论贝塔斯曼的成功之道.doc

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1、论贝塔斯曼的成功之道　　【摘要】贝塔斯曼集团作为当今世界规模最大、国际化程度最高的综合性全球传媒集团之一，它由一家名不见经传的小作坊一步步成长为一个传媒帝国，其全球化、多媒体新路径值得中国媒体借鉴和学习。贝塔斯曼的成功之道――分权管理与合作制胜、全球化扩张与本土化经营战略、多媒体战略以及贝塔斯曼企业精神，是贝塔斯曼在一百多年的发展历程中不断探索出来的宝贵经验。　　【关键词】贝塔斯曼；成功之道；全球化；多媒体　　1835年，卡尔・贝塔斯曼在德国居特斯洛小镇创立以其名字命名的图书印刷公司。历经178年的发展，如今的贝塔斯曼集团在世界上50多个国家和地区开

2、展电视、图书、杂志、服务和媒体俱乐部等业务，位列《财富》全球500强，是在当今世界上居于领导地位的媒体和服务集团。那么，贝塔斯曼是如何从一家名不见经传的图书印刷公司成功走上国际化、多媒体之路的呢？　　一、分权管理与合作制胜　　1.分权管理。分权管理是贝塔斯曼的一大特色，是贝塔斯曼管理指导思想的核心，是贝塔斯曼走向成功的助力器。事实证明，在当今社会，一个企业要想在日益变化、竞争激烈的市场上占有一席之地甚至立于不败之地，就一定离不开权力下放所带来的灵活性、责任感和高效性。“作为大型跨国集团的贝塔斯曼采用的是‘合作网络’型的分权经营管理模式，公司的管理不是

3、由上而下的纵向指示方式，而是透过庞大的通讯系统，将众多的雇员联系起来，构成一个互相合作的网络，把分布在全球各地的生产部门、销售部门和技术创新等部门联系起来。”[1]分权管理所带来的灵活性、责任感和高效性，使贝塔斯曼在日益变化、竞争激烈的市场中立于不败之地。　　2.合作制胜。在20世纪90年代以来经济全球化的滚滚浪潮下，越来越多的国家和地区被卷入世界大市场和国际经济的联系之中，毋庸置疑，21世纪这股浪潮将更加汹涌澎湃。在这一发展进程中，只有合作的管理风格才是通向成功之路，合作是现代企业成功的前提和基础。贝塔斯曼所建立的合作关系包括企业内部的合作关系以及

4、企业间的合作关系。贝塔斯曼的内部合作――以信任为基础的团队合作。长期以来在相互信任和合作基础上建立起来的人与人之间的关系，对于企业的意义不可低估，尤其是在企业面临一个艰巨任务或处于危难之时，贝塔斯曼178年的历史中不断证明了这一点。贝塔斯曼的外部合作――重视寻找合作伙伴共同开发市场。贝塔斯曼集团在领土拓展过程中重视利用已有资源，多方面寻求合作伙伴，采用建立合资企业等形式在各地扎下脚跟，重视全方位的策略合作，利用合作伙伴的经验、人才和设备迅速占领新市场，充分实现资源优势互补。　　二、全球化扩张与本土化经营　　1.全球化扩张战略。莱恩哈德・莫恩曾提出：我

5、们的出路在国外。贝塔斯曼从地理、业务拓展两方面入手实施其全球化扩张战略。虽然贝塔斯曼集团的总部在德国，但它早已将触角伸到了世界各地。贝塔斯曼立足于欧洲市场，并逐步向美洲、亚洲等大市场渗透。如今，贝塔斯曼的分支机构已遍及世界50多个国家，拥有超过1000家独立的子公司，业务涉及书报刊、印刷工业、音乐、电视广播、多媒体、专业信息等传媒业的各个生产和服务领域。　　2.本土化经营战略。贝塔斯曼虽被称为最国际化的传媒集团之一，但是，它国际化的手段却是本土化，可以说，本土化成为了贝塔斯曼开启世界各国国门的钥匙。贝塔斯曼的本土化经营战略主要包括工作人员的本土化和经

6、营内容的本土化。当地人员对本国的民族文化、区域文化、文化政策等更为了解，人际脉络更为广泛，有利于各项工作的展开。贝塔斯曼经营的主要是文化产品，只有其产品本身实现本土化，其经营内容具有鲜明的本土色彩，自己的文化产品才能更好地取得当地的文化认同，才能被消费者接纳。　　三、多媒体发展战略　　贝塔斯曼的产业发展是以内容生产为核心的横向一体化扩张：它以图书出版作为主导产业的核心，整合壮大杂志报纸业务，实现音乐业务从欧洲向美国根据地的拓展，完成电影电视业从“门外汉”到“领头羊”的角色转变。贝塔斯曼所涉足的业务，从图书、报刊、印刷到广播影视、娱乐以及多媒体等，涵盖

7、了多种媒体和领域。当今时代是一个信息化时代，信息的数字化也越来越受到人们的重视。以图书出版为例，2011年，兰登书屋怀揣收购美国数字媒体机构的非凡想法，已着手多元化其数字内容，增强其技术能力。贝塔斯曼现任主席兼首席执行官ThomasRabe在《贝塔斯曼2011年度报告》致辞中谈及传媒产业改革时说道：“我们计划加快贝塔斯曼的增长，使公司更加国际化、数字化和多样化。要做到这一点，我们首先将推动我们现有的活动、电视、书籍、杂志以及改造数字化服务。”[2]作为全球性的媒体和服务集团，贝塔斯曼在不断顺应数字化的潮流，紧跟时代步伐，推陈出新，适应不断变化的新形势

8、的要求。　　四、贝塔斯曼企业精神　　1960年形成的“贝塔斯曼原则和企业机构”奠定了莱恩哈德・摩恩作为德国企