伊芙令广告调研计划清单书.doc

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1、2013年伊芙令广告调查计划书小组组别：第二组小组成员：许群王艳玲贾晋利利马超文娟田文迪徐倩倩目录前言一、调查目的…………………………………………3二、调查容………………………………………3-6(一)市场环境分析……………………………………………3(二)企业经营状况分析………………………………………3（三）企业形象分析……………………………………………3（四）企业产品情况分析………………………………………3（五）企业竞争状况分析………………………………………4（六）伊芙令的广告策略分析…………………………………5（七）消费者情况…

2、……………………………………………6三、调查方法…………………………………………6四、调查对象的确定…………………………………6五、调查流程安排……………………………………7六、结论………………………………………………7附录《伊芙令商院店顾客消费情况调查问卷》前言随着经济的发展，人民经济收入的增加，人们也越来越注重时尚和生活质量。推崇西方的生活方式和理念，并使之成为一种高雅生活方式的象征，这种心理状况具有很强的普遍性。现行的这种消费模式使得西饼，这一西方的生活方式具有很强的生存市场空间。而在大学校园这一青春的园地里，更广泛为学生群

3、体所接受。但西饼店的数量增加的同时。产品的同质化越来越明显，如何在同质化的产品中能被识别出来，如何增加产品的附加值，这些成为今后企业竞争的核心。为了更好的为校店伊芙令做好广告策划，我们进行了广告策划前的计划工作的安排。一、调查目的通过对伊芙令商院店的市场调查为2013年春夏伊芙令广告策划提供信息支持，来提升产品的知名度以及品牌的美誉度。二、调查容我们将把此次的调查容划分为七个主要调查点来进行仔细的调查，使得我们的调查能稳步展开。我们所划分的调查点详见如下：（一）市场环境分析1、企业面临的市场机遇西饼糕点行业的情况（二）企业经营状况

4、分析1、企业背景和店面情况是什么？2、校伊芙令的地理优势在哪？3、销售状况：伊芙令日营业额是多少？伊芙令主要的经营产品是什么？伊芙令客流集中在何时间段？伊芙令客流人群集中在哪？（三）企业形象分析1、企业知名度校伊芙令在商院人群中的被知晓度是怎样的？（通过询问）2、企业美誉度校伊芙令在学校所参与的校活动以及人们对它的评价是怎样的？（通过上网调查及询问）（四）企业产品情况分析1、产品特征分析　　（1）产品的口感：　　产品的口感能否达到大部分消费者的要求？　　口感最突出的产品是什么？　　哪些产品的口感还不能满足消费者的需求？　　（2）产

5、品的质量：　　产品是否属于高质量的产品？　　消费者对产品质量的满足程度如何？　　产品的质量能继续保持吗？　　产品的质量有无继续提高的可能？　　（3）产品的价格：　　产品价格在同类产品中居于什么档次？　　产品的价格与产品质量的配合程度如何？　　消费者对产品价格的认识如何？　　（4）产品的外观与包装：　　产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？　　外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？　　外观和包装对消费者是否具有吸引力？　　消费者对产品外观和包装的评价如何？2、产品销售情况（1）畅销产品畅销产品的名称及价格？畅销产品每天

6、的销售量是多少？畅销产品的动销率是多少？畅销产品的畅销原因是什么？（2）滞销产品滞销产品的名称及价格？滞销产品的滞销原因？（五）企业竞争状况分析　　1、企业在竞争中的地位　　市场占有率是多少？　　消费者认知度是多少？　　企业自身的资源和目标？　2、企业的竞争对手　　主要的竞争对手是谁？　　竞争对手的基本情况　　竞争对手的优势与劣势　3、企业与竞争对手的比较　　优势与劣势（六）伊芙令的广告策略分析　1、以往的广告活动的概况　　开展的时间　　开展的目的　　主要容2、企业和竞争对手以往的广告诉求策略诉求对象是谁诉求重点如何诉求方法如何3

7、、以往的广告表现策略。广告主题如何，有何合理之处？有何不合理之处？广告创意如何，有何优势？有何不足？4、企业和竞争对手以往的广告媒介策略媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？　　5、广告效果广告在消费者认知方面有何效果？广告在改变消费者态度方面有何效果？广告在消费者行为方面有何效果？广告在直接促销方面有何效果？广告在其他方面有何效果？（七）消费者分析　1、消费者的总体消费态势　　各种消费者消费本类产品的特性　2、消费者群体分析　（1）现有消费群体的构成：　　现有消费者的年龄　　现有消费

8、者的职业　　现有消费者的收入　（2）消费者的消费行为：　　购买的动机　　购买的时间　　购买的频率　　购买的数量　　购买的地点　（3）消费者的态度：　　对产品的喜爱程度　　对本品牌的偏好程度　　对本品牌的认知程度　　消费后的满足程度　　未获得满足的需