浅谈企业办公室文书人员应具备的素质及提高途径.pdf

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1、管理科学伍薜技术协作信息2015(10)总第l2O9浅谈企业办公室文书人员应具备的素质及提高途径蔡映炯／国网青海省电力公司果洛供电公司摘要：在企业办公室工作中，文书工作作为其中十分重要的组成部分，具有较强的政治性和服务性。通过文书工作不仅能够及时对各项政策法令进行贯彻传达，同时能够及时进行信息的传递，有利于工作效率的提升。做好文书工作有利于企业各项科学决策的实施，使企业的各项管理工作更加规范化，能够更好的促进企业生产经营活动的顺利进行，增强企业的生机和活力文中分析了文书工作人员应具备的素质，并进一步对提高文书工作人员素质的途径进行了

2、具体的阐述。关键词：企业；办公室文书；工作人员；素质；提高途径一、文书工作人员应具备的素质的综合素质。这不仅是各行业文书工作的作人员及时把握工作重点；办班指导，主企业文书工作具有复杂性和时效性。当务之急，同时也是企业文书工作质量提管部门针对共性问题，通过举办培训班、在当前社会信息化发展速度不断加快的升的重要前提和保障。研讨班等加以解决；重点指导，对问题较新形势下，企业公文的种类和数量越来越一是加强政治素质和道德修养的建多的单位和素质较低的个人派专人进行繁多，文书处理工作时刻处于高速运转状设。对文书工作人员的思想政治工作不可指导、帮教

3、，使其尽陕整改；交流指导，通过态下，在这种情况下，企业就需要加强内放松，要有效利用各种形式。如开办培训举办经验交流会，现场观摩会等形式，推部管理工作，努力提高企业办公室文书人班，组织政治学习，针对国际、国内政治经广好的单位及做出突出成绩的个人的经员}『勺素质，更好的加强企业文书工作的质济形势开展讨论活动等。政治素质方面的验，使文书工作人员学有目标，赶有方向，量。教育培训需注意两个方面。一是要有针对增强提高素质的紧迫感。一是要具备较高的政治素质和道德性，针对文书人员中所普遍存在的问题、四是加强实践锻炼。部分没有经过系修养。文书工作具有

4、较强的政治性、思想思想模糊认识等。二是及时陛，发现思想统专业知识教育和培训的人员，通过自已性和业务性，因此作为文书工作人员需要上、价值观上出现不正常苗头，要及时帮努力学习和训练，准确的实现对文书工作具有坚定的政治方向，利用具有中国特色助和引导。找出根源，把矛盾迅速化解。道专业知识的掌握，从而成为一名优秀的文社会主义理论来武装自己的头脑，树立正德修养建设方面要注重培养对企业兴衰书人员。在文书工作中，即便是经过系统确的人生观、世界观和价值观。特别是在发展的责任感和主人翁意识。强化事业心教育的工作人员，需要在实践过程中通过当前复杂的社会环

5、境下，做为企业文书人教育，对工作中的积极表现给予精神上的将理论和实践的有效结合，从而确保文书员更需要保持清醒的头脑，坚实党的正确鼓励与支持，对消极现象要批评指正。工作质量的提升。文书工作人员素质的提领导，树立全心全意为人民服务的理论，二是加强系统培训。一个企业要发升，离不开实践的锻炼，这是文书工作人养成全心全意为人民服务的思想作用，做展，就需要加强对干部职工进行技术业务员提升自己素质的重要途径，也是理论知好本职工作，成为企业领导的参谋和助培训，提高干部职工队伍素质。但由于长识得以有效的应用的基础。同时各企业还手，不断的提升企业文书工

6、作的工作效期以来，文书工作没有得到充分的重视，需要在日常工作中通过备种活动来充分率，在工作中廉洁自律，无私奉献。对文书工作人员的培训也没有真正摆上的调动文书工作人员学习和工作的积极二是要具备较高的文化素质。作为企日程。因此，在名目繁多的各种培训班中，性，从而努力的提高文书工作人员的专业业办公室文书人员，其工作内容涉及的范很少有文书工作培训班。许多从事文书工素养，确保文书工作人员专业技能水平的围较广，这就对文书人员的自身的文化素作的同志，都没有受过专门训练，没有系提升。质有了更高的要求。不仅文书人员要具有统掌握文书学的专业知识，文书工

7、作人员三、结束语较强的文字功底，而且还要涉猎多个学科素质现状和对文书工作的高标准要求存在企业发展过程中，文书工作作为其的专业知识，这样才能更好的强化自身的在着严重的不适应。特别是当前办公自动中十分重要的组成部分，在企业发展过程素质，在工作中更好的发挥出自身的重要化的要求，必须掌握新的技能，如电子计中发挥着非常重要的作用。通过努力提高作用。算机的开发利用，各种先进设备的使用、文书工作人员的综合素质，不仅可以有效三是要具备较高的业务素质。文书工保养方法等等。因此，加强对现有的文书的确保文书工作水平的提升，而且有利于作人员在具有良好的政治

8、思想和职业道工作人员进行系统培训显得尤为重要。一更好的促进企业的健康发展。在这种况德素质的同时，还要具有较强的业务素方面要鼓励文书工作人员参加函授、业下，企业就需要加强对文书工作人员的培质，这样才能更好的胜任本职工作。由于大、电大文书