QC成果评审中的常见问题解析.pdf

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1、刘英华·QC成果评审中的常见问题解析QC成果评审中的常见问题解析中船重工集团公司第七一五研究所刘英华摘 要：本文通过对2015年杭州市、浙江省、中船重工集团公司华东地区研究所、中船重工集团的四次外部QC成果评审情况进行梳理，结合杭州市和中船重工集团QC评审分析了QC成果及评审中存在的常见问题，提出了QC活动改进的几点措施。关键词：QC成果评审引言15%~20%，问题解决型（包括现场型、攻关型、管QC小组活动是一项群众性的质量管理活动，是理型、服务型）成果一般占80%~85%，侧重于解决质量管理的四大支柱之一。它以促进职

2、工奋发进取现场问题的问题解决型仍然占据绝对多数。和促进企业降本增效为核心目的，立足于解决身边2 QC活动存在的主要问题存在的实际问题，不断进行质量改进，对于在广大在给予评委的有限时间和条件范围内，通过对企业和群众中深化质量改进的理念和推广质量方法2015年四次QC评审的成果进行不同程度的审查，的应用具有不可替代的作用。QC小组活动以其科感到目前QC活动存在的主要问题表现在以下三个学的方法、有效的工具、新颖的形式、显著的效果、方面：可观的效益以及积极向上的引导作用，受到了广大2.1小组对QC知识的学习不够企事业单位的倡导

3、推崇和职工群众的踊跃参与，并尽管参加评审的QC成果已经经过了层层筛选呈现出逐年增多、蓬勃发展的态势。QC成果的评审和修改完善，但是各种各样的问题仍然层出不穷。和发表是交流和推广QC小组活动的有效平台，每例如，杭州市B组评审的67个QC成果，在QC活年都有许多新的单位、新的人员在QC发表评审的动的10个步骤中共存在问题多达66种、399个；平台上展现和交流新的成果。中船重工集团发表的42个成果，据不完全统计，存1 2015年七一五所参加QC评审概况在问题47种、176个。四次评审中，有的成果重结2015年度七一五所参加的

4、QC成果评审自5月果、轻过程，有些非常低级的问题也未杜绝，体现下旬至7月中旬，分为军口（军工）和民口（地方）出一些QC小组成员对QC知识、方法、工具的学两条渠道、两个级别，在杭州市、中船重工集团公习、理解和认识还有较大的提升空间。司华东地区研究所、浙江省、中船重工集团四个范2.2企业对QC活动的组织不够围内陆续举行。QC小组不一定每年都能被推选参加外部评审，2015年的四次QC评审活动中参加发表和评参评的小组流动性大是可以理解的，但是同一个企选的成果共有669个，其中：杭州市QC成果171业在不同年度的QC评审中水平忽

5、高忽低，反映出个、中船重工集团公司华东地区研究所11个、浙江作为一个企业，对QC活动的重视程度以及组织管省427个、中船重工集团60个（其中42个现场发理、培训、审查等管理工作未能稳固，造成总体水表）。从成果类型所占比例看，创新型成果一般占平发生较大的起伏。铁打的营盘流水的兵，QC活动双月刊/总第263期63船舶标准化与质量☆质量管理☆的持续开展和发展进步仅仅依靠个别小组本身的能力表1 2015年QC评审问题统计表和水平是难以长远的，企业的引导和组织十分关键。杭州市中船重工集团QC活动步骤2.3评审对QC发表的点评放松

6、（B组67个成果）（发表42个成果）（问题解决型）问题数平均数问题数平均数原本在QC发表后的评委点评，包括对优点的小组概况220.33140.33肯定以及对问题的指出，对于发表的成果以及现场选题理由470.70230.55听取发表的其他人员都是很好的交流和学习的机会。现状调查520.78150.36但是现在由于成果越来越多，而会议时间有限，点设定目标240.36190.45评的环节在2015年杭州市、浙江省、中船重工集团分析原因671.00320.76等评审中都开始逐渐出现缩减甚至直接省略的现象，要因确认490.732

7、00.48制定对策450.67210.50这对于QC活动的推广和进步是十分不利的。对策实施240.3680.193 QC成果评审发现的具体问题效果检查290.4380.193.1QC成果评审发现问题的统计与分布情况巩固措施370.55160.38对于2015年QC评审发现的问题，以杭州市和总结打算30.0400.00中船重工集团作为民口和军口的范例进行统计的结合计3995.961764.19果（见表1）：杭州市B组评审67个QC成果存在问题数399个、平均数5.96个；中船重工集团发表对这些问题按问题解决型QC课题的活

8、动步骤的42个成果存在问题数176个、平均数4.19个。进行分类汇总，对问题突出的前12个汇总见表2。表2 2015年QC评审主要问题列表杭州市QC成果中船重工集团QC成果序问题序问题问题数问题描述问题数问题描述号编号号编号缺乏确认标准或缺乏数据，导致要因确12-125未为设定目标提供依据15-316认的结论依据不足29-124缺