旅游活动中的伦理支撑点——正确处理旅游利益与旅游道德的关系.pdf

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1、广西社会科学GUANGXISHEHUIKEXUE旅游活动中的伦理支撑点———正确处理旅游利益与旅游道德的关系张芙华(湖南文理学院法学院,湖南常德415000)[摘要]在实践中正确处理旅游利益与旅游道德的关系,是旅游活动中的伦理支撑点。旅游利益矛盾运动具有客观性,而旅游道德是重要的利益矛盾调控方式。因此,应构建旅游道德规范体系,加强旅游伦理道德建设,以促进旅游的健康可持续发展。[关键词]旅游活动伦理支撑点利益道德[中图分类号]B82-059[文献标识码]A[文章编号]1004-6917(2009)S-0018-04在旅游活动中,人们必须处理一系列复

2、杂的关从业人员;三是旅游目的地社区、政府、旅游开发商、系,而其中最主要的是正确处理旅游利益与旅游道各旅游企业及旅游相关企业。其中,旅游者是指利德的关系。爱尔维修指出:“利益支配着我们对各种用充裕的可任意支配收入和闲暇时间,暂时离开居行为所下的判断,使我们根据这些行为对于公众有住地,离开其日常生活工作的环境进行短时间的游利、有害或无所谓,把它们看成是道德的、罪恶的或览观光的特殊的社会角色。旅游从业人员是以旅游可以容许的;这个利益也同样支配着我们对于各种者作为自己的工作服务对象,并把为旅游者提供方[1]观念所下的判断。”利益和道德的关系问题是伦理便、

3、舒适的活动条件作为服务宗旨的工作团体,包括学的基本问题,旅游伦理的基本问题也就是旅游利导游服务人员、旅游商品服务人员、旅游交通服务人益和旅游道德的关系问题。员、旅馆服务人员以及旅游企业管理人员。旅游目利益是道德的基础,这既是18、19世纪西方功的地社区、政府、旅游开发商、各旅游企业及旅游相利主义伦理学派反复论证的一个命题,也是马克思关企业是以旅游风景区为基础参与旅游业管理和领主义伦理学的一个基本结论。在旅游利益结构中,导工作的国家行政机关以及经营单位。共同利益和个别利益、局部利益和整体利益、眼前利三大旅游主体有着不同的利益需求。从旅游者益和长远利

4、益更多地表现为矛盾运动,尤其是“大众的角度来看,旅游是一种经历,在旅游中,他们需要旅游”时代所表现出来的经济利益冲突、环境利益冲惬意舒适的旅游服务设施,需要异国异地情调的生突和社会文化利益冲突,充分反映了旅游利益矛盾活体验,需要风景旖旎的自然环境,需要奇妙绝伦的[2]运动的客观性。旅游道德是政治法律之外的重要旅游资源,他们在其中能够享受到一种日常工作生的利益调控方式,旅游道德的缺失,将使旅游利益调活环境中无法实现的身心需要的满足。对旅游从业控更为艰难。因此,在实践中正确处理旅游利益与人员来说,旅游是一种职业,其主要的职责是为满足旅游道德的关系是旅

5、游活动中的伦理支撑点。旅游者的利益需求,但其自身生存和经济利益的需求占据了主导地位。对旅游目的地社区、政府、旅游一、旅游利益矛盾运动的客观性开发商、各旅游企业及旅游相关企业来说,旅游是一旅游活动中有三大主体,一是旅游者;二是旅游种经济活动,他们充分利用其旅游资源,以创造巨大[收稿时间]2009-08-05[作者简介]张芙华(1951-),女,湖南常德人,湖南文理学院法学院教授。18张芙华/旅游活动中的伦理支撑点———正确处理旅游利益与旅游道德的关系[3]的经济效益为目的,推动本地区、本单位的经济发类与自然的利益关系为基础”。《海牙旅游宣言》展。因

6、此,旅游者与旅游从业人员,旅游目的地社中突出提到“旅游会对自然和环境带来潜在的威区、政府、旅游开发商、各旅游企业及旅游相关企业胁”。20世纪七八十年代开始,旅游界有大量的研的核心利益需求是不同的。前者是非经济利益需究文献讨论关于“承载力”的问题,研究了各种不同求,这种需求会随着时代及经济发展状况不断地扩的模型,得出了各种标准数据,并且在某些地区付诸大,而后两者则是经济利益需求。旅游从业人员为了实施。如威尼斯是一座典型的遗产城市,当地政追求高的经济收入,不断改进服务质量,提高服务档府和专家根据社会经济承载力设计出了精确的接待次,甚至会为满足旅游者异

7、国异地情调的生活体验,量,以减轻旅游对威尼斯环境、城市功能及社会经济提供酒吧、表演、赌博、色情场所等,而忽视对自身义所产生的负面影响。然而,这个限制经常被突破。务和责任的追问。旅游目的地社区、政府、旅游开发此后,尽管制定了一些规章和计划来平缓峰谷,但这商、各旅游企业及旅游相关企业即便是在遵循生态种限制被突破的时间越来越多。同样,作为世界自旅游的原则下经营和管理,其所考虑的最重要的因然遗产的九寨沟,2001年也开始采用游客限量进入素仍然是“经济效益”,即考虑如何以其旅游资源的的办法,以避免游客过多对景区环境造成破坏。实优势,花更小的成本去创造更高的

8、利润,甚至违背生践结果虽然目前还不清楚,但可以肯定的是,这一政态旅游的原则,使大众旅游持续快速发展最终走向策出台后,在国内并没有响应者。