团队培训精华版课件.pptx

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1、团队建设----魏玲一、团队的定义二、经典案例分析三、如何打造高效团队你眼中的理想团队发挥想象，说出你所知道的团队团队是两个或两个以上个人组成的集体，成员之间按规范进行协作，争取实现一个或多个共同目标。一、什么是团队共同目标优势互补彼此承诺彼此负责目标计划职权职责人定位团队5P目标（Purpose）人（People）职责职权（Power）定位（Place）计划(Plan)团队的构成目标职权职责人定位团队5P说起来，团队很重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；各吹各的号，各唱各的调，各为一个团队，实为一盘散沙。团队中常出

2、现的情况欧美人打桥牌，打的是协同配合日本人下围棋，想的事整体布局中国人搓麻将，摆的是各自为阵（顶住上家，卡死下家，看住对家，你就是赢家）武汉斗地主，玩的是勾心斗角！（所以有“天上九头鸟，地下湖北佬”的说法）常有的现实说法带着这个问题，我们分析两个经典案例看能否从中得到一些启示。如何避免？二、经典案例关羽在华容道，赤壁之战中放走了曹操。之所以会让曹操在华容道逃走，是感谢他曾经在关羽斩五个将领，过六个关口对自己的帮助，关羽是一个知道感恩的人，面对曹操的对自己的帮助，所以他不会忘记别人对自己的恩情，而杀死曹操。所以，他只能放走了曹操。问题描述：事前诸葛亮已有预

3、见，首先关羽是刘备的兄弟，诸葛亮只是刘备的部下，当刘备知道了这个事情的时候，还为关羽求情，说曹操对关羽有恩，下不去手也是正常的事情，让诸葛亮不要怪罪，关羽未受任何处罚。华容道关羽徇私放曹操问题分析：赏罚不明，规则未被遵守。现实启发：制定规则，尊重规则，有法必依，赏罚分明。问题描述：三国时期，诸葛亮将守卫荆州的重任交给了关羽，并嘱咐他一定要联孙抗曹。可关羽骄傲自满，目中无人，硬是把孙权推到曹操那边去了。早在刘备自立魏汉中王的时候，曹操就派人约会孙权，共同夺取荆州。孙权不仅没有答应，反而愿与关羽结为儿女亲家。关羽听说后大怒，对使者说：‘我的虎女怎么能嫁给那个

4、犬子？孙权见关羽实在无礼，就决定趁着关羽和曹军交战的机会，夺回荆州，导致荆州沦陷，关羽败走麦城，后被孙权杀害。第一、自身不注重个人修养，对性格上的缺陷放任自流，失去了一个独当一面的将领的素养。第二、骄傲自大，思想麻痹。俗话说骄兵必败，关羽一贯看不起东吴将领，对东吴军队的战斗力十分鄙薄。同时对东吴变盟的可能性没有防备。第三、战场指挥失误，不能果断处置，延误战机。四、出兵的时机问题。关羽出兵是利用东吴与曹军在淮南交锋的机会，但两者并没有进入战争胶着状态，结果一战胜利，引来了双方共同的进攻。关羽大意失荆州问题分析：无视战略大局和团队目标，严重的个人英雄主义，危

5、机感缺失现实启发:团队大局为上，时刻保持危机感和进取、学习意识。刘备不听诸葛亮的劝告，执意要为关羽和张飞报仇，结果大败，若当年电信发达的话……刘备伐吴问题描述：为关羽报仇，进攻东吴，火烧连营、白帝城托孤。问题分析：私仇盖过战略大局，越权指挥，大权独揽现实启发：虽然刘备一直很信任诸葛亮，但令人不可思议的是伐吴之战竟是刘备亲自出征。刘备是一个有不少优点的总裁，但绝不是一个能征善战的经理。没有完善的危机处理机制，在变故来临时能力完全丧失。分析马谡和王平带领人马到了街亭，张郃的魏军也正从东面开过来。马谡看了地形，安排好在山上扎营，布置埋伏。”王平提醒他说：“丞相

6、临走的时候嘱咐过，要坚守城池，稳扎营垒。在山上扎营太冒险。”马谡没有打仗的经验，自以为熟读兵书，根本不听王平的劝告，坚持要在山上扎营。王平一再劝马谡没有用，只好央求马谡拨给他一千人马，让他在山下临近的地方驻扎。张郃率领魏军赶到街亭，看到马谡放弃现成的城池不守，却把人马驻扎在山上，马上吩咐手下将士，在山下筑好营垒，把马谡扎营的那座山围困起来。蜀军在山上断了水，连饭都做不成，时间一长，自己先乱了起来。张郃看准时机，发起总攻。蜀军兵士纷纷逃散，马谡要禁也禁不了，最后，只好自己杀出重围，往西逃跑。问题描述：无实战经验的马谡未听王平建议丢失街亭问题分析：用人不当，

7、且缺乏合理全面考评人才的机制，对马谡的评价严重失真现实启发：科学、理性考评和认知团队成员的能力，并对有潜力的人员许以成长时间，不可拔苗助长。失街亭问题描述：刘备之后的刘婵自不必说，诸葛亮之后唯有姜唯，可才能不及孔明一半。武将方面，自五虎上将之后能拿出手的就只有严颜和魏延了。不仅后继无人，而且片面依靠个别的人才，导致其他人积极性严重受挫。现实启发：优秀的团队一定是盛产人才的团队。没有培养人才梯队西游记的唐僧团队基本上是一个制度化的团队，虽然不算很完善，存在的问题也极多，但基本能保证组织目标的达成，符合满意原则。所以，唐僧团队的经验，值得借鉴！西游记唐僧团队

8、取真经！目的明确唐僧：对目标的执着追求以及极强的自律、自控能力，无论遇到什么样的