广州图书馆2010-2015年发展规划(草案).doc

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1、广州图书馆2010-2015年发展规划（征求意见稿）目录引言1愿景1使命1目标2目标一：建设公众身边的图书馆，推动广州市公共图书馆服务体系的科学发展2策略1：推动和协助政府部门制订和实施“十二五”时期区域公共图书馆服务体系建设发展规划2策略2：规划、协调和引领构建以三级骨干网为核心的广州市公共图书馆城域网3策略3：积极引领、推进广州市公共图书馆城域网通借通还服务3策略4：共同建设广州数字图书馆门户，实现城域网数字资源的共建共享3策略5：推动同城图书馆合作与共享4目标二：建设便捷的图书馆，继续推动

2、广州图书馆服务向社区、农村延伸4策略1：建设便捷的24小时自助图书馆系统4策略2：为读者开展送书上门服务4策略3：强化汽车图书馆服务4策略4：整合、优化社区服务点设置，建立示范性的社区延伸服务网络5目标三：建设灵敏的图书馆，高效响应、积极引导读者的需求5策略11：建立技术先进、反应灵敏、服务规范的读者服务中心，及时响应读者的咨询和需求5策略2：全面应用RFID智能识别技术，实现高效精确的典藏管理与服务6策略3：智能获取读者需求，提供个性化服务6策略4：将广州图书馆送到读者的桌面6策略5：应用移动

3、图书馆技术，让图书馆与读者如影随形6目标四：建设贴心的图书馆，消减读者利用图书馆资源和服务的各种障碍，为各种群体、机构提供针对性的服务7策略1：重点利用好新馆开放契机，消减读者利用图书馆资源和服务、利用所有知识和信息的各种有形和无形的障碍，提升图书馆服务和环境的亲和力7策略2：关注公众信息需求热点，拓展相应服务7策略3：强化特殊群体服务，保障其公平获得信息的权利8策略4：关注外来务工人员的阅读、信息需求，建立长效的知识援助机制8策略4：关注各种群体的多样化需求，增强服务的针对性8目标五：建设促进

4、社会阅读和全民终身学习的图书馆，让社会各年龄段的公众都能找到适合自己的阅读空间和学习资源9策略1：实施专项计划，促进社会阅读9策略2：激发儿童阅读兴趣，培养儿童从小阅读的习惯9策略3：强化青少年阅读行为，培养青少年自主学习、获取信息的能力10策略4：支持成年人参加各类考试和继续教育需求10策略5：丰富老年读者阅读服务10目标六：建设多元文化融汇的图书馆，积极推进和参与多元文化交流11策略1：大力发展地方文献专藏，保存地方文化遗产，弘扬岭南文化11策略2：加强国际交流与合作，以文献服务为基础，拓展

5、多元文化交流活动11策略3：适应公众健康生活方式和地方文化产业发展需要，发展主题图书馆12策略4：大力强化公益讲座、展览服务，拓展作为社会交流平台的作用12策略5：拓展综合性的多元文化服务12策略6：营造富有理性氛围和人文气息的整体环境131目标七：发展能够满足读者需求和建设知识城市需要的多元、丰富、动态的文献信息资源体系，与全球智慧网络畅通连接13策略1：调整形成多元的馆藏结构，提升资源获取能力13策略2：稳步增加馆藏数量，持续提高资源质量14策略3：加强馆藏效益评估14目标八：重构管理体系，

6、建设一支与规划目标相适应的人力资源队伍14策略1：以优化系统分工为基本原则、保证功能实施为基本目标，重新设计、调整组织架构和业务流程15策略2：加强组织文化建设，塑造良好品牌形象，增进组织凝聚力和认同感15策略3：以提升结构为目标，完善人力资源发展基本制度15策略4：以提高服务水平为导向，打造一个专业化、多层次、学习型的人力资源团队16策略5：引入市场营销的理念和方法，创建配套、长效的行销策略，建立良好的公共关系16策略6：根据广州作为国家中心城市定位，以国内外著名城市图书馆系统为参照，实施标杆

7、管理17策略7：实行战略管理，确保战略规划的实施171引言当前，我国正在大力构建公共文化服务体系，其中公共图书馆发挥的基础和主体作用越来越为社会各界所公认，投入迅速增加，图书馆事业进入了一个新的大发展时期。广州地区更面临着广州市建设国家中心城市、广州新图书馆即将建成开放的历史性机遇。当前图书馆人的使命是，如何利用有利的大环境，推进事业的大发展，提高社会服务保障水平，满足公众的知识信息需求，保障公众的基本文化权益。为应对变化，把握未来，规范组织行为，增强组织活力，广州图书馆在分析发展所面临的内外部

8、环境，把握自身优劣势的基础上，明确自身定位，拟定2010-2015年战略发展规划，作为图书馆发展的指引，推动图书馆事业实现跨越式发展。愿景连接世界智慧，倡导阅读生活使命区域中心图书馆1知识信息枢纽终身学习空间促进阅读主体多元文化窗口目标目标一：建设公众身边的图书馆，推动广州市公共图书馆服务体系的科学发展发挥规划智囊、运作主体、行业整合、服务基层等四方面作用，积极推动和协助政府部门发挥主体作用，确立科学的区域公共图书馆服务体系建设的目标，提供必要的政策与资金条件，争取目标实现，为建设城市“10分钟