叶生：屹立管理咨询的风口浪尖.doc

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1、葉生：屹立於管理諮詢的風口浪尖在希望與困難中前行的中國管理諮詢業希望：隨著競爭意識的加強，國內市場對管理諮詢服務的需求日益增加：至2005年已有78.9%的國內上市公司接受過管理諮詢服務，另外中小企業由於面對著更為激烈的競爭，也越來越感覺到對管理諮詢需求的迫切性，數據顯示，單2003年到2005年間，諮詢業新增客戶數量以每年超過20%的速度遞增。困難：如此巨大的市場蛋糕吸引著國內外無數諮詢業者蜂擁而至：一方面，以麥肯錫、羅蘭貝格為首的國際大型諮詢公司早已預見到中國市場的巨大潛力，紛紛進入國內市場開設其分支機構，對比國內同行，它們有著更開闊的國際視野以及先進的管理諮詢工具，這些國際巨頭的加

2、入無疑使諮詢行業的競爭更趨向白熱化；另一方面，國內諮詢公司自2002年迎來了第二個發展高峰，近幾年來國人開設的諮詢公司逞幾何級增長，但不少公司缺乏成功經驗，能形成成熟商業運作模式的公司更是少之又少。甚至不少缺乏專業諮詢顧問的公司為謀求利潤亦紛紛上馬加入到市場之中，不正當競爭此起彼伏，嚴重影響了行業發展。前行：經過多年的探索與發展，國內有少數幾家公司形成了自有的諮詢特點及成功的商業運作模式，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，經盛管理諮詢公司便是其中的一家。經盛管理諮詢公司目前是中國大陸大型管理諮詢服務提供商之一，對比土生土長的國內同行，它有著國際化的集團背景，其母公司為香港經盛國際集團，國際知

3、名諮詢公司的戰略合作夥伴。國際化的背景，加上在國內多年發展的成功經驗，使經盛諮詢公司能有效地將先進管理工具融入到中國傳統文化之中，開發出最適於國內企業使用的綜合管理工具。從經盛所做的大量案例來看，其所提倡的中國式綜合管理模式在國內有著卓有成效的實施效果。面對中國諮詢業的風起雲湧，經盛管理諮詢公司是如何看待以及應對的呢？他們又如何在激烈的行業競爭之中獲得自己的競爭優勢？懷著這些疑問，記者特地採訪了經盛管理諮詢公司總裁葉生先生。專家眼中的管理諮詢業現狀如何？記者：目前中國管理諮詢行業的發展狀況如何？葉生：經過十餘年的培養和發展，中國管理諮詢市場不斷擴大，越來越多的企業希望能得到諮詢公司的幫助

4、增強企業的競爭優勢。巨大的市場需求使得這個行業得到快速的發展，培養了不少優秀的管理諮詢公司，但也使得一部分沒有諮詢實力的從業人員進入到該行業中來。但管理諮詢畢竟是以智力為資本的行業，管理思維非常重要，它需要諮詢顧問長年累月的實踐積累和系統總結。現在有許多公司在還未理清自己思路的情況下便為客戶做方案，從而降低了行業誠信和美譽度。隨著客戶要求的提高，行業普遍的浮誇作風正面臨客戶的正面審視。記者：對比國外同行，國內管理諮詢公司的差距在哪里？葉生：第一個差距體現在諮詢團隊實力上。在國外，大型諮詢公司強調的是諮詢團隊的實力，通過團隊為顧客提供服務，而國內基本上都是強調個人能力，比如諮詢公司的領導人

5、如何能幹，但團隊卻被弱化了。第二個差距體現在業務體系上。國外諮詢公司一般擁有相當成熟的諮詢體系，特別是有利己的核心產品，而不是什麼產品都做。而在國內，不少公司並未形成整體的業務體系，幾乎所有的諮詢產品他們都能夠做，結果是什麼都能夠做就什麼都做不好。第三個差距體現在管理視野上。隨著全球一體化趨勢的日益增強，越來越多的外國企業滲透到國內市場中來，也有不少國內企業走向國外。各地間的管理文化、管理資源相互交錯融合，而管理體系、管理工具的研究與應用水準也日新月異。國外不少諮詢公司有專門的機構專門從這一方面的研究工作，因而可以將最新最有效的管理方法應用到諮詢專案中，國內公司多數不具備這種實力。記者：

6、與國外同行相比，國內諮詢公司是否有自己的優勢？葉生：相對國外諮詢公司而言，中國管理諮詢公司只是一個小孩子，在很多方面都需要和國外的老大哥學習。但在中國當地業務來說，中國畢竟處於過渡的市場經濟，如果將國外的經驗直接搬過來的話，就會出現水土不服的情況，這些案例就有許多了。因此在對中國國情與中國傳統文化的把握上，部分國內公司形成了一定的優勢，他們比外國人更懂得中國人的想法與觀念。能夠較好將國外的諮詢工具靈活運作到中國企業的實踐中來，例如我們經盛諮詢公司很強調要重視中國的企業文化建設，我們認為西方的管理諮詢工具僅僅是工具而已，如何活學活用，那需要結合中國企業的文化現狀，有了對中國企業文化的把握，

7、才能夠將科學管理工具本土化。國際化背景令我們可以很快地對國外先進管理工具進行吸收學習，但如何把它靈活地應用在管理實踐中才是最本質的問題。單純生搬硬套外國先進的管理理論與案例解決不了國內企業的實際問題。國內企業所處的經營環境比國外更為複雜，這是由我國的歷史文化與國情決定的。在多年探索之中，我們總結出了一套適合中國國情的管理思維與方法，並將它有效地實施到企業運作之中，得到了廣大客戶的認同，這是經盛成功的主要原因。經盛成功之路是什麼？記者