药店店长工作总结范文（通用）.doc

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1、药店经理工作综述药店经理工作综述转眼间，随着时间的年轮，第二十年逐渐过去，新的一年即将到来。回顾今年的工作，有艰辛、快乐、收获和遗憾。对一个大陆来说，二十年是具有里程碑意义的一年。我们已经成功地从一家零售药店转变为一家医药连锁公司。一年之内，我们又开了三家连锁店。因为刚刚起步，开业速度在计划之内，只要我们一直坚持公司的经营理念，预计下一个大陆的连锁店将在温州遍地开花。作为一个大陆连锁店的经理，今年对我来说也是重要的一年。20XX的主要工作总结如下:一.销售20XX年，产品总销售收入225万元，是20XX年的2.6倍。除了员工的努力之外，这一成就离不开公司的正确决策和公司各部门的积极支持与合作。

2、二.管理1、通常注重提高员工的专业素质，积极参加公司组织的各种产品知识培训和推广技能培训。2.对于不同的消费者，采取不同的促销方式，善于把握消费者的消费心理，有针对性地介绍产品。3.会员卡制度的实施稳定了一部分客户群，增加了药店的受欢迎程度。4、及时统计短缺情况，积极为客户购买新的特殊药品，也提供上门服务。三、存在问题1.专业服务水平相对较低。2.没有培养忠诚顾客的具体措施。3.库存结构不合理，疗程无药物储备，常见品种少。4.免费药物输送活动不足。四.对未来工作的计划和建议1.进一步完善会员制度，及时更新和丰富会员价格商品和积分兑换礼品，努力做到每周特价、每月送礼。2、确保货架上的商品品种齐全

3、、数量充足、结构合理，积极为顾客就医，更好地满足不同顾客的需求。你理解范文对上面介绍的药店经理工作的总结吗？