时代光华《如何构建绩效管理的指标体系》答案..docx

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1、时代光华《如何构建绩效管理的指标体系》答案单选题1.除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含：√A关键事项记录法B等级划分法C平衡计分卡D减分搜查法正确答案：C2.除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括：√A定期抽查法B大事化小法C关键事项记录法D项目评定法正确答案：B3.下列选项中，不属于TQC法构成要素的是：√A时间B质量C成本D客户正确答案：D4.下列选项中，属于权重设计方法的是：√A配对比较法B等级划分法C关键事项记录法D项目评定法正确答案：A5.下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是：√1A具体的B可衡量的C实际可行D时效性正确答案：

2、D6.企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为：√A考核环节B质询环节C沟通环节D面谈环节正确答案：B7.绩效管理的核心内容是：√A进行绩效面谈B进行绩效考核C进行绩效激励D进行计划的质询正确答案：D8.导致企业绩效管理效果差的根本原因是：√A忽视过程沟通B没有严格考核C没有制定计划D没有激励措施正确答案：A9.绩效目标设计要遵循SMART原则。其中，M指的是：√A具体原则B可衡量原则2C可控制原则D可执行原则正确答案：B10.企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注：√A利润目标B效率目标C内部流程D外部环境正确答案：C判断题11.作

3、为高层管理者，其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法：√正确错误正确答案：错误12.所谓横向一致性，主要指企业部门之间要相互配合。此种说法：√正确错误正确答案：正确13.作为企业的高层管理者，其考核周期应该是一季度一次。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法：×正确错误正确答案：错误15.质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法：√正确错误3正确答案：正确4