第二章配送的类型及服务方式 课件.ppt

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1、1第二章配送的类型及服务方式第一节配送的类型第二节配送服务方式2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉•••••••2第一节配送的类型根据企业经营环节、企业配送货物种类、数量、作业场所和作业内容等不同，可以把配送划分为多种形式。•一、按企业经营环节分•（一）分销配送在企业经营活动中，为落实企业销售战略，所进行的促销型配送。1、特点（1）配送的货物种类、数量往往不固定，用户也经常因销售情况发生变化，配送物流量的大小依企业对市场的占有情况而定，企业市场经营状况是配送活动开展的前提，配送是企业提升企业销售竞争力的重要手段。由于配送是以送货服

2、务为前提，所以也受到用户的欢迎。（2）一般情况配送随机性较强而计划性较差。2、应用领域大型生产企业与商业企业。2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉••••••3（二）供应配送用户企业为了自己的物资（商品）供应需要采取的配送服务方式。1、特点（1）配送的主要目的是为保证生产或销售，提高商品或生产物资供应能力。同时，也通过集中采购，大批量进货，取得价格批量优惠，通过集中库存，实现内部用户单位零库存，从而达到降低物资供应成本的目的。（2）配送的依据是生产计划或门店分销订货需求计划。一般由企业自身或用户企业集团总部组建配送据点，统一备货，

3、集中库存，然后依据生产计划或门店分销订货需求，向本企业各分厂，车间、工段、班组、工序，或分店即本企业内若干单位组织进行及时配送。2、应用这种配送方式在生产型大型企业，或企业集团或商业连锁超市集团物资（商品）中采用较多。2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉••••••4二、按配送商品的种类和数量分•（一）单品种、大批量配送企业需求量较大的商品，单独一个品种或几个品种就可达到较大输送量，可实行整车运输，这种商品往往不需要再与其它搭配，可直接由生产企业或专业性很强的配送中心实行这种配送。1、特点由于配送量大，品种单一或较少可使车辆满载并

4、使用大吨位车辆。提高车辆利用率，配送中心内部设置、组织、计划等工作也较简单，因此配送成本较低。2、适用领域（1）生产企业。由于许多生产企业的产品是品种不多、生产批量大，采用单品种、大批量直接配送方式往往有更好的效果，如钢铁厂、棉纺厂等。（2）商业贸易领域。在商业贸易领域，对少数的标准化大批量产品，采用这种配送形式也比较多。2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉•••••••••5（二）多品种、少批量、多批次配送多品种、少批量配送是按用户要求，将所需的各种物品（每种需要量不大）配备齐全，凑整装车后由配送据点送达用户。柔性配送方式这种配

5、送方式是许多西方发达国家最推崇的配送方式。1、特点（1）配送频率较高。这种配送形式往往伴随多用户、多批次、数量少的特点，所以配送频率较高。（2）由于多品种、多批次，所以这种配送作业水平要求高，配送分拣设备复杂，配货送货计划难度相对较大，要求有高水平的组织工作保证和配合。在配送类型中，这是一种高水平、高技术的配送方式。2、适用领域（1）企业销售和供应。（2）电子商务。特别在电子商务BTOC模式，多品种、少批量、多批次配送是支持消费配送的有力物流平台。2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉•••••••••••6三、按实施配送作业的场所

6、分（一）配送中心配送物流配送中心化也是物流社会化前提基础条件。是配送的主体形式、物流社会化趋势的重要表现。1、特点（1）专业性较强，和用户有固定的配送关系，往往实行计划配送。（2）需配送的商品有一定的库存量，一般情况很少超越自己经营范围。（3）配送中心配送覆盖而较宽，是大规模配送形式，因此，必须有一套配套的大规模实施配送的设施，如配送中心建筑、车辆、路线等。（4）由于是专业配送，有专门的配送设备和设施，所以配送能力强，配送距离较远，配送品种多，配送数量大。（5）由于配送中心的设施及工艺流程是根据配送需要专门设计的，投资建设费用比较高，并且一

7、旦建成便很难改变。所以灵活机动性较差，有一定局限性。1、适用领域可以承担工业生产用主要物资的配送以及向商店实行补货性配送。2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉••••7（二）仓库配送1、特点由于仓库配送是在保持仓库原功能的前提下，增加一部分配送职能，并不是专门按配送中心要求设计和建立，所以，投资费用少，上马较快，但配送规模较小，配送的专业化较差。2、适用领域是中等规模的配送可选择的配送形式。客户客户甲BACD乙CEGDF2004-7-30湖南工程学院经济管理系刘联辉•••••8四、按加工程度不同的分•（一）加工配送加工配送是配送和

8、流通加工相结合的一种配送形式，在配送据点中设置流通加工环节，或是流通加工中心与配送中心建立在一起。1、特点流通加工和配送结合，使流通加工更有针对性，减少了盲目性，配送企业不但可以