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1、■2007年第5期■现代管理科学■博士论坛基于敏捷供应链的物流运作模式分析●王夏阳摘要:敏捷供应链是一种全新的管理理念，它对于企业物流活动的快速、准确、可靠等因素的要求更高。敏捷物流运作模式的基本特征主要体现为可视化物流、广泛应用信息技术、与供应链成员紧密合作、以共享数据的方式尽可能地贴近合作伙伴等四个方面。文章以克莱斯勒公司为例，进一步阐述了企业如何基于敏捷供应链来开展物流运作管理。关键词：敏捷供应链；敏捷物流；物流一、敏捷供应链的内涵了许多全新的管理理念,它力求使节点企业及其供应链上所谓敏捷供应链(AgileSupplyChain,ASC),是指以核的各项业务活动与顾客需求无缝对接,
2、进而达到低成本、心企业为中心,通过对资金流、物流、信息流的控制,将供优质服务和快速响应的目标。应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一二、敏捷供应链对企业物流运作的影响个统一的、快速响应的、无缝化程度较高的功能网络链条不同特性的供应链会对企业的物流运作活动产生不之中,以形成一个极具竞争力的战略联盟。1991年,里海同的影响。一般来说,在时间、速度、可靠性方面要求越高大学艾科卡研究所编写了题为“21世纪制造业战略”的报的供应链,对企业物流管理水平的要求也就越高。敏捷供告,提出以虚拟企业或动态联盟为基础的敏捷制造的概应链作为一种全新的理念,在多个维度上突破了传统的管念,并认为通过
3、敏捷制造来达到敏捷竞争是21世纪国际理思想,也从以下几个方面给企业的物流运作活动带来了竞争的主要形式,从而逐步形成了敏捷供应链的概念。深刻影响:纵观20世纪80年代全球企业的竞争环境可以看出,第一,更加强调物流的速度。网络经济时代,企业实行敏捷供应链的产生原因可以归结为以下五个方面:(1)时敏捷供应链战略的一个重要竞争优势就在于速度。在传统间和速度越来越成为企业获取竞争优势的法宝;(2)客户企业的物流运作方式中,从接受订单到成品交付是一个漫需求日益多样化和个性化;(3)供应链柔性更加提高,以通长的过程,而且还不可避免地产生诸多等待和误差。企业过快速改造或重组来捕捉稍纵即逝的市场机会;(4
4、)在企如果按敏捷供应链观念来组织生产,其独特的订单驱动生业地理分布范围越来越广阔的情况下,并行运作和集成实产组织方式,在敏捷制造技术支持下可以最快速度响应客施成为全球化供应链的特征;(5)信息技术得到了迅速发户需求。戴尔公司是成功利用信息技术实行敏捷供应链战展,为实现敏捷供应链提供了技术基础。在这些因素的共略的楷模,企业收到订单后,以电子化方式将订单分解,并同作用下,敏捷供应链应时而生,它的出现标志着供应链通过互联网将子任务分派给供应链上的各节点企业,各企管理思想的一次重要转变,即由效能型供应链向响应型供业按电子订单生产并按核心企业的时间表供货,无论是需应链转变,企业制造模式也由精益生产
5、向敏捷制造转变。要一台电脑的个人还是数百台电脑的大公司,戴尔在接到敏捷供应链的实质是尽可能地优化整合企业内外资订单后都会在几个工作日内履行完毕。源,更多地强调了供应链在响应多样化客户需求方面的速第二,物流活动更加贴近顾客资源。在敏捷供应链中,度目标。同原来的一体化供应链观念相比,敏捷供应链在企业的所有物流活动都必须要紧密围绕着客户的需求而战略目标、资源观念、供应链驱动方式、组织机构构建以及展开,“在何时、何地以何种方式为哪一个客户提供什么样与节点企业关系等方面有着显著不同的内涵。表1从这几的物流服务”就成为了企业物流运作活动中需要时刻思考个维度对二者进行了比较,从中可以看出敏捷供应链蕴含
6、的问题。在这种情况下,企业会对客户的电子商务环节开表1敏捷供应链与一体化供应链的比较办个性化订购服务,客户可在网页上根据公司对产一体化供应链敏捷供应链品组件和功能介绍,自己选择零部件,自己设计产品战略目标质量和价格对个性化需求的响应速度的款式、颜色、尺寸,顾客的需求信息直接反映到产资源观念局限于企业内部资源集合企业内外资源品设计、规划阶段,成为企业最直接也是最有价值的供应链驱动方式生产推动型订单拉动型信息资源。组织形式实体组织、金字塔型虚拟组织、动态网络联盟第三,物流成本得到进一步降低。传统企业的生与供应商的关系利益博弈对手战略合作伙伴产组织方式是按照从供应到生产再到销售的推动型与顾客的
7、关系服务对象能创造价值的资源生产方式进行的,企业内部往往缺乏后工序拉动的-59-■博士论坛■现代管理科学■2007年第5期按单即时生产能力,很容易造成企业内部大量库存堆积,款的速度、订购货物的速度及产品交付给最终消费者的速物流成本居高不下。在企业与企业之间,由于供应链上游度等等。为此,企业要使其信息管理系统能够有效地支持企业缺少相邻下游企业的即时信息,结果难以逃脱需求被其物流作业和配套管理工作,企业的管理者能够通过信息逐级放大的“牛
