【居然之家】岗位操作手册.doc

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1、.居然之家岗位操作手册..居然之家华北区域中心编制目录目录2前言2第一部分商场总经理/店长岗位操作手册2第二部分商场办公室主任岗位工作流程21店长办主任岗位操作手册22点长办文员岗位操作手册23广播员岗位操作手册24采购员岗位操作手册2第三部分市场部岗位操作手册21家具部经理岗位操作手册22家具部楼管岗位操作手册23建材部经理岗位操作手册1304建材部楼管岗位操作手册2第四部分物业部岗位手册21电工班班长岗位操作手册22楼层电工岗位操作手册23值班电工岗位操作手册24弱电电工岗位操作手册25维修班班长岗位操作手

2、册26维修工岗位操作手册27空调工岗位操作手册28电梯维修工岗位操作手册2..9货梯值班岗位操作手册210物业部经理岗位操作手册211员工餐厅厨师/主管岗位操作手册………………………………………24312员工餐厅勤杂工岗位操作手册.................................250第五部分安全系统各岗位手册...................................2521商场安全部（经理）操作手册....................................2522安全

3、部班长岗位操作手册......................................2553门岗安全员岗位操作手册......................................2624广场（停车场）岗位操作手册....................................2655巡查安全员岗位操作手册......................................2686消防主管操作手册........................................

4、....2757消防控制中心岗位操作手册....................................2788商场夜班楼层安全员岗位操作手册..............................2799商场安全部白班门岗安全员岗位操作手册........................28710商场夜班楼层安全员岗位操作手册............................29511厂商装修管理操作手册.........................................303

5、12干部夜间查岗制度.........................................31213电子巡检系统管理制度.......................................313第六部分司机班系统操作手册..................................3231司机班长岗位操作手册.......................................3232司机岗位操作手册......................................

6、...330第七部分企划部系统岗位操作手册............................3371企划部主管岗位操作手册.....................................3372企划部工作操作手册.........................................3413企划部美工岗位操作手册......................................3464企划部工作操作手册.....................................

7、....3545第八部分营销部系统岗位操作手册...........................3716营销部经理岗位操作指南.....................................371..7营销部业务员岗位操作手册....................................3818营销部网络团购策划岗位操作手册..............................3909营销部上门服务岗位操作册....................................3

8、96第九部分售后服务部系统岗位操作手册...........................4021售后服务部经理岗位操作手册22售后服务部主管岗位操作手册23商场售后管理员岗位操作手册24商场售后服务总台接待员岗位操作手册2附录一：5S管理规定2..前言《居然之家系统岗位操作手册大全》编撰工作是在车总裁的要求指导下，编撰者经过反复地深入一线各部门调查访问和反复地集体研讨和广泛地征询意