急诊科应用无缝隙护理模式的效果评价.pdf

《急诊科应用无缝隙护理模式的效果评价.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、家庭心理医生2015年6月第6期FamiIYpsychoIogicaIdoctor护理研究显，护理人员在进行理疗护理之前往往没有与患者进行沟通，这就会使得需要缴科学技术的不断发展带动了医疗机械设备的更新，同时在知识层次上也在纳的费用远远地超出了患者的想象，此时很容易引发护理纠纷。不断地上升，护理人员只用通过定期的培训，．才能在原有的知识方面有所进步，1．2护理人员工作的态度不仅可以解答患者提出的问题同时，同时还能增加自信，这种培训可以是专业机护理人员由于每天要面对许许多多的患者，不可能对每一位患者都面带微构进行的，也可以是不同医院之间的交流学习，护理人员的专业知识提升了，患笑，而且护理人员

2、有时会因为生活中的一些事情在情绪上发生波动，这种情况者在治疗过程中才会更放心，对于治疗的效果才不会产生疑问，自然也就不会因下，在护理过程中可能会影响到患者的心情，护理人员可能在说话过程中语气稍此而与护理人员发生纠纷。微重了一点，患者就会认为这是针对他的。此外，理疗工作对于护理人员来说再2．4公开理疗各项费用，并在治疗前与患者沟通熟悉不过了，于是在理疗过程中会因为粗心大意对患者的理疗产生影响，这些都公开理疗的各项费用，患者在治疗之前心里先有个数，明确了各项治疗的很容易引起护理纠纷。费用，然后在患者治疗之前再次告诉患者本次理疗的项目、理疗时间的长短、理1．3接受治疗过程中大把的时间花费在了等待

3、上疗过程中的感受以及所需的费用等，这些告知的内容可以避免患者在治疗过程中这是普遍存在的一个问题，医院每天要面对的患者较多，而且患者也是根据发生的经济纠纷，进而引起的护理纠纷，同时在护理过程中患者可以判断理疗的自己的时间安排理疗的，同时在仪器设备上，往往是有限的，不能完全保证每一时间和效果是否与护理人说所说的一致，从而解除了患者心中的疑虑。个接受理疗的患者都有闲置的医疗设备可以使用，还有就是在护理人员方面也是结束语有限的，这些综合因素就使得在理疗过程中等待的患者较多，在等待的患者中就理疗科在医院工作中发挥着重要的作用，只有切实做好理疗过程中的服务工有一部分患者会因为等待的时间过长而与医院的护

4、理人员发生护理纠纷。作，并及时的采取措施避免护理过程中的潜在因素，才能有效地减少理疗科护理2防范措施纠纷问题，从而为医院的健康发展营造一个良好的社会公众环境。2．1采用先进的预约方式，减少患者等待的时间参考文献现代高科技的发展，为我们的生活和工作带来了便利，特别是一些通讯软件【1]张晓芹．体检中心护理纠纷潜在因素分析与防范措施[J]．现代医药卫的使用，在理疗的预约上除了原来的电话预约之外，还可以建立医院的微信公众生，2013，06(5)：955．956．平台或者是QQ预约，这些高科技通讯软都可以随时的实现预约，便于工作的开【2】邓昕伟战谈理疗科护理纠纷潜在因素与防范措施【J】_中国民间疗展

5、，很大程度上可以将患者理疗的时间岔开，尽可能的减少患者在理疗过程中的法，2013，10(4)：77．78．等待时间。这样患者就不会因为等待的问题发生护理纠纷了。[3]乐永芳，柳小平．体检科护理纠纷潜在因素分析与防范措施[J]．吉林医2．2强化护理人员的服务意识，并建立满意度评定学，2012，04(3)：836．837．护理人员作为理疗过程中的一个关键因素，起着重要作用，护理人员的服【4]苏清芳．护理纠纷的潜在因素分析与防范措施[J】l护理实践与研务意识以及服务态度直接影响着患者的治疗，特别是主动服务的意识不仅可以建究，2014，11(5)：78—79．立与患者的良好沟通而且可以提升护理人员

6、本身的形象，同时在患者理疗结束后【5]王风华，甘雨，郭雪，王惠玲，郑爱玉．体检科护理纠纷潜在因素分析与防范措施进行满意度评定，每一个月底，医院对护理人员的满意度统计，并计人护理人员川．中国药物经济学，2013，3(7)：404-405．的绩效考核之中，直接使得服务意识与薪资福利待遇密切联系，这种方法不仅可[6]陈娃，敖晓玲．护理纠纷产生的因素与防范措施[J]．护理管理杂以提升护理人员的主动服务意识，同时还提升了医院的公众形象。志，2012，05(4)：3435．2．3定期开展培训，强化护理人员的专业知识急诊科应用无缝隙护理模式的效果评价陈桂香(中南大学湘雅医院湖南长沙410008)摘要：目

7、的：分析和研究急诊科应用无缝隙护理模式的效果评价。方法：选取2012年8月～2015年1月急诊科病人200例，将其按奇偶数字法随机分为无缝组与常规组，每组各有病人100例。常规组病人采用常规方式行护理干预；无缝组病人采用无缝隙护理模式行护理干预。对比两组病人对护理工作的满意度、风险事件发生率、护理质量评分、抢救物品完好度和护理合格率。结果：①无缝组病人对护理工作的满意度明显高于常规组，经统计学卡方参数检验显示有显著差异，