2016批次网上考试管理学A卷答案.docx

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1、批次网上考试管理学A卷和答案【答案在后面】管理学窗体顶端一、单项选择题 (共10题、0/20分)1、对有效控制的基本原则的说法中错误的是（）·A、同计划与组织相适应·B、突出重点，强调例外·C、具有灵活性、及时性和经济性·D、注重培养领导对组织成员的控制能力·2、以下不属于信息沟通的基本要素的是（）·A、发送者·B、接收者·C、语言·D、传递渠道·3、如果一个人对完成某项任务的期望值较低，但效价较高，则他干这项任务的积极性：()·A、高·B、低·C、中等·D、难以确定·4、相对而言，目标管理更适用于：()·A、相对稳定的环境·B、巨型跨国公司·C、市场竞争激烈的环境·D、高科技企业·5

2、、由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理，因此，决策者在选择方案时往往遵循（）·A、最优标准·B、最差标准·C、随意标准·D、满意标准·6、管理的计划职能的主要任务就是要确定（）·A、组织结构的蓝图·B、组织的领导方式·C、组织中的工作设计·D、组织的目标和实现目标的途径·7、（）要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化·A、系统管理理论·B、科学管理理论·C、定量管理思想·D、行政组织理论·8、管理的作用对象是()。·A、管理者·B、被管理者·C、管理目标·D、管理计划·9、在某个商业企业组织中，划分为儿童用品部、妇女用品部、老年人用品部等。这种划分标准是()。·A、

3、按照特定组织的重要性设计组织的不同部门·B、按照职能设计组织的部门·C、按照服务对象设计组织的部门·D、按照区域设计组织的部门·10、从活动的本质上看，组织本质是()。·A、领导管理下属的活动·B、人管理财物的过程·C、各种资源组合的过程·D、人们之间的相互协作关系·取消收藏二、判断题 (共10题、0/10分)1、不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别（）·正确·错误·2、组织目标由上到下，是分层次、分等级的，它是一层一层剖析的，一个比一个具体；从宏观到微观，从全面到具体。下层的目标是实现上层目标的手段。（）·正确·错误·3、管理幅度是指一名上级直接有

4、效的管理下属的人数。()·正确·错误·4、行政组织理论的代表人物是法国管理学家法约尔,他提出了管理的五大职能和有效管理的十四条原则。（）·正确·错误·5、目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。（）·正确·错误·6、边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本后的余额。（）·正确·错误·7、矩阵型组织结构是由两套管理系统组成的组织结构，一是纵向的职能领导系统，一是为完成某一任务而组成的横向项目系统（）·正确·错误·8、管理的艺术性，体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的

5、实践。（）·正确·错误·9、高层管理者需要进行更多的程序化和战术性决策。（）·正确·错误·10、霍桑实验认为人是“社会人”，除了物质、金钱的需要以外，人还有社会心理方面的需要。（）·正确·错误·三、填空题 (共10题、0/30分)1、PDCA循环是对管理工作过程循环的一种简化的描述。P-计划，D-            ，C-检测，A-            ·2、            就是从事自己管理范围的工作所需要的技术和方法，即使用某一作业领域有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。·3、            指决策权在很大程度上处于较高管理层次的职位集中；     

6、       指决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。·4、按计划所涉及的范围分类，计划可分为            和            ·5、管理的艺术性强调的是管理的            ·6、双因素理论认为不满意的对立面是            、满意的对立面是            ·7、            认为员工是“社会人”，企业中除了正式组织外还存在非正式组织，通过提高员工的满意度来激发“士气”，从而达到提高生产率的目的。·8、            是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或

7、方法。·9、对于规模较小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用            ·10、            是对正在进行的管理活动给予指导与监督，以保证管理活动按预定的程序和方法进行。其中心问题是监督和分析各种以及他们在运行过程中的相互影响，以保证按目标办事。·四、名词解释题 (共5题、0/15分)1、目标管理·2、管理职能·3、组织变革：·4、权变：·5、系统：·五、问答题 (共2题、0/16分)1、简述科学管理理论的主要观