工作量化管理.doc

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1、工作量化管理[普罗迪克]量化管理源起于美国，改革开放后被引入中国。而今，量化管理[普罗迪克]几乎成了科学管理的代名词，凡管理不量化就不科学，于是量化管理被视为管理宝典，在各行各业广泛应用。所谓量化管理理论[普罗迪克]是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的理论，它涵盖企业战略制定、组织体系建设、对具体工作进行量化管理等企业管理的各个领域，是一种整体解决企业问题的系统性量化管理理论。李正常先生[普罗迪克]根据多年的管理经验、亲身实践以及后期客户的不断反馈、验证提出的工作量化管理包括五大部分：工作计划管理、工序管理、工时管理

2、、工分管理以及后期的绩效管理[普罗迪克]。Ø工作计划管理工作计划[普罗迪克]与绩效管理是提高“有效性”的两只手。工作计划管理是执行企业短期战略规划（年度/季度战略目标）的有效落地手段，也是协调企业内部各种活动(资金筹措、资源配置、生产过程、销售过程等)的总体指导思想和基本手段。它可以在企业内部形成明确的共同思想，有利于充分而合理地利用企业内部的各种资源(人力、财力、物力、企业声誉等)，从而使企业更有效地实现各项目标。合理的工作计划可以明确目标，提高工作效率，确保将智力、想象力、知识等资源有效地转化成成果，实现工作计划链上所有要素的满意度。Ø工序管理工序管控

3、：对企业工作任务顺序、项目流程的时间节点以及项目活动的执行程序进行的流程化管理。运用统筹方法，对某一流程的过程进行控制、配比、运行，以缩短整个流程的用工时间，减少成本，从而提高工作效能的管理方法和工具。也即通过工序分析、优化、简化，将企业的运作工序固化下来，使业务的运作不会随意改变，从而保证企业在各种情况下都按照既有工序执行。工序管理的核心是管理的标准化和程序化，就是让不同的人，在不同的时间地点，做一样的事，得到相同的结果。通过对任务的合理分解和人员的调配，使人员、机器设备、材料、工作流程、工作环境达到一个高效的平衡，减少不合理的环节，降低团队整体的工作时

4、间，提高企业的综合效能，使企业创造更大的利润。Ø工时管理工时管控：就是通过对连续工时的数量、质量进行有效的管控，挖掘单位时间内的劳动价值，提高工作效率的方法和工具。通过对工时进行自行申报、综合统计、科学分析、量化考核、实际运用，达到为企业管理提供科学有效依据的目的。Ø工分管理工分管控：对员工的行为规范、道德规范、规章制度进行有效的管控，根据行为本身正向或负向的影响，通过计分的方式（简称工分）进行激励或矫正，提高员工敬业态度的方法和工具。通过工分管控形成一套完善的敬业管理机制，激励员工奋发向上、励精图治，使员工处于自发、自愿工作状态，实现人性化管理、积极向上

5、的企业文化。Ø工作绩效管理工作绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。面向计划的绩效管理，工作计划代表着员工的劳动价值，以计划为基准进行绩效考核，可形成按劳取酬的绩效评价体系，有助于个人、企业持续成长；面向岗位工时的绩效管理，月有效工时与绩效考核挂钩，可以按“工时的数量*工时的费率”直接发放绩效工资，也可以按照工时排名，来确定绩效等级，季度或年度工时数据可以作为晋升、晋级考核的依据，管理者可以把工时表作为绩效面谈的材料。通过有效的考核，为员工提供公正公平公开

6、的晋升平台，调动员工积极性，持续提升个人、部门和组织的绩效。