为充分发挥外滩作为宁波城市会客厅的功能,通过优质服务.doc

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时间:2020-05-13

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1、为充分发挥老外滩作为宁波城市会客厅的功能,通过优质服务、文化交流、学习培训等活动的开展,帮助中东欧及其他国际女性在老外滩找到根基、学到干货、留住真情,为国际女性及中国高端女性人才营造一个属于自己的“精神家园”,江北区妇联拟改造调整原老外滩党员服务中心为“国际妇女之家”(暂名),并以政府采购的方式竞争性引入第三方机构进行专业化日常管理服务和市场化商业运作,通过国际女性人才和人才家属积极助推政治、经贸、文化等多领域国际合作。一、地理位置及基本硬件条件老外滩原党员服务中心位于老外滩羊山巷46号2楼,地处老外滩黄金地段,建筑面

2、积360平方米;目前中心内部装修齐整,办公、会谈、会议、多媒体、音响等设施一应俱全。二、“国际妇女之家”基本目标定位开展中外妇女文化交流的活动阵地、提升中外妇女素质的学习课堂、维护中外妇女权益的温馨港湾、服务中外妇女的便捷窗口、展示中外妇女风采的理想舞台、联系中外妇女群众的重要载体,探索建立国际妇女之家的“宁波样板”。阵地建设的目标是打造国际女性在宁波的城市会客厅,并为多领域的交流合作储备人脉。三、基本需求1.装修改造包括一楼入口、过道、楼梯、二楼过道、二楼中心区域等所涉场地的墙面设计改造修缮、内部空间部分调整装修以及

3、窗帘等部分装饰工程项目改造等,要求总体设计改造大气、典雅、国际化,符合“国际妇女之家”的定位,满足国际人士的审美需求;第三方还应根据政府需求采购场地所需基本设备,包含陈设电子屏、地毯及其他家具、办公设备等,设备属第三方所有。第三方自合同签订之日起75天内需完成装修改造,整体设计方案须由江北妇联把关认可后方能执行装修改造。第三方自合同签订之日起90天内要正式启动“国际妇女之家”的正常运营和开放服务。2.日常基本服务(1)为国际人士提供各类政策咨询、服务定制、法律维权、家政服务、旅游推介、教育资源共享等服务的桥梁(各类签证

4、服务、等服务),打造国际女性在宁波的81890;(2)宣传推广“国际妇女之家”,并吸引外籍人士前往,凝聚人气;(3)提供咖啡、茶饮、轻餐等基本会客服务;(4)接受会员预约场地,服务会员活动;(5)做好政府相关部门的参观、考察和接待等工作;(6)开放时间及服务人员要求:“国际妇女之家”日常开放期间需至少配备2名能熟练进行双语交流的全职工作人员,活动举办日按需增加工作人员;如无特殊活动安排,每周除周一或周二外,其他时间均需对外开放,常规日开放时间为:10:00-21:00,特殊活动日除外。3.面向国际女性和国内高端女性开展

5、文化、经济等交流、学习、体验等活动,确保周周有活动(其中部分为承接政府活动)(1)围绕女性主题开展文化艺术体验、培训、交流、展示以及亲子活动等;(2)围绕女性产业、闺蜜经济等主题开展沙龙、论坛、政策发布会、圆桌会议等。4.搭建招商引智桥梁积极引进高端女性人才或通过女性家属引进高端国际人士落户宁波;搭建女性产业融资对接和女性经济研发的桥梁,积极引进高端国际女性产业项目落地宁波,引进海外品牌进驻宁波。四、对第三方的资质要求1.承接服务的第三方负责人为女性,且具备熟练的双语沟通能力;2.拥有丰富的外籍人士资源,在涉外群体中具

6、有一定的号召力和影响力;3.具有一定的涉外服务、国际交流活动和女性活动的策划组织经验和能力;4.团队全体成员均具备熟练的双语沟通能力。

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