中国管理培训业应如何突围.pdf

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1、据不完全统计，2005年中国管理培训业的市场份额已达到3000多个亿，培训机构更是达到7万多家，大大小小的培训公司在激烈的市场竞争中更是交相更迭。然而，在业界表面的繁荣背后，一系列问题已现端倪。据统计，全国没有一家培训公司能达到市场份额的1%，年产值超过1000万的已属凤毛麟角！中国现有的80%以上的培训机构不具备足够的市场竞争力，规模小、业务模式雷同、盈利模式单一，大部分培训公司生存不易，不可避免的导致了一些培训机构在资质、授课能力、课程研发等方面差距的出现，甚至是出现了虚假、过度承诺等不正当竞争

2、的现象。可以想见，培训业正处在一个无序竞争的时代！中国的培训业的出路在哪里？如何实现中国管理培训业的突围？作为一名长期跟踪培训市场的专业记者，怀着对这个新兴行业的困惑，我如愿采访到了在短短时间内已经将慧路培训网建设成为中国管理培训门户网站的资深管理专家叶生先生。记者：叶总您好，您是中国培训行业的资深专家了，作为慧路培训网的董事长，能否谈谈您对中国管理培训业的总体看法？叶生：上世纪90年代，培训业作为一个新生行业在中国悄然兴起。历经10多年的发展，到今天已初具规模。我认为培训应该是个性化的职业教学，发

3、展到最后都是带有个性化的咨询，培训业的发展需要咨询的有机融合。培训本身是来源于企业和个人的现实需求，因此，培训必须了解企业发展的现状，不断地丰富自己的课程，切实地解决问题；必须坚持咨询实务与理论研究一起进行，不能因为培训而培训。培训是个性化的服务，越个性化的服务越需要咨询能力去支撑。从个性化的服务慢慢积累到共性的问题，才可能产生培训产业升级的机会。记者：您对培训行业的理解是否也是近期慧路培训网飞速发展的原因？叶生：慧路培训网之所以在较短时间内能够得到飞速的发展，和香港经盛管理咨询集团的背景是分不1/

4、5开的。香港经盛管理咨询集团多年来为数百家国内外大型企业提供了战略、企业文化、人力资源等多方面的管理咨询和培训，并取得了卓越的成效。作为专业的管理咨询公司，我们在日常业务中就需要为企业提供量身定做的培训，慧路培训网基于香港经盛管理咨询集团的背景，自然也非常了解如何为企业和个人提供个性化的有效培训。培训的有效性、网站内容的专业度和快速的信息更替是慧路培训网发展的根本原因。记者：您如何分析目前的中国管理培训业？叶生：培训业由西方引入到中国的时间不长，在我国还是一个新兴的产业。但在中国的发展和空间是巨大的

5、，从连续几年保持30%左右的高增长率就可以窥探到这个行业的潜力。然而，同时我们也能很清楚的看到，中国的培训业也存在着诸多需要改变的问题，如培训公司普遍存在缺乏创新能力、缺乏调研评估的能力等，从事培训行业的企业要想成功就必须以学习者为中心，而不是以讲座内容为中心；要充分掌握评估知识、评估方法、投资回报率等。此前培训企业在教育培训市场所谓的核心竞争力一是价格、二是师资，但在雄厚的国际资本面前，这两点都显得不堪一击。全球强大的教育机构正在不断地进入中国，中国一些有实力的教育机构也在奋起直追，至于一些中小型

6、培训机构，也许原来还活地不错但现在很可能会面临被吞并的危险。低层次、同质化的竞争无法让中国的培训业真正走想成熟，中国的培训机构已到了寻求自身在产业价值链中的准确位置的时候。记者：您认为中国管理培训业形成现阶段无序竞争的根本原因是什么？叶生：我个人认为主要有两点：一、行业发展不成熟。目前中国管理培训业处于初级竞争状况，行业准入门槛低，一个人就可以成立一家培训公司，市场竞2/5争不公平，利用关系寻找客户以及给回扣的现象在行业司空见惯。而客户对培训的理解停留在那些热闹、活动导向、名师效应的阶段，真正对培训

7、的实效性、操作性、长期性、系统性的缺乏自己的判断能力。这也是每一个行业发展的必然过程。二、培训公司自身缺乏战略定位一般的培训公司停留在生存阶段，对于自己的公司定位缺乏战略上定位，缺乏能力积累，很多人没有弄清楚培训为谁服务，服务什么。甚至出现许多短期效应，为了追求赢利而损伤客户的利益时有发生。而培训公司在战略上的不确定，管理成本也会随之不断地变化，这样就很难形成一个成熟的管理模式。同时，如果对规模、时间、质量和费用不进行有效管理，也会导致培训公司的运营费用增加，从而直接影响到培训费用。记者：您认为中国

8、管理培训业应该如何从现在的状况突围？叶生：目前西方的培训业，评估工具越来越完善，培训方法越来越多；讲座越来越少，可参与的、互动的课程越来越多;即时的和特殊技能的培训增多；渐进的和有计划的职业发展成为趋势。西方培训业的发展历程也将是我国培训业在将来需要经历的。尽管中国目前在规范化、专业化等方面不尽如人意，培训业在中国强劲的发展势头仍然不可阻挡。“蛋糕只会越做越大，培训行业的体系也将越来越规范和完善。”大多数业内人士也对此充满信心。我认为从以下角度不失为解决问题的方法：立