清洁药剂及清洁工具培训知识ppt课件.pptx

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1、清洁药剂及清洁工具培训知识主讲人：夏玉巧PASupervisor保洁专业知识培训培训是质量得以保证的基本条件之一，也是企业得以发展的动力；保洁工作细节设计常用清洁工具的认识及使用常用清洁药剂的分辨及使用常用清洁设备的使用及日常保养岗位清洁流程及标准各种装饰地面的清洁保养不锈钢、铜器、玻璃铝塑板的日常清洁保养地板砖地面除尘及尘推罩使用方法用尘推将地面尘土清除;将纤尘液（油性）均匀喷撒于尘推表面将尘推两端沿1／４处对折2次（以防尘推背面沾染油渍）；封装塑料袋中5小时以后可使用。服务区域细节培训地面：无垃圾、发现污渍立即除掉墙面：定时除尘、除污渍门：定时除尘、除污渍办公桌：定时除尘、除污渍玻璃窗及

2、窗台：定时除尘、除污渍纸篓：定时清理卫生间清洁流程1、进入卫生间前先敲门、报明身份,待确认无人后方可进入工作，并将“温馨提示”警示牌放置于进门处醒目位置。2、外壁：将全能水以1:20比例稀释，使用毛巾均匀擦拭，清洁后使用清水毛巾将全能水残液擦净1、内壁：将洁厕剂以1:25比例稀释，使用恭桶刷均匀擦拭，清洁后用静水冲净；座便器清洁小便池清洁：内壁：将洁厕剂以1:25比例稀释，使用恭桶刷均匀擦拭，清洁后用清水冲净；外壁：将全能水以1:20比例稀释，使用毛巾均匀擦拭，清洁后使用清水毛巾将全能水残液擦净。墙壁及隔板用稀释后的全能水擦拭，清洁后用清水毛巾擦净残留液。卫生纸：卫生纸需折叠成三角形的形状，

3、再收入卷筒中，留出高两厘米的三角形。垃圾桶：便纸不能超过三分之二处。清洁地角线或低层物品姿势清洁卫生时注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。保洁后应清洗工具,归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走,公共工具应放回固定工具房,所有工具不得随意乱摆放向客人指路时正确手势保洁员的语言1、三声敲门（用力适中）2、您好，里面有人吗？我是保洁员（声音适中）3、小心地滑4、您好，里边请！5、请稍等！手盆：将全能水以1:20比例稀释,用百洁布刷洗面盆、水龙头、台面后用清水冲净，再用干布将电镀件打亮。地面：保持地面没有水或异物印记，一经发现用墩布或毛巾擦洗清洁。洗手池的清洁方法清洁剂的分类清

4、洁剂最基本的类型，酸性(0

5、的目的是提高工作效率和质量，延长其装饰材料的使用寿命。消除或减少污渍的符着力美化物品的外观多功能清洁剂：性能：中性多为绿色，因其配方温不腐蚀和损坏任何物体表面及皮肤稀释比例：1：10~1：30保洁常用清洁药剂的认识及使用玻璃清洁剂：中性配方：蓝色液体，一种高浓度的玻璃清洁剂，可清洗各类型的玻璃幕墙、镜子、陈列橱窗及门窗玻璃等。用后可使玻璃表面保持光亮洁净。根据污渍程度配水使用，稀释比例：1：10~1：40保洁常用清洁药剂的认识及使用洁厕剂：配方为酸性有色液体略有刺激性气味。利用氧化原理可清楚锈渍、水渍、尿碱，卫生间专用清洁剂。稀释比例：1：5~1：30保洁常用清洁药剂的认识及使用不锈钢光亮剂

6、：专业清洁剂保养不锈钢表面，是一种金属制品清洁、抛光护理剂，适用于厨房设备、卫生间设备、电梯设备、扶手、餐厅设备、办公室及其他公共场所。使用本品能快速去除金属表面的水溶性、油溶性的各种污渍、油渍，清洁后的金属表面光亮如新，无擦磨的痕迹，在不锈钢表面形成保护膜，对不锈钢起保护作用。无需稀释原液使用保洁常用清洁药剂的认识及使用静电除尘剂;无色或浅色透明液体，略有淡香味。用于光滑地面的表面除尘保养，不用兑水。需配合尘推使用，最佳时间为8~24小时之间。众泰保洁服务保洁常用清洁药剂的认识及使用高泡地毯清洗剂高泡地毯水属碱性：含特效纤维护理成分。挥发速度快、泡沫丰富稳定、清洁力强、不伤地毯和织物，适用

7、于各类型长、短毛地毯、沙发。洗后令地毯干爽柔软光洁如新，并散发清香气味。1：10~1:30保洁常用清洁药剂的认识及使用低泡地毯清洁剂：低泡地毯水属中性：高浓度配方、挥发速度快、泡沫特少，去污极强有抑菌、防霉、除臭等功效；如配合蒸气式地毯机使用效果更好，适用于各种长短毛地毯，洗后令地毯柔软蓬松、富有弹性、光洁如新、气味芳香；使用浓度：1:10~1:30保洁常用清洁药剂的认识及使用空气清香剂一种化学综合剂，含有花