小组工作的原则与技巧.doc

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1、小组工作的原则与技巧社会小组工作的实践原则（1）认可每一个人独特性及行为多样性（2）认可小组多种多样的及行动时多样化的（3）真诚的接纳每一个人（4）建立有目的的助人关系（5）鼓励及促使小组之间实现有益的合作关系（6）适当地修正小组过程（7）鼓励及促使小组成员之间实现有益的合作关系（8）促使小组成员投入参与解决问题的过程中（9）鼓励小组成员通过冲突区体验不同的方式（10）为小组成员提供各种新机会（11）明智地运用制约（12）有区别地运作工作方案（13）对个人和小组的进步不断进行评估（14）热诚、人道和严于律己社会小组工作的技巧（一

2、）建立关系1.每届集会的热身2.工作人员在集会的开始阶段集中组员的专注力3.建立小组凝聚力4.玩一些相识游戏和合作游戏（二）观察方法在设置基调时，小组工作者应考虑以下问题1.基调应严肃还是轻松2.基调是支持性还是对抗性3.是正式还是非正式成功的小组基调包括：温暖的严肃而有关怀的、有趣的鼓舞人心的等等。工作者还应该注意相关的应用、座位编排、墙壁的装饰等。（三）组织和介入的技巧。1.让自信心低的组员投入一些有话事的“it”的角色感受有能力的经验2.让充满自信的成员投入一些受指使的角色，使他们明白弱者的心态3.让组员参与权威的交涉活动

3、，建立面对权威的自信4.参与小组活动的技巧5.小组发展阶段和/////////////////////////////////////（四）领导技巧（五）沟通技巧（六）参与小组活动的技巧（七）运用社会资源的技巧（八）评估小组过程的技巧有效促进沟通的技巧1.注意信息传递的外部环境2.注意语言的选择1.提供合作性的目标2.关注和调整小组中的互动模式组织会议的技巧及小组工作者角色（一）组织会议的开始1.形成良好的开始2.把握讨论的进程3.做好总结4.完善的结尾（二）小组工作者在小组会议中的角色1.示范者2.促进者3.调解人4.支持者