企业物流组织概要课件.ppt

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1、第10章企业物流组织1企业物流组织的发展与构成2企业物流组织结构的类型3企业物流组织的设计4案例介绍一个好的组织机构本身并不创造好的业绩，就好比一部完善的宪法并不能保证产生伟大的总统、严谨的法律、或者是一个道德的社会。但无论个别的管理者多么优秀，没有好的组织结构也不可能创造出好的业绩。因此，改善组织结构……通常能够提高绩效。管理大师：彼得F.德鲁克1企业物流组织的发展与构成物流组织结构的发展4+1阶段20世纪70年代初期运输与库存、订单处理协调管理；将采购、运输和物料管理归到一个机构下统一管理。1

2、企业开始重视对产成品运输和仓储的管理，物流各环节之间的协调性增强；但整合物流体系，进行统一管理的思想尚未深入人心。2物流活动全面一体化既包括实物供应，又包括实物分拨。3供应链管理阶段包括生产过程中的物流4对整个供应渠道中各独立实体间的物流活动进行管理51企业物流组织的发展与构成1.高层物流经理2.直接从事物流作业的操作人员3.公司及部门物流管理人员物流的组织结构包括一个组织的各方面关系及权利沟通的内部模式。它的两个重要组成部分是权利和沟通的正式渠道和沿这些渠道的信息和数据。2企业物流组织结构的类型

3、按物流在企业中的位置与作用物流部门对所有物流活动具有管理权和指挥权的物流组织结构，是一种较为简单的正式的组织结构形式。直线型组织参谋型组织物流部门在企业中只是作为一种“参谋”的角色，只负责整体物流的规划、分析、协调和物流工程，并形成对决策的建议，对各部门的物流活动起指导作用，但物流活动的具体运作管理仍由各自所属的原部门负责，物流部门无权管理。物流经理库存管理定货处理仓库运输物流经理计划预测成本分析顾客服务技术长期计划短期计划库存管理及相关作业定期查看搬运包装含预算管理两种组织形式各自的优缺点及适用

4、范围？（1）非正式的组织形式不需要变革现有的组织结构，而是依赖强制或劝说手段协调各项物流活动，实现物流管理人员之间的合作。预算控制不同部门之间相互收费或转移成本和建立某种形式的成本节约分享机制委员会结构任务小组2企业物流组织结构的类型按企业物流组织的正式程度不同部门之间互相收费或转移成本假设为了适应更大批量运输带来的速度更慢、费用更低的运输方式，某公司库存管理部门经理允许库存水平比期望的高。只要库存成本超过了期望的水平（可以根据库存目标精确计算出来），高出的成本就被计入运输部门的帐户。运输部门的经

5、理就可以实际估算出运输决策对库存成本的影响，并按其预算目标，平衡整个企业的成本，进行最终选择。物流实践2企业物流组织结构的类型建立某种形式的成本节约分享机制成本互相冲突的各部门将各自节约的费用集中在一起，按预先确定的计算表制作一个清单，对节约的成本重新分配。2企业物流组织结构的类型委员会结构将多个人的经验和背景结合，跨越职能界限地处理一些问题，可是临时性，也可是永久性。类似矩阵结构，但它只是组织的一种附加设计。成员由各主要物流环节的人员组成。2企业物流组织结构的类型任务小组是一种临时性结构，其设计

6、用来完成某种特定的、明确规定的复杂任务。它涉及到许多组织单位人员的介入从实质上讲，临时性委员会通常等同于任务小组，永久性委员会比任务小组更具稳定性和一致性。2企业物流组织结构的类型（2）半正式的组织形式物流经理对整个物流系统负责，但他并无每个环节的直接授权。企业传统的组织结构保持不变，但物流经理与其他部门经理共有决策的权利与义务。2企业物流组织结构的类型矩阵型组织形式2企业物流组织结构的类型矩阵式物流组织结构由美国学者丹尼尔.W.蒂海斯和罗伯特.L.泰勒于1972年提出，大体内容：履行物流业务所需

7、的各种物流活动仍由原部门（垂直方向）管理，但水平方向上又加入类似于项目管理的部门（一般也称为物流部门），负责管理一个完整的物流业务（作为一个物流“项目”），从而形成了纵横交错的矩阵式物流组织结构。优点：物流部门作为一个责任中心，允许其基于目标进行管理，可提高物流运作效率。该形式比较灵活，适合于任何企业的各种需求。它可以允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，提高物流的整合效应。缺点：职权关系受到纵横两个方向上的控制，可能会导致某些冲突和不协调。2企业物流组织结构的类型联合设备公司（UnitedF

8、ixtures）生产管道装置和设备，其销售额约为8000万美元。这家公司最近设立了一个分拨部门来解决物流问题。新上任的分拨部经理对销售和市场副总裁负责，其部门目标是确定客户服务标准，并协调该服务标准与配送计划、生产计划之间的关系。以前，销售部门为了取悦大客户的要求直接将企业生产的产品从工厂运出，但生产管理人员却常常跟不上进度。新部门成立后以来，很快就发现了企业的这一瓶颈约束，并着手建立一套系统以更好地协调订单录入、生产计划、基层仓储和运输之间的关系，满足客户的需求。与此同时，为了迎