[精品]《现代管理》试卷A.doc

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1、2010-2011学年度上学期《现代办公》期考试题A适用班级：09运管文秘班班级：姓名：得分：一、填空题（每小题1分，共10分）1.企业是生产和商殆经济的产物。2.管理的本质是o3.企业管理是包括与在内的全部经济活动的管理。4.机制是市场经济的保证机制。5.企业文化的核心是o6.所有决策都是可以从开始的。7.激励过程首先是从引发人们行为的最基本的源泉——开始的。8.企业的是企业文化的基础。9.企业文化建设应从人的开发为主线。二、单项选择题（每小题2分，共50分）123456789101112131415161718192021222324251.企业

2、生产造成的环境污染属于。A.社会正效益B.社会利益C.社会负效益D.直接的社会效益2.情感激力属于管理。A.系统B.能级C.动力D.人本3.是企业管理关键性要素。A.人员B.资金C.吋间D.信息4.是企业管理职能的屮心内容。A.战略职能B.开发职能C.财务职能D.决策职能5.供求关系的不平衡是。A.经常性的B.偶然的C.有计划的D.可以避免的6.内部文化环境分析主要是分析的特点及对企业活动的影响。A.企业文化B.人力资源C.产品结构D.销售策略7.是组织价值观的人格化。A.礼仪和庆典B.英雄人物C.文化网络D.产品8.FI标明确是指明确。A.销售FI

3、标B.决策FI标C.生产FI标D.计划FI标9.消费者选择产品的依据是产品的。A.价格B.价值C.用途D.式样10.最早的市场概念是指买卖的场所。A.物詁B.产品C.商站D.货物11.企业4个可控I大I素小唯一一个产生利润的I大I素是策略。A.价格B.产品C.促销D.渠道12.生产的n的是为了oA.获得利润B.增加附加值和产生效用C.满足市场需求D.实现个人价值13.人力资源是指oA.具有劳动能力的人B.劳动年龄内具有劳动能力的人C.人才资源D.劳动年龄外具有劳动能力的人14•对一个人的性格、兴趣进行实验，主要用进行。A.“申请材料”分析法B.心理测

4、验法C.笔试法D.面试法15.激励的过程实质上就是oA.对人员进行教育培训的过程B.给职工增加工资的过程C.激发调动人们的积极性的过程D.奖惩的过程16.激励的过程是引发开始的。A.需要B.动机C.行为D.FI标17.相对来说，更容易使人有成就感。八•物资激励B.精神激励C.信息激励D.工作激励18.企业文化本质上属于管理的范畴。A.软文化B.硬文化C.制度D.生产15.在企业文化结构屮，介于精神层和物质层之间。A.制度层B.文化层C.实践层15.企业标志属于企业文化的内容。A.隐性B.显性16.文化在企业文化结构的三个层次小起决定作用。A.物质B.

5、制度C.精神17.企业文化对员工的影响是的。A.立杆见影B.潜移默化C.微乎其微18.生产过程屮最主要的组成部分是oA.生产技术准备过程B.辅助生产过程C.基本生产过程D.生产服务过程19.公共关系是一•种信息沟通。A•单向B.双向C.逆向D.正向20.产胡在市场上的物质实体外形是oA.核心层B.实体层C.附加层D.屮间层15.所谓外商独资企业是指在资产和经营意义上的“独资企业”。四、简述题（每小题5分，共10分）1.人员培训有哪几种主要类型？12345678101112131415三、判断题（每小题2分，共30分）2.企业文化建设有哪些基本原则?1

6、.凡是以营利为H的从事经营活动的经济组织都是企业。2.儿童福利基金会不属于企业。3.管理是没有阶级性的。4.市场经济的根源在于市场价值规律。5.WT0成员既有权利又承担相应的义务。6.计划是决策的逻辑延续。7.市场营销观念的核心是以消费者需求为屮心。8.产甜生命周期是指产品的使用寿命。9.人员培训是企业人力资源开发的主要途径。10.企业人员培训的内容包括：员工的思想品质、专业技能和服务观念。11•运用激励手段时，激励频率越高越好。12.企业文化结构有物质层、制度层和精神层三个层次。13.企业文化一旦形成就不能改变。14.企业文化建设屮不应树立榜样。