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1、.20039,年月胜利油田党校学报ePt2003S5ournaotheartyeoooene..第16卷第期JlfpShlfShgliOilfildVol16NO5浅谈加强办公室规范化建设的途径彭越,(胜利油田教育培习1}处山东东营257002).::C4B:中图分类号931文献标识码文章编号2009一4326(2003)05一0093一01、、,,办公室地位特殊它承担着上传下达沟通左右的主理论业务知识和管理方法的教育培训促进办公室人员。,,,。。要职责办公室工作面广量大任务繁琐要充分发挥其的知识更新和综合素质的提高二是专题培训根据业务。,职能作用增加强办公室规范,、,
2、强办公室工作的整体效能需要有计划分专题地开展集中培训逐步使办公室人员,,化建设是强化办公室内部管理的基本途径加强办公室规系统掌握办公室的各项业务加深对办公室工作的认识和:。。范化建设应从以下几点入手理解三是跟班培训让办公室人员到上级单位办公室跟、,,,一加强墓础建设进一步规范办公室工作班学习培训直接参与办公室的有关工作培训合格后再、。,。1加强办公室的硬件建设为适应对外交往日益扩回原单位等提高实际工作能力、、、、大科学技术高速发展社会生活各个方面快节奏运转的2积极倡导和保持一种理头苦干争先创优的良好风。,,,,,新情况要加大办公室自动化的力度配备必要的设备如气办公室是一
3、个工作要求高既辛苦又清苦的服务部门、、,。,。计算机复印机传真机等以提高办公室的工作效率倡导一种好的风气保持一个好的工作环境尤为重要在、。、,,;2选配适当的人员充实办公室队伍办公室至少要配好的环境下工作尽管工作很忙很累但心情比较愉快、,。、。备1一2名学历较高素质好有潜力的年轻人办公室人尽管待遇不高但都乐于积极主动地去干工作、“”,,员在思想政治上要做到四有即有较高的政治理论水三提高办公室工作效率树立良好的窗口形象、、、、。,平有良好的政治素质有高尚的奉献精神有很强的自律1日常工作目标化办公室要结合实际围绕本单位;“”,、,,意识业务素质上要做到四会即会起草文件会表达
4、意的工作目标和工作重点明确办公室工作的工作重心在、、。、、,,图会协调事情会思考问题工作安排上做到周密细致及时做到年有工作要点季。,,,、3建立健全各项制度要使办公室工作变无序为有有工作安排月有情况通报周有跟踪督办天有工作日,,,,,,志序变被动为主动提高办公室工作的质量和效率就要建使内部工作运行目标化从而形成从办公室到个人从、。、、,立必要的制度和规范要建立健全办文办会办事的各项年度到月到周到每天的工作都向着有目标按照计划的、,、、、。具体制度如公文处理信息工作保密工作档案工作文有序状态运行、、,。、印管理等相关制度逐步使办公室的各项制度有成文的明2服务工作高效化办公
5、室要建立高效务实竞争的,“。,,,工作机制形成比学赶帮超”的良好氛围办文确规定和要求做到人人有事可做事事有章可循避免工办事要讲、、,,,、,,作的随意性减少工作差错保证办公室建设健康有序的求实效做到迅速准确高效文件周转要快速及时汇报,,。工作力求简明扼进行要事务服务要快速及时定了的事不能、。,,,,.4落实职责任务要建立健全岗位责任制按制度处拖该特办的特办该急办的急办一刻也不能耽误为改,,,,、,,理各项工作一环扣一环各环节紧密配合整体运作协善服务完善服务办公室可根据主要工作划分职责各尽、、。,、。:,同推进建立岗位考评制度在德能勤绩四方面提出具其责同时要做好三个服务一
6、是超前服务做到超前思、,。、、,、、;体要求用制度规范行为明确办公室上情下达调查研维超前布置超前动手把各项工作抓早抓紧抓实二、、、,,,、;究信息反馈综合协调文电办理等各项工作职责并对是优质服务简化办事程序达到领导职工满意三是主,,,,、,属责任范围内的事要认真负责地办好一办到底每项职责进行目标分解把办公室工作量化细化使人人动服务,。,,,做属于几个部门共同办的事头上有指标个个身上有压力调动和发挥每个人的工作到事事有答复件件有着落,,,。;不能马上解决的要及时反映情况积极性保证办公室工作任务的完成就主动协调办好力争、,二强化队伍建设提高办。公室工作人员的业务素质解决、。
7、。1采取形式多样的学习培训一是例会培训每季度(贵任编辑郭伟),或半年召开一次办公室人员例会对办公室人员进行政治,,。[作者简介1彭越(1970一)女胜利油田教育培训处党委办公室
