好的人力资源保障。所谓创造一种环境,就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关

3、系、企业文化等手段,创造一种能让员工自觉高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍,不是武断的满足人员数量上的要求,而是要根据企业经营战略的要求,塑造一支能够完成企业经营战略的职业化员工队伍,他是具有特别战斗力的高效精兵队伍。第一部分:初到岗的适应与融入进入掌控计划期的人事工作一、工作思路对于新行业首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。1、了解熟悉企业对于人事行政管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程;2、调研分析人事行政工作,根据公司发展战略目标、部门年度计划做好协调及完成;3、完善工作中

4、不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善;4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫;5、做好日常检查,完成人事、行政事务性工作指导检查。二、具体计划(一)熟悉岗位,盘点工作1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值);2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境等);3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人);4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况;5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划)。1)各项人事事务的办理流程; 2)人才引进及普通职位

5、招聘渠道的建立情况; 3)用人、留人政策及具体做法; 4)教育培训系统的建立及实施状况; 5)人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系); 6)各项规章制度的实用性和落实情况; 7)企业文化建设及宣传情况。(二)进入角色,寻找工作切入点1、从日常事务入手,尽自己所能做好人事、行政日常事务;2、评估、分析工作流程,抓好日常人事、行政工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓;3、加强沟通、了解,必需及时完成现阶段工作任务。适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导下进行规范、标准化的工作。(三)制定日常工作方法、抓好

6、日常例行工作1、依据(一)(二)了解、分析、沟通,在例行工作中寻找解决问题缺口和达到迅速提升的突破点;2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案;3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计;4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实;5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。永远不要忘记人事、行政部门既是执行督导部门,也是服务性部门,完善自己的工作、完善部门工作。(四)不断改善优化工作,固化工作方法

7、与技巧1、人事人事,先做人后做事;2、融入企业文化,团结团队成员,提高团队工作效率上结合现有工作找方法;3、工作模式固化下来了,带队伍要注重两个方面: 1)解决问题能力; 2)辅导能力(加强沟通,了解团队成员日常工作,对于不足进行辅导,帮助下属成长)。4、充分调研的基础上固化工作流程,形成相关的方法与制度。第二部分:进入掌控计划期的人力资源管理工作一、总体思路根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事行政工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事行政工作总体目标:1、在现有组织架构下,确定和区分每个

8、职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行;2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成;4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟

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