绩效考核推广实施中面临的问题及改进建议.pdf

《绩效考核推广实施中面临的问题及改进建议.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、《中国商贸》CHINABUSINESS&TRADEManagement经管空间绩效考核推广实施中面临的问题及改进建议重庆电子工程职业学院唐艳辉摘要：绩效考核体系如果不适合组织的实际，在推广实施过程中就会困难重重，不但不能发挥作用，还会产生负面影响。这时就必须对原有绩效考核体系加以改进，可以从加强员工培训辅导、建立健康的绩效考核文化、完善绩效考核系统等几个方面进行。关键词：绩效考核推广实施改进建议中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1005-5800(2009)11(b)-039-02人力资源管理的绩效实施工作相当于管理学的控制职

2、能，是敷衍一下便了事的现象。个“纠错”的闭环。包括制定绩效计划、辅导、考核、反馈和改进等系列环节。将绩效体系推广实施到企业内部管理过程中，必然会遇到2绩效考核推广实施的建议各种障碍，这时就需要针对具体问题，通过评估及时反馈，采取相绩效考核实际上是绩效管理循环过程中的重要环节。要使绩应的改进措施，使员工工作更出色，企业的绩效水平上一个新台阶。效考核在绩效管理循环过程中发挥关键作用，解决绩效管理出现的问题，让绩效管理体系良好运转，使其落地生根，有效实施，建立1绩效推广实施存在的问题完善的绩效管理体系，通过笔者长期的管理实践后认为，须从以下企

3、业成长过程很漫长，在这个过程中，有些制度阻碍了企业成几个方面加以改进。长，变得不合时宜，这时就需要引进先进的管理模式，改善企业上2.1对员工进行绩效管理培训和辅导，改变绩效考核孤立化层建筑。每个企业都建立了自身的绩效管理制度，但是随着经济环绩效管理本身是一个动态的持续过程，不能孤立地只进行绩境变化、管理知识更迭、员工素质提高，大多数企业中旧有的绩效效考核，而应将绩效考核放在绩效管理系统中进行全盘考虑，重视管理制度变得落后，不适应现实企业管理需要，在推广实施中必然考核前、后期的相关工作。完善的绩效管理体系包括：符合企业实遇到各种问题。际的

4、绩效管理计划、指标、绩效过程的适时监控、绩效考核结果的1.1绩效考核孤立化反馈等环节。这些环节的综合运用，使绩效管理的整个过程构成一许多企业的绩效过程进行到绩效考核就告一段落，各种表格个封闭的“环”，其中绩效计划和辅导属于前馈控制；不断对出现的在花费大量时间和精力填写后被搁置一边。管理者觉得没有成果问题纠正偏差并及时进行改进，属于过程或事中控制；绩效改进属于且浪费时间，员工觉得麻烦而充满抱怨，企业绩效仍然不高。导致事后控制。通过这三个阶段的整合运用，绩效实施才是可靠可控的。此种现象是企业把绩效考核简单的当作一个工具，而没有把绩效要全面推

5、广绩效管理离不开企业自上而下的绩效培训。在培考核当作一个管理的、具有绩效指导及反馈作用的一个封闭的环，训中，要使员工清楚绩效管理的意义、必要性、责任主体和绩效目另外，企业管理理念以及人力资源部门对企业管理层是否起到了标等问题。通过模拟的目标设置、绩效考评、面谈、角色扮演和小参谋作用等都导致了绩效考核孤立化。组讨论等形式使员工尽快熟悉相关流程。让员工积极参与，各司其1.2绩效考核定位过于狭窄，发挥不出应有作用职，不再认为绩效管理就是人力资源部门的事。同时人力资源部门多数企业的绩效考核体系存在定位狭窄问题，在得出绩效考负责人和企业管理层，掌

6、握辅导、评价、激励、说服等技巧，具有预核结果后，依然没有超出“分配”与“晋升”的范畴，忽略员工改进绩判可能出现问题的能力和解决问题的方法，随时想到“绩效计划、效的后续支持，提前结束了绩效管理流程，与此相对应的考核，主辅导、考核、反馈及改进”是一个封闭的环。要成了薪酬分配的手段，使考核失去“激励机制”，成为员工斤斤计人力资源部提供及时的技术支持与辅导也非常重要。各部门较的工具。负责人对于绩效管理的热情可能短暂而有限。当他们在目标设置、1.3绩效考核脱离企业实际，推广起来困难重重绩效分类，特别是在界定那些难以衡量的工作等问题上遇到困难考核制

7、度的实施，为解决企业公正分配和选贤任能两大难题时，要保证他们有寻求帮助的途径，人力资源部迅速而有效的反馈，从理论上提供了比较客观的制度保障。但是考核制度非万能，不可可以保持他们对绩效管理的热情。如果人力资源部响应的速度过追求整齐划一。绩效管理要发挥作用，并不在于采用的工具要先进，慢，推广工作速度也会放慢。这就要求人力资源部负责绩效管理而要与企业的实际情况紧密结合，符合企业的发展。在现实中，许多的人员，特别是人力资源部负责人，必须要懂得绩效管理的专业知企业注重按照领导意图设立绩效考核体系，不针对企业战略目标、识，熟悉各岗位的工作目标、标准

8、、流程和员工的知识结构、能力等内部各工作岗位特点和员工自身的知识结构设立绩效考核指标，盲基本情况。另外，还应具备很强的职业道德，人力资源管理主要是目地就考核而考核，导致绩效推广实施被阻挠而变得困难重重。和人