如何提高员工执行力和基层员工的能力.doc

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1、论基层员工的能力开拓以及执行力的提高？任何一家企业中，最重要的力量是基层员工，这部分员工占据着企业接近三分之二的资源和人数，是企业前进过程中重要的基石，更是企业前进过程中不容忽视的中坚力量。那么，对于基层员工的执行力和工作能力，应该如何提升？这是一个企业发展过程中不容忽视的问题。一、如何提高员工的执行力？所谓执行力，指的是在约定的时间内高效率的完成工作任务。而员工不能高效完成工作任务的主要原因有两个：一是员工本身的工作积极性不高，长期处于懈怠、懒散，漫无目的的工作情绪中，这种员工是企业发展过程中的弊病，应加大考核

2、力度或者优胜略汰的方式予以排除，从而保证员工质量。二是员工心有余而力不足。这种执行力差的根本原因来自于员工对于工作尚未形成完整的工作系统，对标准化动作流程（sop）没有形成既定的概念，因此，对于标准化作业流程以及定期的培训就显得尤为重要。因此，对于物业管理工作过程中员工提高执行力的问题，应该从以下几个方面予以解决：1、将工作细化。员工应该定期召开专项工作会议，制定岗位长期和短期目标，而管理者应该制定合理的工作计划，将工作落实到每月、每周、每日，以保证工作目标的实现。2、及时沟通和反馈。企业中层管理者在管理过程中应

3、该将工作的重点落实在沟通环节，及时了解基层员工在工作过程中的困难，并及时制定出合理的解决方案，以保证高效的工作。3、制定kpi考核计划。将员工的工作任务和工作目标制定一个优胜略汰机制，这个制度会要求员工主动完成工作的同时，会将自己的本职工作“想在前、做在前”，最终实现执行力的提升。4、制定sop。合理的标准化作业流程，会让员工在工作过程中达到事半功倍的效果，因此，对于基层员工在有能力的情况下尽量梳理一套标准化作业流程，以保证高效的完成工作指标。二、如何提高基层员工的工作能力？这是一个主观性非常强的命题，员工提高工

4、作能力的前提是获得某种利益——升值或者是加薪，都能迅速的让一个基层员工提高自己的工作能力，因此，对于物业管理工作环节中，员工工作能力的提升主要应该涉及如下方面：1、定期安排培训。从而提升员工的知识储备，让员工的知识库获得不断的提升。2、制定透明的升职加薪机制，鼓励员工主动学习。没有不上进的员工，只有不谙世事的领导，作为管理层应该制定透明的升职加薪制度，定期组织员工进行考试以及各项机能测试，透过考试者将获得升值或者加薪的优先权，这会鼓励员工主动参与到学习和提升过程中去。3、平时工作中设置AB互换岗。鼓励员工学习多种

5、岗位知识，从而在让员工提升工作技能的同时还能找到适合自己的工作岗位，从而提高工作积极性和执行力。以上是本人针对如何提高基层员工的执行力和工作能力方面的拙见，个人认为，真正适合企业的制度，需要员工自己本身提出，并积极去执行，才会有助于企业更好的发展！