2016年湖州电子商务(网络营销)市赛技术规程 (1).doc

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1、2016年湖州市中职商贸类专业师生职业能力大赛“电子商务（网络营销）”赛项技术规程一、竞赛项目竞赛项目：2016年湖州市中等职业学校商贸类专业师生职业能力大赛“电子商务特色项目--网络营销”。二、赛项组织湖州市职业教育与成人教育研究室XXXXXX学校杭州楚沩教育科技有限公司三、竞赛目的通过竞赛，考察学生对网络营销知识的掌握情况，综合评价学生的商品图片处理、网络营销以及客户服务素养，促进学生职业技能与职业精神有机结合，职业道德、职业能力和综合素养全面发展。通过电子商务技术技能竞赛，检验和展示职业学校电子商务

2、专业教学改革成果，引领职业学校电子商务及其相关专业的教学改革，激发和调动行业企业关注和参与电子商务专业教学改革的主动性和积极性，推动和提升中等职业学校电子商务职业人才培养水平。四、竞赛时间与内容（一）竞赛时间本次竞赛时间安排为3小时。（二）竞赛内容竞赛内容分为四个部分：网店建设、网络营销、客户服务和知识测试。1.网店建设。利用赛事提供的计算机、素材、工作台等，在“天行健君电子商务模拟教学系统（2012年竞赛版）”(以下简称“模拟教学系统”）上完成网店建设。2.网络营销（1）论坛营销：利用竞赛平台提供的论坛

3、，完成对网店中3件商品的营销任务。（2）邮件营销：撰写一封促销邮件，邮件突出营销主题（主题自拟），要求图文并茂并良好排版，完成对网店商品的营销。（以html形式保存在指定位置）（3）事件营销：策划一个事件，包括事件主题、事件传播途径、事件舆论引导思路等内容，完成对网店商品的营销。（以WORD文档形式保存在指定位置）3.客户服务根据任务书给出的客户问题，用恰当的语言、准确的产品知识、客户服务意识回答客户的问题。（以WORD文档形式保存在指定位置）4.知识测试利用赛事提供的模拟教学系统，完成网络营销知识测试（

4、判断题、单选题、多选题）。五、竞赛方式1.本赛项为团体赛。以学校为单位报名组队，每校限报2队选手（获得2015年省赛一等奖的学校可派3队，但只有2队参与排名），每支参赛队由3名参赛选手组成，选手须为同校学生，不得跨校组队。选定1名队长，在3个小时内共同完成竞赛任务。2.每支参赛队可配1～2名指导教师，但在比赛期间指导教师不允许进入竞赛场地进行现场指导或在赛场外通过通信设备进行远程指导。3.报名截止后，各参赛队不再允许临时更改报名确定的选手名单和指导教师名单，若竞赛时发现有此种行为的，直接取消其比赛资格。六

5、、竞赛规则与须知（一）竞赛规则与选手须知1.本次竞赛的时间为3个小时，参赛队在一天的规定时间内完成竞赛。参赛队的比赛批次和比赛场地通过抽签决定。比赛期间参赛选手不得离开比赛场地，如有特殊情况，需经裁判人员同意后方可离开，但离开期间的时间一律计算在比赛时间内。2.封场期间参赛选手不得离开封闭场所，如有特殊情况，需经现场工作人员同意后方可离开并及时回来进行封闭。3.竞赛所需的硬件、软件和辅助工具统一提供，参赛队不得使用自带的任何有存储功能的设备，如硬盘、光盘、U盘、手机、随身听等。离开赛场时，不得将与比赛有关

6、的物品带离现场。4.每批次参赛选手必须在规定时间内到赛场侯考区报到，报到时应持本人身份证或学生证，并携带（佩戴）大赛组委会签发的参赛证（胸牌）。在赛前20分钟进入竞赛工位，对号入座。5.大赛开始前，选手打开密封的试题袋，认真阅读《大赛任务书》，根据《大赛任务书》的要求，各参赛选手自行商定分工。6.大赛顺序：（1）首先在指定时间内完成知识测试项目。（2）然后在规定的时间统一开始进行其它项目。7.比赛过程中，每队选手在指定区域进行操作，不得跨越区域干扰到其他队选手比赛，不得大声喧哗。如果裁判员提示注意后仍无效

7、，将酌情扣分，情节严重的终止其比赛。8.安全要求。在比赛过程中，如果出现电源问题影响比赛，选手不得自行处理，请举手示意，由赛场工作人员解决。9.参赛选手在比赛过程中，如遇问题须举手向裁判人员提问；比赛过程中如发生机器故障，必须经监场裁判确认后方能更换机位；故障中断时间不计时。10.当听到比赛结束命令时，参赛选手应立即停止所有操作，不得以任何理由拖延比赛时间。（二）参赛队须知1.参赛队组成：每支参赛队由3名同校在籍的中等职业学校（职业高中、普通中专、技工学校、成人中专）学生组成，不得跨校组队，并选配一名学生

8、作为本队队长。参赛选手性别不限，年级不限，但年龄须不超过21周岁（当年），即1995年9月1日后出生。2.指导教师组成：每支参赛队可以配置1～2名指导教师，指导教师须为本校在职在编人员并经报名资格审查后确定。指导教师一经确认后，就不允许更换，但允许指导教师在竞赛当天缺席。3.每支参赛队伍的参赛选手在报名确认后，原则上不再允许更换。如在备赛过程中，选手因生病等特殊原因不能参赛的，由所在学校出具书面说明并经大赛组委会审批同意后，按