基础管理成长.docx

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1、基础管理成长规章制度很重要，可以说HR都会认同。对一些人来说，制定规章制度的也不难，因为网络能提供各种免费分享。经常听学员或同行说在网上搜索就有大量的资料，随便下载一篇修改一下就能成为公司的制度。笔者曾经见到过一个企业老总对人力资源部门发脾气，大概意思是：一个制度制定这么难吗？几天时间也没制定出来，在网上随便DOWN一篇修改一下就行了。笔者是非常不认同从网上DOWN下来制度修改后执行的，因为这些根本没有考虑公司环境、文化、管理习惯和方式等，DOWN下来的也是生搬硬套，起到的作用甚微。用DOWN下来的资料做制度、规章制度不全、以命令或习惯当作制度、制度长久不更新与实际

2、执行不相符、制度违反劳动法律法规等情况在不少企业都是存在的。而要把人力资源管理中的制度体系做好，是一项很大的工程，从编写到公布实施，从内容到格式版式，还要注意制度间的关联等，每一项工作都是需要耗费精力去做的。下面将从规章制度的重要性、制定规章制度的注意事项、规章制度内容的构成要素、制定规章制度步骤、规章制度文档管理等各个方面对规章制度进行讲解。一、认识规章制度的重要性管理规范化有序化的需要制度告诉公司员工应该做什么、不应该做什么、应该怎么做、做好了会怎样、做不好会怎样等，将员工的工作行为纳入到统一管理中来，统一的标准的管理确保了企业能快速的协调和发展。如绩效考核管理

3、办法可以确保公司员工和团队的工作目标和公司战略目标相一致，培训管理办法可以确定培训主责部门并根据公司的需求来提高员工各方面的素质。员工行为准则、工作规范等可以防止工作行为或管理的任意化。保障公司和员工双方权利和义务《劳动合同法》第4条中规定“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。”，公司要保障员工在劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等方面的权利，同时规章制度也规定了员工应履行的义务。公司在保障员工权利和义务同时，也会有相应的权利和义务。规章制度为保障公司和员工双方权利和义务

4、可以制定具体的措施、途径、方法等，形成良好的秩序环境，这样才可以让劳资双方和谐相处，减少纠纷的发生。发生劳动纠纷提供证据《劳动合同法》第39条 “劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；……”《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条“用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”劳动合同除了达到终止与条件或双方协商一致解除，用人单位还可以

5、依据公司规章制度和员工解除劳动合同。健全规范合法的规章制度在与劳动者的劳动纠纷中，起着重要的作用。二、制定规章制度的注意事项（一）规章制度不是越多越好一但制度过多，会给员工带来负担，员工执行就遇到了问题，除了制度制定者，很少有员工去深入了解制度。笔者曾见过某家公司，人力资源部出台的制度达30多个，甚至是本部门人员都不能全面掌握这些制度，更别提让员工去了解这些制度内容了。制度规定是比较生硬的，而且不可能涵盖各种特殊情况，只能把普遍的、有重大影响的内容涵盖进去。除规章制度之外，公司要建立优秀的企业文化，用文化来引导员工的思想和行为，用来弥补制度的不足，逐渐的减少简化制度

6、。（二）内容宜粗不宜细在制定制度过程中，有不少人犯的一个错误就是想把一切在制度中说的很清楚，这种情况是不现实的，而且实际情况稍微变化就得修改制度，否则制度就起不到应有的作用了。【情况1】将内容描述过细某公司招聘管理制度中规定“招聘专员每天9:30前将XX网站、XX网站的招聘岗位刷新一次，11:30前将简历筛选完毕；……16:00前将初试人员邀约完毕；……每5天重新发布一次招聘岗位……”。分析：这些内容完全可以删除掉，因为招聘专员的岗位职责就是有发布招聘信息、邀约面试等，配合着绩效考核，只需要考核结果即可，规定过细扼杀了员工工作积极性。如果公司要明确这些内容，可以做一

7、份工作规范，作为制度的附件或单独成文。【情况2】制度中带人名、临时名称或外部客观情况容易发生改变的情况某公司卫生管理制度中对各个卫生区指定了责任人，在制定中明确写明了XXX负责XX区域的内容；某公司招聘管理制度中指明网络招聘要使用XX网站、XX网站等；某公司培训管理制度中写明公司外训全部交由XX公司负责……分析：制度内容要相对稳定，对于制度中有可能会经常变化的情况，最好不要写进去。上述情况中有可能因为人员调动离职、招聘网站不适用公司的需求、公司外训政策的变化或第三方公司的变化等，造成制度需要更改。前述三个事例中，第一个可以将责任区和责任人做一份附件附在制度后面，