2012年7月现代管理学试题及答案.doc

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1、2012年7月高等教育自学考试现代管理学试题（课程代码00107）本试卷满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1．专门

2、研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是A．管理B．管理学C．现代管理学D．管理思想2．原始社会是管理思想的萌芽阶段，其间出现了按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工的即A．朴素的劳动协作思想B．原始的组织思想C．简单的自然劳动分工思想D．原始的科学管理思想3．在组织决策中，注重回溯分析的是A．战略决策B．危机决策C．追踪决策D．风险型决策4．首次提出“非正式组织”概念的是A．梅奥B．巴纳德C．欧文D．德鲁克5．现代管理系统的第一资源是A．物力资源B．财力资源C．人力资源D．信息资源6．以“人”为中心的是A．职级B．职等C．品位分类D．职位分类7．不确定型决策方法不包括

3、A．好中求好标准B．坏中求好标准C．最小最大后悔值标准D．盈亏平衡分析法8．在管理协调中，常常担当主体角色的是A．信源B．信道C．信宿D．信息2012年7月现代管理学试题及答案第5页共5页9．控制的目的在于A．寻找错误B．衡量雇员绩效C．使组织实际工作与计划一致D．使群体步调一致10．在管理上强调外部控制，主张依靠权威的力量作为指挥和控制手段的是A．领导方格理论B．X理论C．Y理论D．不成熟一成熟理论11．提出成就需要理论的是A．马斯洛B．弗鲁姆C．麦克利兰D．赫茨伯格12．期望理论依据的假设是A．满足—生产效率B．不满足—生产效率C．满足—组织绩效D．不满足—组织绩效13．使人

4、脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是A．感性因素B．非理性因素C．理性因素D．超理性因素14．不属于目标管理特点的是A．过程管理B．成果管理C．民主管理D．自觉管理15．首先提出PDCA循环的是A．波特B．西蒙C．戴明D．孔茨16．不属于全面控制法的是A．损益控制法B．项目预算法C．投资报酬率分析法D．管理审计17．对单变量动态概率型决策可采用的是A．矩阵代数B．线性规划C．排队论D．非线性规划18．属于z型管理模式特点的是A．灵活雇佣制B．评价与快速晋升C．拓宽职业发展路径D．集体决策与集体负责19．近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是A．韦伯B．法约

5、尔C．施米特D．麦卡勒姆20．公平理论注重的是A．程序公平B．分配公平C．过程公平D．评估公平2012年7月现代管理学试题及答案第5页共5页二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在答题卡上作答。21．各类公共组织对国家和社会公共事务的管理是。22．简单随机抽样、等距抽样、分类(层)抽样和整群抽样可称为阶段抽样。23．构建蓝海战略顺序的起点是。24．简单多数规则和绝对多数规则是规则的两种基本形式。25．组织权威的类型包括传统权威、超凡权威和。26．管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系，要受到一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，因此也称为属性

6、。27．组织治理结构回答组织中管理的来源。28．在其他条件不变的情况下，管理幅度与管理层次成比例关系。29．行政机构的运行机制包括基本职能实现机制、机制和发展机制。30．作为职位纵向分类的前提和基础，对职位的横向划分是。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)请在答题卡上作答。31．例外原则32．风险型决策33．管理幅度34．强制性影响力35．协调四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)请在答题卡上作答。36．简述五项修炼的主要内容。37．简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别。38．简述绘制网络图的规则和基本方法。39．简述沟通方式的主要类型。40

7、．简述控制工作的主要参考点。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)请在答题卡上作答。41．结合实际，试述强化在作用差异标准下的类型。42．试述人性的四种假设下领导者应采取的管理方式。六、案例分析题(本大题共1小题，共10分)请在答题卡上作答。43．案例：捷利公司是一家民营制鞋企业，公司张总经理通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对张总经理的做