最新（总结范文）之2020年消费者权益日活动总结大全 ().doc

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1、最新（总结范文）之2020年消费者权益日活动总结大全()消费者权益日举止总结一：×××年以来，××工商局根据国度工商总局的对立安排和省工商局部署，依据市工商局××年消费者权益维护事情实行看法，连系实践，制订20xx年消费者权益维护事情重点，周全增强流畅畛域商品品质羁系，当真开展方式多样的3.15留念举止，加倍无为强化花费维权，确切保护社会调和稳固，晋升全社会维护消费者权益认识，推动消费者权益维护事情。一、踊跃推动办事畛域花费维权羁系法律依据××市工商局《对于开展快递行业专项整治事情实行计划》请求，连系实践，制订开展快递行业专项整治事情实行计

2、划，开展标准快递办事行动的专项法律查抄。周全摸底，由羁系职员深刻辖区，对相干快递行业举行考察摸底，创建快递行业经济户口，全共有申通、中通、圆通、韵达、邮政、每天快递行业。对处置送达、代办署理、代庖、直达等快递营业的市场主体的追查，周全控制相干快递行业应用正式快递条约，而是在快递单的下部份印有快递和谈内是不是存在不平等花样条目等情形。这次专项整治共出动法律职员32人，法律车辆8车次，查抄谋划场合6个，查抄快递公司6户，收回责令整改通知书1份，办理快递行政指示案件5件。二、踊跃推动流畅畛域商品品质羁系(一)开展液化石油气掺混二甲醚行动专项整治行

3、径。为确保辖区国民花费平安，根据国度质检总局、工商总局、省工商局和市局的相干事情请求，××工商局采用三项步伐对液化石油气掺混二甲醚举行周全彻底追查，根绝液化石油气掺混二甲醚流入花费市场。经查抄，我范围内共有液化石油气充装单元1户和民用液化石油气谋划门店11户，这次专项整治行径出动职员21人次，车辆7次，催促指示其创建索票索证、进销货台帐。(二)开展对流畅环节贩卖不合格钢化玻璃追查。依据市局转发省质监局20xx年1季度对全省63家修筑平安玻璃企业实行了监视抽查，通报了检测中不合格修筑平安玻璃企业及批次产物。我局对传递中所列检测不合格的商品敏捷

4、构造开展市场追查，依法查处流畅环节贩卖不合格钢化玻璃的行动。这次追查，共出动法律职员26人次，车辆8台次，查抄玻璃经营户47户，追查中未发明传递中所列检测不合格的商品贩卖。(三)开展流畅畛域商品品质监测。根据市局部署，对人造板钢筋电线等品质专项监测。上半年，抽检电压锅1个，电饭锅1个，人造板2个，铝合金型材2个，钢筋1个，电线1个，民用液化石油气2个，总计10样。三、踊跃推动花费维权宣扬教导举止(一)开展新《消法》进修为深刻贯彻实行新《消法》常识，依据市局对于学习新《消法》及构造新《消法》对立测验的关照，我局当真开展在线网络培训、印制新《消

5、法》材料每人一本进修、装置新《消法》宣扬屏保等体式格局对新《消法》进行了进修，增强工商法律职员对新《消法》的进修，闇练控制应用新《消法》。为检讨新《消法》网络进修培训结果，依据毕工商消(20xx)5号对于构造新《消法》对立测验的关照部署。这次列入测验的有局消协、消保股、下层工商分局事情职员共21人。经由过程这次测验举止，旨在加强全工商消协消保职员学习新《消法》的认识，进步依法行政才能和营业常识程度，达到了预期结果。(二)当真开展方式多样的3.15留念举止为盛大留念20xx年“3.15”国际消费者权益日和新《消法》实行。3月15日，在第32个

6、国际消费者权益维护日到来之际，由××工商局，消协牵头，在质检、卫药监、烟草等本能机能部分的合营下，牢牢环抱“新消法、新权益、新义务”主题，进行3.15消费者权益维护宣扬举止，各分局连系本地实践，应用赶集日在州里首要街道设立多少分会场开展宣扬举止。一是3月3日起，××工商局制订开展3.15消费者权益日宣扬征询办事系列举止计划，并制造新《消法》和20xx年赞扬案例、警示提醒音频材料，应用宣传车到各分局10个首要州里开展宣扬举止。二是委常委副长陈祖军、工商局局长杜鑫同道分手揭晓讲话。对20xx年花费维权进步前辈小我私家进行了赞誉，并对贫穷留守儿童

7、进行了爱心捐助。三是举止会场共设立宣扬台12处，播放市局宣扬视频及我局制造的20xx年花费维权十大案例和十大警示提醒、发放宣扬材料、解答消费者的相干征询。宣扬新订正的《消费者权益保护法》、《食物安全法》等法令法例常识;向消费者教授识假辨假常识。现场向消费者耐烦讲解了30余种冒充伪劣商品的甄别要领，提高了消费者甄别虚实商品的才能;现场接收征询赞扬。设立了赞扬点，接收群众现场赞扬征询，为消费者答疑释惑。现场发放宣扬生存知识及法令法例常识等材料3000余份，受理征询达300余人次，制造展板4块现场展示:新《消费者权益保护法》常识宣扬及我局20xx

8、年花费维权事情。四是举止现场还举办了普法、维权字谜竞猜竞赛，吸收泛博消费者立足介入，促进了新《消法》的宣扬广为人知。五是举止完结后，将查收的不合格化肥、食物、卷烟、白酒、电线等冒