营销中心高效管理手册——组织架构与岗位职责篇.doc

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1、铭泉洋伞（厦门）有限公司营销中心管理手册组织架构与岗位职责篇文件编码版本1.0页数40页生效日期2010年8月01日第40页共40页目录一、序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3二、组织架构图及职责概述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4三、营销中心职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5四、销售部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8五、电子商务部职能、组

2、织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。20六、市场发展部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。23七、商品部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32八、研发部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35九、综合部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38第40页共40页一、序历经15年的稳健发展，公司在各个方面都有一定程度的提高，国际化市场运作仍是公司当前的主要营运方式，多年来公司在国际

3、化市场取得了较大的突破，但随着时间的推移公司盈利能力在整个大环境之下却有明显的下降，在国际上被称为世界工厂的中国正慢慢的发生改变，2010年7月，全国超过18个省份上调最低工资，最高调整幅度为40%，这个消息对于制造型企业来说可谓又喜又忧，喜的是国民生活水平能够得到提高，忧的是人力成本提高后造成盈利能力的下降。身为制造型企业我们应该要有一定的警觉，但事实上我们仍旧应该感到高兴，工资增长说明经济水平的增长，经济水平的增长说明消费能力的增长，也就是说一个巨大的市场正在慢慢形成，她就是——中国，15年前也许

4、我们国内的消费水平并不高到哪里去，可15年后的现在呢？梅花伞业何以能够在10年之内上市呢?很大的一个原因是它加强国内的市场运作，从品牌的角度来看，当前占据世界伞业产量90%的中国企业，在品牌建设上仍处在比较薄弱的阶段，直到现在，并没有哪个品牌能在终端消费者心目有占据绝对优势的地位，也许你会说天堂伞、梅花伞、太阳城、红叶伞等等，但在深入了解后你会发现80%的消费者，特别是新兴消费者对雨伞的选择甚至有点随意。在这样的大环境之下，国内营销中心的成立已成必然。第40页共40页二、组织结构图及职责概述1、部门组

5、织结构示意图总裁营销总监研发部商品部品牌管理部客户管理部招商部大客户部直营部电子商务部综合部销售部市场营销及战略发展部2、职责概述1、负责市场规划、拓展、维护2、大客户、渠道、直营、电子商务业绩管理3、品牌推广宣传4、客户关系管理5、产品研发管理6、企业三方物流管理7、负责跟踪原材料采购及生产进度管理第40页共40页三、营销中心职能、组织架构、人员编制部门名称营销中心部门负责人职　　位营销总监直接领导职位总裁部门组织架构总裁营销中心市场发展部销售部研发部商品部电子商务部综合部部门职位编制名部门职责概述

6、市场拓展、客户维护、产品研发、品牌推广、企业三方物流、跟催采购及生产进度管理以及营销中心相关事务部门职责1、负责市场规划、拓展、维护2、大客户、渠道、直营业绩管理3、品牌推广宣传4、客户关系管理5、产品研发管理6、企业三方物流管理7、负责跟踪原材料采购及生产进度管理第40页共40页营销总监岗位说明书岗位名称营销总监岗位编号所在部门营销中心岗位定编薪等范围岗位分析日期2010年08月岗位位置总裁营销总监市场发展部销售部研发部商品部电子商务部综合部岗位概要市场拓展、客户维护、产品研发、品牌推广、企业三方物

7、流管理、原材料采购职责与工作任务序号职责及工作任务时间（%）权限衡量标准1依据营销中心整体战略，组织制定总体市场发展战略、市场发展目标和营销战略规划，组织全国市场销售推广工作2拓展营销中心的市场策略，把握营销中心在行业中的发展方向，完成营销中心在行业中的市场定位，及时提供市场反馈3建立、健全各项规章制度，推动营销中心销售系统管理的规范化、科学化和不断进步4依据营销中心整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务5制定营销中心品牌管理策略，维护营销中心品牌，塑造企业形象6制定和贯彻营

8、销中心的产品策略及政策7依据市场信息，把握产品研发方向，并督促研发第40页共40页8审核原材料采购以及企业三方物流管理，以及监督部属完成生产进度跟踪9营销中心相关事务性工作10及时完成上级临时交办各项事宜工作联系联系对象联系主要内容内部协调生产制造中心沟通、协调、主要问题的解决及流程改良外部协调客户、竞争对手行业趋势、市场竞争分析任职资格学历－工作经验要求中专以下中专、高中大专本科硕士及硕士以上4年5年6年√8年及以上√知识技能和经验要求培训科目培训内容