信息系统常见的理论模型及ERP成本管理的应用与建议_孔国军商业会计》20130120.pdf

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1、管理信息化GUANLIXINXIHUA信息系统常见的理论模型及ERP成本管理的应用与建议□孔国军（浙江商业职业技术学院浙江杭州310053）摘要：ERP系统在我国中小型制造业应用处于普及阶段，论是在总结了全球尤其是美国企业近30年的计算机应用但在成本管理模块应用过程中遇到很多问题，本文基于发展历程所浓缩出的研究成果，该理论已成为评价企业信信息系统发展阶段理论及成本管理理论，结合浙江地区息化发展程度的有力工具。该模型在概念层次上对企业信中小型制造企业成本管理的现状及成本管理模块应用中息化计划的制定大有帮助。产生的问题，提

2、出具体的改进建议。（二）西诺特模型1988年西诺特（W．R.Synnott）在“诺兰模型”的基础上提关键词：信息化ERP诺兰模型数据传递模型成本管理出了一个新模型，即“西诺特模型”，该模型利用四个阶段的推移来描述计算机所处理的信息。首先，从计算机处理原始数据随着基础能源、原材料、人工成本异常波动及国内外经的“数据”阶段开始，逐步过渡到用计算机加工数据并将它们济环境不确定因素的增加，浙江地区中小型制造业存储到数据库的“信息”阶段；然后，经过诺兰所说的“技术性面临的成本压力越来越大，部分企业因成本管理不善已倒断点”，到达把

3、信息当作经营资源的“信息资源”阶段；最后到闭。为了灵活应对外部市场风险，提高企业抗御经济危机能力，达将信息作为带来组织竞争优势的武器，即“信息武器”阶段。许多企业利用ERP系统的优势，并融合先进的成本管理方该理论还提出随着计算机处理的信息机器作用的变化，作为法，结合企业自身情况，建立了基于ERP系统的成本管理信息资源管理者的高级信息主管或称为首席信息官（CIO）的模块，以增强企业核心竞争力，提高企业整体经济效益。重要性应当受到重视。当前，发达国家都接受了西诺特对诺兰一、理论依据模型的改善，将信息资源管理作为企业的头等大

4、事来抓。从20世纪70年代以来，信息系统发展研究具有代表性的（三）米切模型研究成果主要有诺兰模型、西诺特模型和米切模型。这些模型分20世纪90年代初，美国信息化专家米切（Mische）对析了信息系统建设的一般规律，说明了信息资源整合是信息化“诺兰模型”和“西诺特模型”进行了修正，提出了具有“四阶建设的必经途径，是信息资源充分利用的基础。这些模型对制造段、五特征”的企业综合信息技术应用连续发展的“米切模业ERP系统成本管理模块实施与应用具有重要的指导意义。型”。揭示了信息系统整合与数据管理密不可分，系统整合（一）诺兰模型

5、期的重要特征就是搞好数据组织，或者说信息系统整合的美国哈佛大学教授里查德·诺兰（R.Nolan）在1974年实质就是数据整合或集成。首先提出了著名的信息系统发展四阶段理论，之后经过实“米切模型”可以帮助企业和开发机构把握自身当前的践进一步验证和完善，将信息系统发展分为初始期、普及发展水平，了解自身的IT综合应用在现代信息系统发展阶期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期六个阶段，形成六段中所处的位置，是研究一个组织的信息体系结构和制定阶段理论。如图1所示：变革途径的认识基础，由此就能找准这个组织建设现代信诺兰模型是源于实

6、践的理论总结，也是第一个描述信息网络的发展目标。息系统发展阶段的抽象化模型，具有划时代重要意义。该理二、现状分析根据上述信息系统的常见模型及成本管理理论，浙江地区中小型制造业在ERP环境下成本管理阶段可以分实际成本核算层、标准成本管理层及策略性成本管理三个层次。如下页图2所示。笔者在浙江地区抽样调查近300家企业。处于第一层次水平企业占75%左右，处于该层次水平的部分企业主要管理工具是手工账本，电子表格，手工单据等，虽然也有一套成本管理制度，能够收集与计算产品（或服务）实际成本，图1诺兰六阶段理论模型由于没有使用先进管

7、理方法与工具，没有良好的现场管理CommercialAccounting2013·01·02期111管理信息化GUANLIXINXIHUA提升成本模块应用效果。这种成本核算方法的改变（如：企业要求核算到订单甚至工序），需要在录入期初数据时做到物品代码资料必须准确，重复率为零，BOM资料准确率在98%以上，库存数据准确率在97%以上（如：在初始化过程中，期初在产品的盘点数要求按明细录入，而原来手工账在产品账只有大类或品种明细，存在这种情况要进行细化盘点整理在产品数，这样库存期初数据才能准确），工艺路线准确率在99%以上。

8、事实上很多企业并没有真正做好上述基础数据梳理工作，从而造成成本管理模块应用水平较低的现状。再者，手工计算成本会计进行纯粹的计算即可，根据业务部门提供的数据使用excel就可以轻松完成月底的计算工作。使用ERP系统后，图2成本管理三层次模型尤其是在使用ERP系统前几个月内，这个岗位所涉及工作包与物料管理，成本核算基本不准确；处于该层