对话人工智能的降临.doc

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1、对话人工智能的降临  就人工智能的话题,《21CBR》记者专访了《未来地图》的作者吴霁虹教授,她长期专注于全球化竞争与创新领域的研究,现任北京大学访问教授,研究生导师,期望此书能够为读者绘制出一份AI商业化的价值地图,探讨下一个万亿级的多级繁荣新经济。  21CBR:艾伦?图灵被称为计算机和人工智能之父,他所提出“利用某种机器实现逻辑代码的执行,以模拟人类的各种计算和逻辑思维过程”的观点,成为了当今各种计算机设备的理论基石。图灵对于你本人在“人工智能”领域的研究都有哪种方面的重要启发?  吴霁虹:是的,我的一些研究受益于图灵最初的“图灵机”原理。1936年,他就认为,从理论上

2、,计算机可以通过一种数学算法,解决任何问题。在著名的“图灵测试”中,图灵定义了现在AI的主要领域:知识表达、自然语言处理和语音识别、视觉识别、自主机器人、自动推理和机器学习。这些对于我洞察人工智能技术商业化的远景和路径,非常重要。  特别是,图灵机的原理,事实上是一种全新的解决问题的方法论,而非简单的科幻故事。它直接影响我对商业生态模式创新的深度认知。比如,我在《众创时代》中提出的互联网+、-、x、平方数的模式形态,以及在《未来地图》中提出的新BOT驱动的云端一体化智能交互模式,都或多或少受到这种逻辑和数学理念的启发。  21CBR:哈佛大学心理学教授史蒂芬?平克在他的著作《

3、心智探奇》一书中提及,“看起来稀松平常的人类心智活动背后,有一个精妙的复杂设计,其组成部件就像黑箱,变魔术般履行职责。”在你看来,计算机智能是否会颠覆人类的文明时代?  吴霁虹:直接的答案是,如果我们不讨论、不准备迎接一个充满了AI的世界,那么人类文明有可能被颠覆。但是,这是一个比它看起来更深刻的问题,因为有许多毁灭的路径。例如:  首先,自主军事AI是大规模杀伤性武器,真的有能力与现代文明竞争、并击败文明。  其次,先进的AI系统正在越来越多地用于为人类执行知识收集、分析和决策的任务,带来了每个人更舒适、更繁荣的生活。这事实上有一个潜在的危险。进化偏好于让高能量消耗的大脑与

4、生死挑战的环境之间获得平衡。随着AI越来越多地代替人类思考,进化有可能进一步快速降低人类大脑的大小和智力,这将破坏人类文明。  第三,到目前为止,AI、机器人和高级计算机的大部分财富,已经被大公司和其他大型组织捕获。这在所有发达国家已经创造了“强者恒强、弱者更弱”的贫富差距。如果顶尖塔上的引领者没有人站出来倡导“多级繁荣”以补救,那么,最终就很可能会颠覆人类文明。  21CBR:英国媒体《卫报》近日发表评论文章指出:“人工智能已经开始出现了种族和性别偏见,但是这种偏见并非来自机器本身,而是计算机在学习人类语言时吸收了人类文化中根深蒂固的观念。”这使我们联想到了阿西莫夫机器人三

5、大定律,对于人工智能的监管这项复杂任务,你有怎样的建议?  吴霁虹:这是一个超级好的问题,一个AI产业化要回答的关键问题。所有的答案,都取决于人类决定如何回答这些问题。AI也许会成为杀人的凶手,也许会成为我们可信赖的助手。因此,至少我有三个建议:  1)媒体可以引导全社会参与讨论和回答这些问题。毕竟,这会影响每一个人的前途和命运。如果大众不能得到一个明确的答案,我们也许就会创造一个AI只服务于那些设计它们的所有者的利益,而无视损害其他人。  2)国家应该有一个对AI设计师、程序员、制造商的监管计划或法律补充。这将包括《卫报》指出的阿西莫夫定律,基于因AI获得人类数据,学习数据

6、之后,机器种族歧视和性别偏见等问题。  3)将人类人文关怀的价值,设计进AI,是件困难的事,但如果我们现在就创造一些激励措施,鼓励AI创业创新者都“不作恶”,那么我相信人类就有美好的未来。发展人工智能,应该遵循人的价值观,让它们惠及人类,而不是毁灭人类。  21CBR:近期,一家创造出了AlphaGo的英国公司DeepMind成为了人工智能领域备受瞩目的公司。在你看来,未来世界中,哪些行业终究会被机器人所取代?而人类在职场中,应如何与计算机共存?  吴霁虹:人工智能更像一个生产要素,一个生产力大军,像劳动力、资本、土地等生产要素一样,影响整个经济,然后,像过去一样,从一个行业

7、的竞争,波及到另一��行业的竞争。  根据专家估计,未来10年,应用AI及相关技术,现有47%的美国工作被消灭,57%的经合组织国家就业岗位消失,高达77%的中国工作岗位被取代。  事实上,这不一定是坏事。这些大多数被消灭的工作,属于“工作定义人”,被AI代替后,人类可以解放出来,做更多“人定义工作”的事,比如,创业。我在《未来地图》中,专门讨论了,AI时代,已经正在崛起一批与AI合伙的“一个人的全球公司”。因为,AI有“三懂”功能,懂客户痛点、懂业务运营、懂生态连接,因此,人们可以学习设计AI,也可以

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