财政部信息网络中心即时通信系统采购与服务需求.doc

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1、财政部信息网络中心即时通信系统采购与服务需求一、资质要求本次即时通讯系统采购欢迎原厂商和代理商参加竞价1、原厂商需提供即时通讯产品著作权登记证书原件；2、代理商需提供原厂商即时通讯产品著作权登记证书复印件（加盖原厂商公章），同时还需提供原厂服务承诺函；二、技术要求2.1产品名称及型号产品名称：大蚂蚁（bigAnt）即时通讯软件型号：V4.02.2技术功能需求财政部即时通讯系统项目要求系统必须具有以下性能特点：Ø要求C/S版客户端支持10000用户的并发，并提供均衡负载解决方案。Ø要求B/S版本客户端支持300以上用户的并发。Ø安全性：在文件传输和数据传输上过程中做

2、加密处理。支持发送签收消息，数据库数据通过加密处理。Ø传输内容监控：事后监控（所有沟通记录数据库备档，软件管理端提供条件搜索记录功能）。即时通讯软件应具有良好的扩展性，可以方便的进行系统集成和二次开发，并需提供以下的接口：即时消息发送接口、统一用户接口、Web版本客户端第三方调用等接口。需提供详细的接口文档和接口实例。Ø具有完善的接口，可跟第三方业务系统进行集成，为不同业务系统及不同工作人员提供安全保障。Ø提供SDK接口，未来能与财政行政办公等业务系统进行无缝集成。Ø提供WebService接口，用于用户、组织架构信息的维护，实现财政部未来行政办公等业务系统与即时

3、通讯系统的集成、单点登录。2.3服务条款1.系统应在两个月内完成安装、调试。中标方须提供详细针对(包括系统管理员和一般使用用户)在内的不同层次的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训对象、培训手册等（上述培训计划最终由财政部确认）。2.具有本地化服务能力，提供7×24小时的售后服务，并保证在系统发生故障的30分钟内响应，4小时以内到现场。3.提供终验合格之日起一年内免费维护和软件免费升级（包括中标方开发的后期同类软件的所有后续版本升级），根据用户需要，安排技术人员现场服务。4.提供每月一次的电话回访沟通，对发现的问题做到4小时响应，48小时解决。