华龙电器零售公司绩效考核管理制度-绩效奖金的计算方法及分配方案.doc

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1、华龙电器零售公司绩效考核管理制度第一章 总则第一条  目的为提高员工综合技能与素质，优化人员结构，改进工作方式与方法，提高团队凝聚力，进一步提升业绩并保持公司与个人的良好持续发展，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有绩效管理项目。第三条   名词解释绩效是指员工在工作当中预先设定目标，然后跟踪目标，完成目标过程中的综合表现。绩效管理，是一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，包括对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价，用于揭示员工工作的有效性及未来工作的

2、潜能。第四条 内容 本制度主要对纪律性、计划性、部门内部培训与下属管理、工作业绩等方面进行考核，根据公平、严格、结果公开、客观考评的原则，对绩效计划制定、绩效考核实施、绩效评定、反馈应用、监督与管理进行有关规定。第五条 绩效考核对象分部门与个人部门考核：针对业务部门以及职能部门整体进行考核。个人考核：针对部门内所有人员进行考核。第六条          绩效考核周期分为定期考核与不定期考核定期考核：每月一次。不定期考核：无固定期限与时间进行观察考核第七条          绩效考核基本步骤 共同设定考核标

3、准（工作任务、目标）——工作任务、目标执行——考核面谈——评价——面谈反馈——应用。第八条 绩效考核说明见附表1.2第二章 部门考核                                 部门考核由各部门上一级领导与人力资源部共同考核。第九条销售部门考核销售部门考核办法1．  由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2．  根据组织发展计划制定具体量化指标。3．  根据实际指标完成情况进行比较考核。4.考核结果公布。5.根据考核结果制定新的指标、进行奖励措施以及执行战略的修改。第十条 业务部门

4、考核业务部门：指业务部、各品项主管。业务部门考核方法：1．  由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2．  根据组织发展计划制定具体量化指标。3．  根据实际指标完成情况进行比较考核。4.考核结果公布。5．根据考核结果制定新的指标、进行奖励措施以及执行战略的修改。第十一条  职能部门的考核职能部门：门店职能部门、总经办、企划部、配送中心、人力资源部。职能部门考核方法：1．   由该部门上级领导和人力资源部共同承担考核。2．   根据组织发展计划制定定性指标。3．   根据其他部门的反馈意见进行考核。4

5、．   考核结果公布。5．   根据考核结果实行奖惩措施，调整工作方式。6.    人力资源部的考核由总经理考核。 第三章          个人考核各部门人员考核依据按附表执行。第十二条销售部门人员考核1．   销售部门人员考核指标以量化标准作为主要参考。2．   个人考核由本部门主管自行考核，考核成绩作为该部门绩效奖金分配的依据，及时填写销售部门月度计划考核表，并且共同签字确认工作计划，此计划将作为绩效考核的主要量化标准。3．   每月1-7日作为上月度绩效的时段，在考核时继续采取面谈的方式考核，同时

6、确认该月度工作计划作为月度绩效考核标准，共同签字确认完成业务部门月度计划考核表。4．    考核表存档以及相关绩效应用。第十三条 业务部门人员考核业务部门人员考核方法：1．   业务部门人员考核指标以量化标准作为主要参考。2．   个人考核由本部门主管自行考核，考核成绩作为该部门绩效奖金分配的依据，及时填写业务部门月度计划考核表，并且共同签字确认工作计划，此计划将作为绩效考核的主要量化标准。3．   每月1-7日作为上月度绩效的时段，在考核时继续采取面谈的方式考核，同时确认该月度工作计划作为月度绩效考核标

7、准，共同签字确认完成业务部门月度计划考核表。4．    考核表存档以及相关绩效应用。第十四条 职能部门人员考核方法1．  职能部门考核人员考核指标以定性标准作为参考。2．   个人考核由本部门主管自行考核，考核成绩作为部门绩效奖金分配的依据，及时填写职能部门月度计划考核表方式，共同签字确认工作计划，此计划作为绩效考核的标准。3．  每月1-7日作为上月度绩效的时段，在考核时继续采取面谈的方式考核，同时确认该月度工作计划作为月度绩效考核标准，共同签字确认完成业务部门月度计划考核表。4．  考核表存档以及相关

8、绩效应用。 第四章 绩效评定第十五条 绩效考核依据1． 根据完成公司年、月计划毛利完成率。2． 年度、月度、工作计划。3． 员工的实际业绩、工作表现、工作态度、综合评价。第十六条 绩效结果公布分别于每月10日公布考核审核结果。 第五章 绩效反馈与应用第十七条 绩效反馈绩效结果与面谈同时确认，当时进行互相反馈。第十八条 绩效应用1．   作为改进工作方法、方式的依据。2．   作为晋升、解雇和调整岗位的主要参考依据之一。3．