培训管理制度.docx

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1、培训管理制度1.目的为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。2.适用范围本制度适用于公司所有员工的教育培训管理与控制工作3.职责3.1人力资源部负责公司所有培训的归口管理:负责组织培训需求评审,培训计划(方案)制定,培训组织实施,培训效果评估,培训资料整理、归档,培训费用控制。并负责指导和监督各部门的培训管理工作;3.2各主管经理负责审核本部门的年度培训计划;行政中心副总经理负责审核全公司的年度培训计划;3.3公司总经理负责审批公司年度培训计划;3.4公司各主管经理

2、负责配合人力资源部进行本单位人员培训工作。4.作业细则4.1培训原则4.1.1有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;4.1.2实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;4.1.3针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容4.2.1新员工入职培训(1)目的(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度,使新员工对公司有整体的了解;(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视,体会到归属感;(c)

3、减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程,加强同事之间的关系;(e)提升新员工的工作技能;(2)职责(a)人力资源部负责新员工培训的组织、协调工作,对新员工进行跟踪与培训考核,组织新员工月度交流会;其它部门按流程要求各负其责。(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施,指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。(c)相关部门积极配合培训部的工作,通力合作,全力支持。(3)新员工培训流程(a)招聘信息收集:用人部门向人力资源部报招聘需求,人力资源部拟定相关培训计划;(b)培训计划制

4、定:用人部门在新员工入职前向人力资源部提交新员工培训计划,经人力资源部审核并共同讨论修改,确定最后的培训计划;(4)培训计划实施:(a)人力资源部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训,并进行考核、存档;(b)部门进行岗位培训和在职辅导,并进行考核与反馈;(c)涉及到跨部门培训的,由人力资源部负责统一协调安排。(d)转正考核:品质管理委员会全程跟踪,试用期满前十天即对新员工进行转正考试,并综合人力资源部培训成绩及用人部门的反馈信息,与用人部门沟通是否录用该新员工,然后按招聘录用审批程序报批。新员工培训流程图人力资源部在按计划实施通用

5、培训及考核用人部门向人力资源部报招聘信息,人力资源部拟定培训计划用人部门用人部门按计划实施岗位培训、在职辅导及考核人力资源部人力资源部组织用人部门,联合制定各岗位培训计划人力资源部及用人部门品质管理委员会组织转正考核,并搜集培训成绩及工作表现新人到岗后1天内制定个人培新计划(5)新员工培训内容(a)通用课程培训由人力资源部组织并选拔合适的内部培训师,对新员工进行入职前的通用课程培训(包括企业介绍、公司制度、试用流程等),使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。(b)岗位培训1)岗位培训由用人部门制定计划与组织。2)用人部门要根据岗位和个人制定有

6、针对性的培训计划,并在部门内指定人员对新员工进行培训。3)人力资源部负责审核培训计划与培训跟踪。4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由人力资源部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据。(c)在职辅导由部门主管指定一名负责人,以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。(d)月度交流会培训部将采取多种形式组织新员工交流会,为新员工提供一个交

7、流、表达心声的平台。(6)新员工培训考核与反馈序号考核与反馈的工具负责部门时间1)新员工培训统计表人力资源部新员工来公司当天2)部门岗位培训计划表用人部门新员工到职前3)新员工岗位培训与在职辅导反馈表人力资源部到职30天后4)新员工岗位培训表现评估表人力资源部到职30天后5)通用课程测试人力资源部根据培训计划而定6)部门岗位培训测试用人部门根据培训计划而定7)实操或观摩(写心得体会)用人部门培训当天(7)相关表格表一新员工培训统计表序号姓名部门岗位/工种入职时间                                          

8、                              表二新员工培训计划表姓名:部门:岗位(工种):入职日期:项目培训内容培训目标培训方式培训讲

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