第21章周三多《管理学原理与方法》企业组织创新课件.ppt

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1、第一节企业制度创新第二节企业层级结构创新第三节企业文化创新第二十一章企业组织创新2企业对组织成员不同时空的努力引导与整合的途径：制度结构：规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系层级结构：规范了作为个体的参与者之间的正式关系文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系概论3知识经济的特点：知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高生产者与最重要的生产要素的重新结合由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快概论（续）4企业是通过规范作为类群的参与者在企业活动中权、利关系的制度来引导和整合这些成员的行为的权力的根

2、本影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现经营成果的分配影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点不同参与者是通过提供企业经营所必需的某种要素来实现他们对企业的贡献的要素的相对重要性决定了要素供应者在企业活动中的相对权利地位该要素的地位也会受其相对稀缺程度的影响工业社会企业制度特征及原因5在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说，资本是最为重要也是最为稀缺的一般等价物使资本具有很强的流动性特点劳动分工使工人的作业技术更趋专业化，流动更加困难工业社会企业制度特征及原因（续）6人们在企业中的活动可以分为两类：人作用于物的活动：劳动者利用一定劳动工具借助一

3、定方法对劳动对象进行加工转换，生产出符合要求的某种产品的劳动一些人作用于另一些人的劳动：主要指管理人员对作用于物的劳动者的工作安排以及工作中的指挥与协调知识可以分为两种类型有关操作的知识－人作用于物的活动有关协调的知识－一些人作用于另一些人的劳动知识经济条件下的企业制度创新7知识经济条件下人们所倚重的知识主要是指有关协调的知识工业经济愈发展，分工劳动愈细致，劳动者的知识愈专门化，与协调不同劳动者的分工劳动有关的知识就愈加重要企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的“知识逻辑”权力派生于知识的供应，利益由知识的拥有者所控制正逐渐成为后工业社会或知识社会的

4、基本特征知识经济条件下的企业制度创新（续）8工业社会企业层级结构及其特征工业经济中的企业试图通过层级结构来规范作为单个成员的参与者在企业活动中的关系和行为层级结构的主要特征：9层级结构在企业中广泛运用是以市场环境为背景的在知识经济正在到来的今天，层级结构赖以成功的上述背景正在或已经发生变化一种新型的组织形式——网络组织：它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列”企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识知识经济与企业层级结构的改造10知识经济带来的变化可能是对

5、现存的层级组织进行网络化的改造：用网络结构补充层级结构，而不是将后者完全取代未来的组织应该是“网络化的层级组织”：层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进着组织的适应性知识经济与企业层级结构的改造（续）11网络化的层级组织是三个相互对立的特点的统一：集权与分权的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一知识经济与企业层级结构的改造（续）12企业文化的概念：企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式企业文化的特点：企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的企业文化基本上反映了企业组织的记忆企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的企业文化

6、是一元的工业社会企业文化的功能与特点13企业文化的结构（爱得加•沙因）各种工作对象和流程价值观行为方式行为准则各种规划各种激励方式各级理念口号物化文化各种宣传英雄模范各种规章制度表彰与批评14知识经济可能促使企业文化以下四个方面的调整：企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要，甚至是主要的手段企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在知识经济与企业文化创新