一场设计师和产品经理之间的正面对话.doc

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1、一场设计师和产品经理之间的正面对话　　在以前很多期节目里，我们和设计师嘉宾聊到过应该怎么处理和产品经理的关系。作为设计师，你的产品经理可能经常和你有意见不和，也可能特别喜欢对设计细节指指点点。今天我们把一位具有设计背景的产品经理请到了节目里来，想和她来一场设计师和产品经理之间的正面对话！　　　　这位产品经理在知乎上非常活跃，她的回答收到了超过13万个赞同，有6万多粉丝。前段时间，她还主持了一场知乎Live，名字叫「一起做一份惊艳的PPT」，这场知乎Live吸引了超过5000人参与。她的名字叫郦橙，现在在美国大型媒体集团AOL做产品经理。　　　　站在科技和人文

2、的交叉路口　　Hoka：今天我们请到的嘉宾是郦橙锦妖。　　郦橙：Hi大家好~　　Riceman:其实你的名字不是四个字对吧？　　郦橙：我的真名是郦橙，全球仅此一个，但是这个名字在美国就是ChengLi，太大众化了，经常遇到重名的，所以一般大家以英文名Vanessa称呼我。锦妖就是很早以前在网上凑了两个蛮好看的字，不过现在很多人已经改叫我锦鲤了，希望大家能转发我沾喜气。　　Riceman：讲讲你最早和设计沾边的经历吧。　　郦橙：我是从广告学、市场营销、心理、艺术等等人文社科一路走到互联网产品设计领域的，所以我就是传说中“站在科技和人文的交叉路口”，背景比较丰富

3、。广告学其实本身就是一个交叉学科，它的诞生跟传播学、心理学、营销都很有关系，而且不仅是平面还是视频广告当然都要有设计，所以当时也为PS、AI这种必备技能打下了一些基础，这样转行起来也比较容易。广告学和设计有很多方法都是通用的，比如我们广告学也会做用户调研、广告效果测试，名称虽然不一样，但方法是差不多的。如果有正在学广告学的听众小伙伴想转行设计是可以借鉴我这个路线的，不过也要先确认你对互联网是真心地了解和喜欢。　　来美国之后在CMU读了个产品设计。MIIPS这个专业之前就叫产品设计（ProductDesign)，在我们入学的那一年改了一个高大上的名字，翻译过来

4、叫“产品与服务的整合创新”（MasterofIntegratedInnovationforProductsandServices）。　　我们这个专业是分在三个学院下面的——它包括商业的考量、设计背景，也要写代码和做原型，所以是商业+设计+工程。这个专业招生是面向三个方向都有的，我们那一届大概设计和工程背景一半一半，还有三四个是商业背景的，整个专业是40个人，通常会分成两个班上课。我们会跟CMU的MBA和CreativeLab组队做项目，客户有阿联酋航空、沃尔沃等等。它和人机交互很多方法论和思维是互通的，但是也有很多不一样的地方。我们专业比较重视硬件，比如会有

5、专门的一门课只讲物联网；HCI稍微偏软件一些，通常会把流程和界面都做出来，而我们的交付品中界面只是很小的一部分，还有很多商业分析，产品概念和原型。除了软硬件的分别，我们是站在创业者，而不仅仅是设计者的角度看问题的，强调的是心态和整合，执行方面的细节并不是No.1的重点。　　　　CMUMIIPS：站在商业+设计+工程的交叉路口　　郦橙在工作的时候，有时候是扮演产品经理的角色，有的项目上又要设计和产品两手抓，我们觉得她其实是一个设计师和产品经理的合体，对这两种职业都有同理心，都有话说。所以我们很好奇，她在碰到各种问题的时候是怎么去想的，又是怎么去解决的。　　在公

6、司我主要负责追星，兼任产品经理　　Riceman：按照我的理解，这个专业有点像是工程加设计和商业，听起来像是为产品经理设计的项目，和你现在的工作完美的契合在一起——郦橙现在在AOL做产品经理，AOL可以说是一家非常具有传奇色彩的公司。　　郦橙：AOL是一家比Yahoo还要老牌的互联网公司，体量大，但已经过了飞速发展的时期，所以在国内名声并不响，也不是大家的DreamCompany。我当时接触AOL的时候是一个美丽的错误，我当时在校招的时候看到他们的展台，觉得AOL听着特别耳熟。然后我就去搭讪了，给了简历然后也经过了各种面试，后来也拿到offer了。然后在某一

7、天我忽然想起来我为什么会对它感到熟悉——因为国内很早以前的中关村在线网站叫ZOL，这大概是多年前AOL名气大，所以国内效仿了它的起名方式。　　AOL是一个集合，它并不是只是有AOL。国外最强的存在感是它的网站首页和邮件服务。国内对科技比较熟悉的人可能会知道TechCrunch和Engadget，这两个网站其实都是AOL的。AOL下面有各个门类的网站，新闻，影视，汽车……是一个非常大的内容生产平台。我们跟娱乐界的关系也非常好，我们有一个叫AOLBUILD的直播节目，会请各种大牌明星上节目。这个节目的录制场地是很开放的，就在我们4楼的办公区，所以如果你有想见的明

8、星，就直接抢前排就可以近距离接触了。我在AOL工作了